[정구민의 톺아보기] 필요한 AI 에이전트, 이제 직접 설계 작성일 03-08 123 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">MWC 2025서 살펴본 글로벌 IT 기업들의 AI 에이전트 <br>마이크로소프트, 구글 등 AI 에이전트 설계 툴 전시</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="YhuL6eJqCV"> <p contents-hash="b4e6b5a5b6ecee7e87d53c7f2a0e8f2f30bdef26563f4e25db87e1caf3e3a846" dmcf-pid="Gl7oPdiBW2" dmcf-ptype="general">[정구민의 톺아보기] 스페인 바르셀로나에서 6일(현지시간)까지 열린 세계 최대 이동통신 전시회 '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2025'에서는 사용자가 직접 설계하는 인공지능(AI) 에이전트 도구가 전시됐다.</p> <p contents-hash="51f524f78b2827bd55baa8dd325dfa6c6eedb32710347ebc74b79c39a39f50dc" dmcf-pid="HSzgQJnbl9" dmcf-ptype="general">MWC 2025에서 마이크로소프트와 구글은 AI에이전트를 만들 수 있는 도구를 시연했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7620d5e5293ad6f605f96a7d549c65ae312a9f94215f152e1bc6a5a2d9d7d8f5" dmcf-pid="XUelksIiSK" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="마이크로소프트 AI에이전트 설계를 도입한 KT. [사진=정구민 국민대 교수]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060033851stuk.jpg" data-org-width="412" dmcf-mid="QyaHITWAS6" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060033851stuk.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 마이크로소프트 AI에이전트 설계를 도입한 KT. [사진=정구민 국민대 교수] </figcaption> </figure> <p contents-hash="3cff7d23f38d4500dd854caa2f4e3ead5568c94fef6960460b649e870cb853ef" dmcf-pid="ZudSEOCnSb" dmcf-ptype="general">두 전시장에는 많은 관람객들이 참관하여 기업과 사용자들의 AI에이전트 진화에 대한 관심을 엿볼 수 있었다.</p> <p contents-hash="23a0fc8b6df9089b69465c1741998350225a3f326a658cfdbc8db7482ed690e3" dmcf-pid="57JvDIhLhB" dmcf-ptype="general">마이크로소프트는 일반 사용자를 위한 프롬프트 기반의 AI 에이전트 설계 툴과 고급 개발자를 위한 AI 에이전트 설계 툴을 각각 전시했다.</p> <p contents-hash="e64ea21e075b923f21e4673cdb51b6094ebf025e39c50dbc5c1a096d0ee08b18" dmcf-pid="1ziTwCloCq" dmcf-ptype="general">구글도 개발자를 위한 AI 에이전트 설계 툴을 선보였다.</p> <p contents-hash="2d463ecad0612872fd1a6fa70cd30b6c0783295339138f6374b0de4b88ed77ee" dmcf-pid="tqnyrhSglz" dmcf-ptype="general"><strong>마이크로소프트의 일반 사용자를 위한 AI에이전트 툴</strong></p> <p contents-hash="77e772e34f44bcb67a6a7ae958f5109e8ed6ae591d4d944b251f85702250b5fc" dmcf-pid="FBLWmlvaT7" dmcf-ptype="general">마이크로소프트는 코파일럿 365에 프롬프트 기반으로 손쉽게 AI 에이전트를 설계할 수 있는 AI에이전트 설계 기능을 제공하고 있다.</p> <p contents-hash="12f6c2fa2eda7787dc31672799cc0d32c4b406d9481fb21a1c0c618503224089" dmcf-pid="3boYsSTNWu" dmcf-ptype="general">주로 영업, 재무, 고객 관리 등 일반 기업 업무를 AI 에이전트로 자동화하도록 하고 있다.