방심위, 딱풀로 각질 연출한 T커머스 '주의' 작성일 10-28 318 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">"시청자 기만에 가까워...연출했다는 사실 분명히 밝혔어야"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="XMMitsqy0U"> <p dmcf-pid="ZvvGiBc6Up" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=안희정 기자)딱풀이나 밥알 등으로 발 각질을 표현해 소비자를 오인케 하며 각질제거제를 판매한 데이터홈쇼핑(T커머스)과 화장품을 판매하며 소비자를 오인케한 NS홈쇼핑이 방송통신심의위원회로부터 법정제재 '주의'를 의결 받았다. </p> <p dmcf-pid="5aakBW6F00" dmcf-ptype="general">28일 방심위는 임시회의를 열고 GS마이샵, SK스토아, W쇼핑, 현대홈쇼핑플러스샵, NS홈쇼핑에 등에 법정제재 주의를 결정했다. </p> <p dmcf-pid="1jjDKGQ033" dmcf-ptype="general">방심위 법정제재는 ‘주의’와 ‘경고’, ‘프로그램 정정·수정·중지나 방송프로그램 관계자 징계’, ‘과징금’ 순이다. 법정제재는 방송사 재허가·승인 심사시 방송평가에 감점 사항이 된다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" dmcf-pid="tSSYJqA8uF" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202410/28/ZDNetKorea/20241028180458827ztfl.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="H0WZo9Dx3u" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202410/28/ZDNetKorea/20241028180458827ztfl.jpg" width="658"></p> </figure> <p dmcf-pid="FppqmeTNut" dmcf-ptype="general"><strong>데이터홈쇼핑, 각질제거제 판매하며 딱풀로 각질 표현 </strong></p> <p dmcf-pid="3HHtNfmeU1" dmcf-ptype="general">먼저 데이터홈쇼핑 네 곳은 화장품 '각질타파 녹이는 각질제거! 각질타파 발 세럼(물파스형)' 판매방송에서 실제와 다른 성분으로 각질을 연출해 개선 효과가 있는 것처럼하는 도포 시연과 비교화면을 방송했다.</p> <p dmcf-pid="0zz9CnGkz5" dmcf-ptype="general">GS마이샵의 경우 으깬 밥풀과 딱풀을, SK스토아는 딱풀을, 현대홈쇼핑플러스샵은 밀가루와 물을, W쇼핑은 밥알과 딱풀을 사용해 발 각질을 표현했다. </p> <p dmcf-pid="p66RXDUlFZ" dmcf-ptype="general">예를 들어 SK스토아의 경우 해당 상품의 도포 시연 장면과 비교화면에 대해 쇼호스트가 "방송을 위해서 일주일 남짓을 모았다는 표현은 좀 웃기시죠. 열심히 모았어요. 발을 좀 덜 씻고 찬바람에 노출하고 이랬더니, 이런 데가 지금 막 건조해 가지고 다 일어난 거 보이잖아요”, “롤링이 너무나도 부드럽게 싸악 되니까. 진짜 이게 촉촉하게 발려지는 것 같거든요”, “이거 까만 스타킹 안에 이거 다 모여있는 거 뭔지 알죠? 나중에 뒤집어서 털어서 세탁해야 됩니다. 어머 촉촉한 것 봐. 각질을 벗겨내거나 긁어내는 게 아니라 우리는 어떻게 한다? 각질을 녹인다. 각질 타파”라고 언급했다. </p> <p dmcf-pid="UeeL3IbY3X" dmcf-ptype="general">방심위에서는 이러한 방송이 시청자로 하여금 상품의 기능에 대해 오인케 할 우려가 있다고 봤다.</p> <p dmcf-pid="u226yjtsuH" dmcf-ptype="general">이날 의견진술 자리에서도 각질을 딱풀과 밥풀 등으로 표현하면서 제대로 된 언급을 하지 않은 데이터홈쇼핑에 지적이 쏟아졌다. 특히 방심위원들은 데이터홈쇼핑 특성상 녹화 방송으로 판매를 진행하는 데, 이러한 잘못된 시연 방향을 사전에 발견하거나 걸러내지 못했다는 점을 꼬집었다. </p> <p dmcf-pid="7YY5g2wMzG" dmcf-ptype="general">방심위원들은 "화면상 효과가 있는 것을 보여주기 위해서 연출했다고 하지만, 이러한 경우 이해를 돕기 위해서 연출했다는 사실을 분명히 밝혀야 한다"고 강조했다. </p> <p dmcf-pid="znnNuSVZ0Y" dmcf-ptype="general">류희림 위원장은 "시청자에 대한 오인 정도가 아니다. 기만에 가깝다"라며 "진짜 각질인 것처럼 소비자를 속이는 수준이다. 다만 사과와 재발방지를 약속했기 때문에 '주의'를 결정한다"고 말했다. </p> <p dmcf-pid="qWWZo9DxuW" dmcf-ptype="general"><strong>NS홈쇼핑, 화장품 판매하며 불독살·이중턱 개선된다고 시청자 오인케 해 </strong></p> <p dmcf-pid="Bqq2hLHEzy" dmcf-ptype="general">‘이자녹스 라하 기초세트’를 판매한 NS홈쇼핑도 이날 법정제재 '주의'를 의결 받았다. NS홈쇼핑은 화장품 판매 방송에서 전면 자막 패널로 ‘5종 입체 피부 리프팅(눈가/팔자/목주름/아이백/불독살 부분), 2종 입체 피부 리프팅(이중턱/이마피부 부분)개선에 도움’ 등을 고지했다. 그러면서 출연자들이 “눈가, 아이백, 팔자, 불독살 사이사이 군데군데 올라가라, 올라가라, 리프팅 개선에 도움 받아보실 수 있으세요”, “눈가, 아이백, 그리고 팔자, 불독살도 한번 올려보시죠. 이중턱까지”등을 언급하는 내용을 방송했다. </p> <p dmcf-pid="bXXFj4sdpT" dmcf-ptype="general">광고자문특별위원회에서는 이같은 표현이 의·약학적 치료 효과가 있는 것으로 시청자를 오인케 할 우려가 있어 ‘심의규정 위반’으로 자문했다. </p> <p dmcf-pid="KS1pkPCnUv" dmcf-ptype="general">방심위원들은 법정제재가 불가피하다면서 '주의'를 결정했다.</p> <p dmcf-pid="9W0zrRvapS" dmcf-ptype="general">안희정 기자(hjan@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 '국가 AI연구거점' 탄생… 946억 쏟는다 10-28 다음 "美선 신생 벤처도 연봉 2억 주는데…韓서 교수·연구원 왜 하나" 10-28 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
