'인건비 줄이자'…태블릿으로 주문하는 테이블오더 수요 '쑥' 작성일 02-23 118 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="F88xdt0CR9"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9a200615902a27eb6e5b1eada707db2d268bce5d4293a2fc752ea77a2f156c49" dmcf-pid="366MJFphdK" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="KT 하이오더 [KT 제공. 재판매 및 DB 금지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202502/23/yonhap/20250223060022206zinl.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="tX07bCSgn2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202502/23/yonhap/20250223060022206zinl.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> KT 하이오더 [KT 제공. 재판매 및 DB 금지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="4681bb15fcfb36fb7466c2a0c11559134d585915efddc91def39f685e45a18fc" dmcf-pid="0PPRi3Ulib" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 조현영 기자 = 깊어지는 경기 불황에 인건비를 줄이려는 자영업자들이 테이블 오더에 눈을 돌리면서 시장이 커지고 있다.</p> <p contents-hash="492a030f4999ed867f8ad9d2f33b5829d3a73e5302fa01471755cf6d3917c5e2" dmcf-pid="pQQen0uSLB" dmcf-ptype="general">테이블 오더는 식당에서 종업원에게 음식을 주문할 필요 없이 자리에 설치된 태블릿으로 직접 주문할 수 있는 서비스다. </p> <p contents-hash="f65193f3df0a379f64d760285787e48c96a7966a2c4f401ae4ed3aa0fa4789c8" dmcf-pid="UxxdLp7veq" dmcf-ptype="general">23일 통신업계에 따르면 KT의 음식점 테이블용 주문 서비스 '하이오더'의 지난 달 설치 매장과 수량은 직전 달인 작년 12월보다 약 3배 증가했다.</p> <p contents-hash="0a54c4845fa3d696d12d8d9ffb73c70f5bbc8bad98a9eee08358c7dfe58e9ce1" dmcf-pid="uxxdLp7vez" dmcf-ptype="general">재작년 출시된 하이오더는 출시 1개월 만에 누적 판매 1만 대를 넘어서는 등 관심을 받았다.</p> <p contents-hash="ea269c62ca298bfde51160184a60c73bb64abfcf0f1302e2a574efc5d5cef48a" dmcf-pid="7MMJoUzTn7" dmcf-ptype="general">업계 관계자는 "태블릿 주문에 대한 고객 선호도가 높아지면서 매장 수가 많은 프랜차이즈 업체가 테이블 오더를 채택하는 사례가 늘고 있다"며 "새해를 맞아 비용 절감 차원에서 도입을 결정한 고객도 많다"고 말했다.</p> <p contents-hash="28d2a827d00907d6d76b50191037e81f8359bcc44a6eb5cf24041ceaf455ae86" dmcf-pid="zRRiguqyJu" dmcf-ptype="general">규모가 큰 매장은 테이블 오더 도입으로 정직원 1명 정도의 인건비를, 작은 매장은 정직원 0.5명 또는 파트타임 알바생 1명 채용에 필요한 인건비를 절감하는 효과가 있는 것으로 업계는 분석한다. </p> <p contents-hash="bab9a94c628133661784c3e090c5d57d122fff9b51f789b29d4196fbf1a6f38d" dmcf-pid="qeena7BWeU" dmcf-ptype="general">테이블 오더 업계에서 높은 점유율을 차지하는 업체 '티오더' 또한 자사 서비스를 통해 메뉴를 주문한 누적 결제액이 최근 9조원을 돌파했다고 밝혔다.</p> <p contents-hash="8f37afc5f7a8f827e318cdeb9fa5372a472ff501af0a1bd958cb9ac65c5de552" dmcf-pid="BddLNzbYep" dmcf-ptype="general">작년 1월까지만 해도 누적 결제액은 4조원 수준이었는데, 이달까지 약 1년 만에 5조원이 추가로 결제된 것이다.</p> <p contents-hash="d28d8de5bb0c8a6892b7f91907792bcc58403a080aaf20b1bebcf87f9eb1affd" dmcf-pid="bJJojqKGJ0" dmcf-ptype="general">티오더 관계자는 "팬데믹 시기에도 도입 문의가 많았으나 최근 물가와 인건비가 상승하면서 인력 채용의 어려움으로 팬데믹 시기보다 더 많은 설치가 이뤄지고 있다"고 말했다. </p> <p contents-hash="c82df6b789c0c3fd91cf7ae2d0ab5e3964d96f34dedbbb240610f0dadb4536cf" dmcf-pid="KiigAB9HR3" dmcf-ptype="general">LG유플러스의 테이블 오더 서비스 'U+오더'도 수요가 꾸준한 것으로 알려졌다.</p> <p contents-hash="304ee5c87cac5df83e76f61136a4ca8e17f11b3a8b83aca94331299cfef3949e" dmcf-pid="9nnacb2XLF" dmcf-ptype="general">업계는 테이블 오더 서비스가 대중화한 만큼, 올해에는 시장이 더욱 커질 것으로 전망한다.</p> <p contents-hash="27eea2af8aad6195bfdaf46db1a1e6424a29dd2e3afd31eef83b1c6c335be219" dmcf-pid="2LLNkKVZRt" dmcf-ptype="general">한국농촌경제연구원이 2023년 발행한 무인 주문기 조사 자료에 따르면 2019년 1.5% 정도였던 무인 주문기 도입률은 2023년 7.8%로 증가했다. </p> <p contents-hash="b85d360c2154565de91a9f2b0988bd40eba80e2fec2d601a1ced0c211fba3ded" dmcf-pid="VoojE9f5R1" dmcf-ptype="general">연구원은 무인 주문기 도입으로 식당 회전율이 증가하고 추가 주문이 쉬워지면서 외식업체 매출액이 약 8.9% 증가했다고 분석했다. </p> <p contents-hash="1a7f8fa3f1159d5062ece5175eb99d9b39d13ac12765a08d44d18b897cab2e22" dmcf-pid="fGG53kwMn5" dmcf-ptype="general">한편 테이블 오더 서비스는 식당을 넘어서 호텔 등으로 확장하는 추세다. </p> <p contents-hash="84836fb74d34cbb4ae29378d3aa51ec77552370cf1f231f1606c951935dd0add" dmcf-pid="4HH10ErRnZ" dmcf-ptype="general">KT는 작년 8월 스타에스엠리츠가 운영하는 MD호텔 독산점 전 객실에 테이블오더 서비스 하이오더를 구축한다고 밝혔다. </p> <p contents-hash="6c28ffb8c1ad6a9bcb3ed423550b10938f75920d139803a179cab15a81f3300d" dmcf-pid="8XXtpDmeMX" dmcf-ptype="general">티오더 또한 서울신라호텔, 조선팰리스 서울 강남, 워커힐 호텔앤리조트 등 200여개 호텔에 서비스를 제공 중이다. </p> <p contents-hash="da1525d9a53fd6a146b6a6da07b2ef7f0fa3588d211d78f472d5f1a7bc8f35fd" dmcf-pid="6ZZFUwsdJH" dmcf-ptype="general">hyun0@yna.co.kr</p> <p contents-hash="ad4c38e718c3b208eddcedb4c19b3ef5c2aeb143b278b6b5d4e5b302c8d86b01" dmcf-pid="Q1107mIiLY" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p> 관련자료 이전 엔씨소프트, 투트랙 전략 전환…"외부 IP 수혈도 받는다" 02-23 다음 "유료방송 타격" KT 길어지는 망설임...티빙·웨이브 합병 언제쯤 02-23 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