</p> <p contents-hash="38340c9c6043aa35d1d726f4e924fb3a058df33294134f699337344eb9042b3a" dmcf-pid="0KgGOvyjlU" dmcf-ptype="general">생성된 AI 에이전트는 워드, 엑셀, 팀즈 등 마이크로소프트 365 앱과 연동이 가능하다. AI 에이전트 개발 이후에는 테스트, 최적화, 보안, 실제 운영 권한 부여 등 AI 에이전트 관리 기능도 제공한다.</p> <p contents-hash="936b11fcd3ed0f7a62defaeba1b18cbfee53f43b67a66039b6892cf1f498f76b" dmcf-pid="p9aHITWAWp" dmcf-ptype="general">이 기능을 이용하면, 프로그램에 익숙하지 않은 일반 사용자들이 복잡한 개발 도구를 사용하지 않고 쉽게 AI 에이전트를 설계할 수 있다.</p> <p contents-hash="f27917f72629a0ff4d911ab7a5d5bd1f5ff3a888884f1ab673ebf850645a6c7d" dmcf-pid="U2NXCyYcl0" dmcf-ptype="general">AI 에이전트가 수행해야 할 업무와 참고 사항들을 말로 설명하고, 데이터 셋과 연결하면 특정 업무 수행을 도와줄 수 있는 AI 에이전트가 자동으로 생성된다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ff87cd5234131524038bb448cefd61ecd99a7428666969952c7372a36391d994" dmcf-pid="uVjZhWGkl3" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="애저 AI 파운드리를 통한 이동통신 LLM 서비스 설계. [사진=정구민 국민대 교수]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060035137ohvd.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="xoktvHZwl8" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060035137ohvd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 애저 AI 파운드리를 통한 이동통신 LLM 서비스 설계. [사진=정구민 국민대 교수] </figcaption> </figure> <p contents-hash="c424f647661d96aa412fe94bab8f575959feaa2e1c19ea6bab8efd401e98e22a" dmcf-pid="7gT20qbYSF" dmcf-ptype="general"><strong>프롬프트 기반의 AI 에이전트를 이용한 KT의 업무 혁신 노력</strong></p> <p contents-hash="6f858bf9f9d431c3f695887571137804d0545ff9aae3a45aa906f4ea0df9fe3a" dmcf-pid="zayVpBKGCt" dmcf-ptype="general">KT는 마이크로소프트 코파일럿 365를 이용하여 업무 프로세스 혁신을 위해서 노력하고 있다고 밝혔다.</p> <p contents-hash="282c87b7b598ef8f965e5358d3348483b77229c6830ccc6f138f4e0107402e09" dmcf-pid="qNWfUb9HT1" dmcf-ptype="general">현재 총 202개의 AI 에이전트들이 업무 혁신에 사용되고 있다고 한다.</p> <p contents-hash="7be50506e9f76f83d8dfa26b4fe9e5cf3d88b7e9f337103db530450b58be076b" dmcf-pid="BjY4uK2XS5" dmcf-ptype="general">MWC 2025 전시에서는 사내 해커톤인 크롬프톤(KrompThon)의 우수 사례를 소개하기도 했다.</p> <p contents-hash="745242bc0ab22914d5e494f818c7de8b9a90c803cf1a4c1ea23b9e5c57d2d8f0" dmcf-pid="bAG879VZSZ" dmcf-ptype="general">첫 사례는 B2G 국가 사업기회를 자동으로 분석하고 맞춤형 제안서 전략을 수립하는 AI 에이전트이다.</p> <p contents-hash="aca715174e8d9c696533e3ed5f7538b8e0bde8aba2d74f59865a3eb16a16b230" dmcf-pid="KcH6z2f5TX" dmcf-ptype="general">회사 측은 제안서 작성에 드는 노력을 줄이고, 수요자가 원하는 제안서를 만들 수 있는 장점이 있다고 밝혔다. 두 번째 사례는 대량 이메일을 자동으로 생성하고 발송하는 AI 에이전트이다.</p> <p contents-hash="4be328b6e0cc8f0eb974f53e5ece3176970993aa2a6d41d695f59fb414cefa56" dmcf-pid="9kXPqV41vH" dmcf-ptype="general">예를 들어, 마케팅 매니저의 청구/정산 메일 발송 업무를 자동화할 수 있다. 