MS 365 코파일럿, 내부망 사용 승인…금융사 AI 혁신 본격화 작성일 02-26 139 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">금융위원회, 내부 업무용 단말기서 마이크로소프트 365 코파일럿 활용 허가</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="QmEiqio9zx"> <p contents-hash="57864e446e9b157813bfc4b676b218b699cf3c0ac6264656070fbf736e7987b0" dmcf-pid="x6VpCp7v0Q" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=남혁우 기자)마이크로소프트는 생성형 인공지능(AI) 솔루션인 마이크로소프트 365 코파일럿의 사용이 26개 금융사 내부망에서 허용됐다.</p> <p contents-hash="c72dae6e3e252bf9d774e444b966067b8cf3fce7249d9d56af2649b96d0c4ab7" dmcf-pid="ySIjfjkP3P" dmcf-ptype="general">마이크로소프트는 혁신금융서비스 신규지정 내역 중 '내부 업무용 단말기에서 SaaS 및 생성형 AI 이용' 항목에 마이크로소프트 365 코파일럿이 포함됐다고 26일 밝혔다.</p> <p contents-hash="7b42da6d487addf6ca0bd3c2aba3aad8efb899ea42013f34deae1e0c3ef127b5" dmcf-pid="WvCA4AEQU6" dmcf-ptype="general">금융위원회가 지난달 15일 발표로 KB금융지주를 비롯한 은행, 보험, 증권, 저축은행, 카드·캐피탈 등 26개 금융사는 내부 업무용 단말기에서 마이크로소프트 365 코파일럿을 활용할 수 있게 됐다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="501fd3d6fe433ece80ffa5937539c83672ac418002827ab01b75d763401c0f9a" dmcf-pid="YThc8cDxU8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="마이크로소프트 코파일럿 365(이미지=마이크로소프트)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202502/26/ZDNetKorea/20250226100025581wfzy.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="6lmg9gj43R" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202502/26/ZDNetKorea/20250226100025581wfzy.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 마이크로소프트 코파일럿 365(이미지=마이크로소프트) </figcaption> </figure> <p contents-hash="927c3427fc50fd39d7620bb74294bc19a81c642c86831296c50c49dac0280a9b" dmcf-pid="Gylk6kwM74" dmcf-ptype="general">마이크로소프트 365 코파일럿은 마이크로소프트 365 앱에 대형 언어 모델(LLM)과 비즈니스 데이터를 기반으로 다양한 업무를 지원하는 생성형 AI 솔루션이다. 또한 마이크로소프트 365는 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)로, 워드, 파워포인트, 아웃룩, 엑셀 등 모든 기기에서 원활하게 작성, 협업 및 공유할 수 있는 도구를 제공한다.</p> <p contents-hash="3f44650b316224f7c11c882bda318e7941d44ec13632dcfedb9aa7eea3e47bf9" dmcf-pid="HWSEPErRpf" dmcf-ptype="general">이번 혁신금융서비스 지정을 계기로 금융사들도 마이크로소프트 365 코파일럿을 통한 AI 혁신을 실현할 수 있을 것으로 기대된다.</p> <p contents-hash="d721e199bd2ec63cd9cb09496e7f6245ecd1f5ce2e0b03a2a827e6434825d802" dmcf-pid="XYvDQDme3V" dmcf-ptype="general">사내에서는 팀즈(Teams) 등 클라우드 기반 협업 툴을 통해 언제 어디서나 유연하게 일할 수 있는 하이브리드 워크플레이스 환경을 조성할 수 있다. 또한 마이크로소프트 365 앱과 사내 데이터와 문서, 캘린더, 회의, 채팅 등 다양한 콘텐츠와 연계돼 생성, 편집, 자동화, 데이터 분석 등 생성형 AI 기능을 통해 업무의 생산성을 높일 수 있다.</p> <p contents-hash="f300ccad496f83d9e9e52d87a50a1eec97be164a6f1006e2ecbf4c24ca38b165" dmcf-pid="ZGTwxwsd32" dmcf-ptype="general">금융사 대고객 서비스의 혁신도 전망된다. 창구 상담 내용 요약 및 전달, 고객 문의 처리 과정 개선, 반복 업무 자동화, 데이터 분석 및 인사이트 제공 등 생성형 AI 도구를 활용한 AI 혁신을 대고객 업무에도 적용함으로써 업무 효율성을 높이고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있다.</p> <p contents-hash="ac1da7d748b34458a965b65ed54a69f7d28323708da3623ec5ea79c27d2a5024" dmcf-pid="5HyrMrOJU9" dmcf-ptype="general">금융사 모바일 기기에서의 마이크로소프트 365 이용도 가능해졌다. 지정된 13개 금융사는 PC가 아닌 모바일에서도 클라우드 기반 마이크로소프트 365 앱을 활용할 수 있다. 이를 통해 해당 기업은 한층 유연한 하이브리드 워크플레이스를 구축하고 더욱 안전한 클라우드 기반 업무 환경을 조성할 수 있게 됐다.</p> <p contents-hash="ef72747e8f8fb5dfd86569242a4853b29da824bc81a19c0dfdc461c1c4ef3262" dmcf-pid="1ZYsesCnpK" dmcf-ptype="general">KB국민은행 AI·DT 추진그룹 대표 조영서 부행장은 "이번 마이크로소프트 365 코파일럿 도입은 직원들의 생산성을 혁신적으로 높이는 데 초점을 맞춘 새로운 시도"라며 "사내 전반에서 AI 혁신을 앞당김으로써 보다 차별화된 고객 서비스를 제공할 수 있고 비즈니스 성과 창출에도 긍정적인 효과가 있을 것으로 전망한다"고 말했다.</p> <p contents-hash="7dc6dd56fc670544b080594b5cad17c5975883f03ea484212140ae5239c65a21" dmcf-pid="t5GOdOhL7b" dmcf-ptype="general">조원우 한국마이크로소프트 대표는 "마이크로소프트 AI 솔루션은 금융사의 업무 생산성과 협업 방식을 혁신적으로 변화시킬 수 있는 도구"라며 "앞으로도 마이크로소프트는 더 많은 금융사들이 생성형 AI를 효과적으로 활용하고 변화하는 규제와 보안 요구에 선제적으로 대응할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 전했다.</p> <p contents-hash="71c962121f3ea015159828a1f7e0be8b9d8b6cb8b39d00f04c412047eb055f8c" dmcf-pid="F1HIJIlouB" dmcf-ptype="general">남혁우 기자(firstblood@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 ‘보물섬’ 주상욱 특별출연, 딸 바라보는 꿀 뚝뚝 눈빛 [공식] 02-26 다음 이형택 테니스재단, 양구서 국제 주니어대회 개최 02-26 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.