세 번째는 B2B 제안서의 표지 디자인 기능이다. 제안서에 맞는 이미지를 생성하여 제안서 표지에 활용할 수 있다.</p> <p contents-hash="e29d545a806b995af47778f5008fd998a1a9930132256696b187f7e6e24aeb1e" dmcf-pid="2EZQBf8tCG" dmcf-ptype="general"><strong>애저 AI 파운드리를 이용한 텔코 LLM AI 에이전트 설계</strong></p> <p contents-hash="a394a173b52466a768460e2bbf50535e6e2fda7b2312da19e22392e93a1c09f8" dmcf-pid="VD5xb46FTY" dmcf-ptype="general">마이크로소프트는 전문 개발자용 고급 AI 에이전트 설계 툴인 애저 AI 파운드리(Azure AI Foundry)를 제공하고 있다.</p> <p contents-hash="dd71c98a615e07fbe6a8ab2aaf132590b7ec771834dcb4ea71aeaca0cc72b1a5" dmcf-pid="fw1MK8P3vW" dmcf-ptype="general">MWC 2025에서는 애저 AI 파운드리를 이용한 AI 에이전트 설계와 함께 이동통신사의 LLM AI 에이전트를 설계하는 사례를 소개했다.</p> <p contents-hash="387766cd7bf30e9e07049895cf1d23fb9763d1a32d85902a2f422c0b09d371c8" dmcf-pid="4xrpY1FOyy" dmcf-ptype="general">애저 AI 파운드리는 전문 개발자를 위해서, 아이디어 관리, 다양한 LLM 모델과 기존 소프트웨어 연결, 코드 개발, 배포 및 운영 관리 등의 기능을 종합적으로 제공한다.</p> <p contents-hash="bf2a61904159914ae0f76e4afc0287b473b4e3440e866f699c75d206dc1024ec" dmcf-pid="8MmUGt3IST" dmcf-ptype="general">특히 AI 에이전트 내에서 멀티 에이전트 기능을 제공해 여러 에이전트들의 협업으로 업무 프로세스를 다양화하고, 업무 효율을 높일 수 있도록 했다.</p> <p contents-hash="e877d350a276c7e4eb104a8dff01b467278395da07db11f46dd07cac54f7d633" dmcf-pid="6RsuHF0CTv" dmcf-ptype="general">이동통신사의 LLM AI 에이전트 설계를 위해서, 사용자와</p> <p contents-hash="b2163553e0ba7f20d96cfb14447dcdea932ccea89e9fd541202914e69585e0a9" dmcf-pid="PeO7X3phhS" dmcf-ptype="general">대화하면서 사용자의 상태를 분석하고, 요구사항을 분석하며 요구 사항을 반영하는 기능을 제공한다.</p> <p contents-hash="fc7513038e7ada832d91fde7315527411caef3a403a4eade7a3de8a3bef1c5ec" dmcf-pid="QdIzZ0Ulvl" dmcf-ptype="general">예를 들어 요금제 변경을 요청한 사용자에 대해서는 사용자의 대화를 분석하는 에이전트, 요금제 변경과 관련된 에이전트가 동시에 수행되고 최종으로는 수퍼바이저 에이전트가 내용을 종합적으로 검토하여 사용자에게 응답하고 요청사항을 수행하게 된다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5f888e46eff61c8fa7f5c8aef72955ce2f03f9e35bd42c3c471601d079b584f9" dmcf-pid="xJCq5puSvh" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="AI 에이전트 기반 KT 업무 혁신 사례. [사진=정구민 국민대 교수]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060036545ujdg.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="yoA5lYHEh4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060036545ujdg.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> AI 에이전트 기반 KT 업무 혁신 사례. [사진=정구민 국민대 교수] </figcaption> </figure> <p contents-hash="cbd2c5dbf4db0c52c6a3288f7aac6b983a947533329932760b787e9dbe7f3c1d" dmcf-pid="yXfDnjc6vC" dmcf-ptype="general"><strong>AI 에이전트의 설계를 통한 생산성 증대</strong></p> <p contents-hash="f75718f307a350749b92c970eefe6a38f81ea84f21547147b5fe2d538003a159" dmcf-pid="WZ4wLAkPWI" dmcf-ptype="general">올초 열린 CES 2025에서 CES를 주관하는 CTA는 AI를 통한 생산성 향상을 올해 주요 이슈로 강조한 바 있다.</p> <p contents-hash="a86419d5274684740836f38fec01af68ef3b702807633495eab596ac19c6fa4c" dmcf-pid="Y58rocEQhO" dmcf-ptype="general">AI 에이전트는 원하는 작업과 업무를 도와주어, 개인과 기업이 생산성을 높일 수 있는 장점이 있다.</p> <p contents-hash="035e2ea6295c1f7464db3ecce10b8c0582a30fa0548661074fa4ca3779270931" dmcf-pid="G16mgkDxvs" dmcf-ptype="general">MWC 2025 마이크로소프트와 구글 전시에서는 원하는 AI 에이전트를 쉽게 설계할 수 있는 툴을 만날 수 있었다.</p> <p contents-hash="4b3a591a840f2404db881f08c8e4dc2f31643bbe5e7fcb6eb7fee4ab270cc289" dmcf-pid="HtPsaEwMym" dmcf-ptype="general">지난 2024년말 마이크로소프트 사티아 나델라 CEO가 앱 시대의 종말을 예고한 것처럼, 기존의 앱과 툴 중심의 시장이 AI 에이전트 중심으로 크게 변해 나가는 미래가 그려지고 있다.</p> <p contents-hash="2bf0d50be6a3fd5289f4ad9415fd7adca232a9fef1a74b0a1f57960eee29c1ea" dmcf-pid="XziTwCloyr" dmcf-ptype="general">AI 에이전트의 진화, 원하는 AI 에이전트 설계를 통한 업무 자동화, 이동통신사의 AI 서비스 설계 등 빠르게 변하고 있는 관련 시장의 변화를 주목해 볼 필요가 있다.</p> <p contents-hash="9047bf4f49864fc8395fc2924f792f278e573e472c11d91fe80de8ca4f1ddade" dmcf-pid="ZqnyrhSgvw" dmcf-ptype="general"><strong>정구민 국민대 교수는?</strong></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7462085aa30d775c4e55e302687d4b8020bd4c59089a8cbe884f4e193867f0cb" dmcf-pid="5BLWmlvavD" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정구민 국민대 교수 [사진=본인 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060036802hngs.jpg" data-org-width="261" dmcf-mid="WqjZhWGkvf" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/08/inews24/20250308060036802hngs.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정구민 국민대 교수 [사진=본인 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="b9d700b99ee746699cbd32f8763b6566b7a0e17ead177485ab9961a2adb387be" dmcf-pid="1boYsSTNSE" dmcf-ptype="general">정구민 국민대 전자공학부 교수는 ㈜네오엠텔의 창업멤버였고, 이후 SK텔레콤에서 근무했다. 현대자동차 생산기술개발센터, LG전자 CTO부문, 삼성전자 소프트웨어센터, 네이버 네이버랩스의 자문교수와 유비벨록스 사외이사를 역임하는 등 업계와 학계를 두루 거친 전문가다.</p> <p contents-hash="2570bd893c1922a4f78c6440b22b302e95b92a8edebd4c2e0beeb3b0bbd7bff0" dmcf-pid="tKgGOvyjvk" dmcf-ptype="general">현재 휴맥스·현대오토에버 사외이사, 현대케피코 자문교수, 한국모빌리티학회 수석부회장, 한국정보전자통신기술학회 부회장, 대한전기학회 정보 및 제어부문회 이사를 맡고 있다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [사이테크+] "강철·케블라보다 강한 거미줄 비밀은 잡아당기며 뽑아내기" 03-08 다음 [의료최전선 외상센터]⑦ “인구 20% 서울에 중증외상센터 단 한 곳, 지역센터 설립해 분담하자” 03-08 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
