“중국으로 ‘줄줄’ 샜다더니” ‘60억원’ 철퇴 맞은 카카오페이…결국 작성일 03-23 132 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="UTUKXnkPXt"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="a119f44781fd4e75d6755c5bf2c889a10a509ce2f2f11fa472abc6629848dfc3" dmcf-pid="uyu9ZLEQG1" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="경기도 성남시 카카오 판교 아지트. [카카오 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184018048tvyd.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="FnAmJ57vZp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184018048tvyd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 경기도 성남시 카카오 판교 아지트. [카카오 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="0d1ede8a5bacf8469261cb63500105329f090d36d3eea91e919ea5a71365a41e" dmcf-pid="7W725oDx15" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=고재우 기자] 국내 모바일페이 시장에서 지각변동이 감지되고 있다. 기존 네이버페이와 삼성페이·카카오페이 등 ‘1강 2중’에서 네이버페이와 삼성페이가 경쟁하는 사실상 ‘양강 체제’ 형태로 변화하면서다.</p> <p contents-hash="6ef0e1fc39cd7c602b23986b413f0fb4190f611874a0e8bc68f3ae09226fbe07" dmcf-pid="zYzV1gwMYZ" dmcf-ptype="general">앞서 개인정보보호위원회(개보위)는 개인정보보호법 상 개인정보 국외 이전 규정 위반을 이유로 카카오페이에 ‘60억원’에 육박하는 과징금을 부과한 바 있는데, 이 같은 논란이 모바일페이 시장에 영향을 미친 것 아니냐는 분석이 나온다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3d32aed865ee6d7c227bde743709e1f4a73040e5ae287ea9023f253edc32fb42" dmcf-pid="qGqftarR1X" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[카카오페이 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184018937itjm.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="0RNweXUl53" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184018937itjm.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [카카오페이 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="9373ba631b3ac5dec7500653eff125076f1d08a021746e685b5ac67a19ee2380" dmcf-pid="BTfM7Dlo1H" dmcf-ptype="general">21일 컨슈머인사이트가 지난해 10월 4일부터 11월 3일까지 모바일 결제 이용 경험자 2872명을 대상으로 한 ‘온라인·오프라인’ 간편 결제 이용 경험 조사 결과에 따르면 네이버페이가 주 이용률 20%를 고수했다. 전년에 이어 1위다.</p> <p contents-hash="f8d5601217843316aff189c26f9ecb13e900c8cf0571e089abe62bf412b728ef" dmcf-pid="by4RzwSgZG" dmcf-ptype="general">2위는 삼성페이(18%)로 전년 대비 5% 포인트 상승했고, 카카오페이(12%)도 2% 포인트 높이며 3위를 유지했다.</p> <p contents-hash="e3c331f116a2c1f8816b6fa9baa8ada063cf72a0d49f24a6df398eee10af0633" dmcf-pid="KW8eqrva1Y" dmcf-ptype="general">자세히 뜯어보면 모바일페이 시장 지각변동이 감지된다. 1·2위 선두권과 카카오페이 간 격차가 커지고 있기 때문이다. 삼성페이가 네이버페이와 격차를 2%(기존 7%)로 좁힘과 동시에 카카오페이와 간격은 6%(기존 3%)로 크게 벌렸다.</p> <p contents-hash="826f34b5dd73c7fd32bb6cff36852458d3a85655925f2a20223e168b67368adc" dmcf-pid="9Y6dBmTNZW" dmcf-ptype="general">컨슈머사이트는 “이전까지 네이버페이가 독주하고, 삼성페이와 카카오페이가 뒤를 따르는 1강 2중 구도였다면, 이제는 네이버페이와 삼성페이의 양강 체제 혹은 2강 1중 구도로 변했다”고 분석했다.</p> <p contents-hash="eca091e60ad7949f8685cf14a58d40f3ebe49ebfb8e0a2ef2d22942fdcc444fa" dmcf-pid="2GPJbsyjGy" dmcf-ptype="general">물론 카카오페이가 이용경험률(서비스에 가입·등록 후 이용해 본 비율)에서 강세를 보였지만, 이마저도 자체 플랫폼이 아닌 “이용자 기반에서 카카오 저력을 보여준 것”이란 평가를 덧붙였다.</p> <p contents-hash="ab191c264a93aca7307a2a3017028700bc2982d4cb6f7f9866b6eb0cc314b547" dmcf-pid="VHQiKOWAYT" dmcf-ptype="general">이 때문에 지난 1월 개보위가 개인정보보호법 위반을 들어 카카오페이에 대해 과징금 59억6800만원 행정처분을 내린 영향 아니냐는 이야기도 나온다. 개인정보에 대한 이용자들의 우려가 반영된 결과란 것이다.</p> <p contents-hash="b06493a678cff586661fab4175e8b54446629b035089b8455ddd0256f3efbf48" dmcf-pid="fXxn9IYcGv" dmcf-ptype="general">개보위는 카카오페이가 고객 동의 없이 개인정보를 알리페이에 넘겼다는 지적에 따라 조사에 착수한 바 있다.</p> <p contents-hash="bca55d9ac0a19bee520d69a90fefe3eb25d75f51e9ccad1b470f453664c42990" dmcf-pid="4ZML2CGktS" dmcf-ptype="general">조사 결과, 카카오페이는 애플 수탁사인 알리페이가 신용점수(NSF) 점수 산출 모델을 구출할 수 있도록 이용자 전체의 개인정보를 지난 2018년 4~7월 사이 세 차례 전송했다. 이 과정에서 이용자 본인들의 동의는 없었다.</p> <p contents-hash="5cd63da21dfb306699a078f5f55c916703b1c65d9306335e973bfb07e53c1552" dmcf-pid="85RoVhHEXl" dmcf-ptype="general">해당 개인정보에는 이용자별 고유번호, 휴대전화 번호, 이메일 주소 및 자금 부족 가능성과 상관관계 있는 정보 등 총 24개 항목이 포함됐다.</p> <p contents-hash="937726b5083e4aca22dadda4bf229c29cedaaa1b5b714356bf64b646229623bb" dmcf-pid="61egflXDYh" dmcf-ptype="general">또 2019년 6월 27일부터 지난해 5월 21일까지 매일 알리페이가 이용자별 NSF 점수를 산출할 수 있도록 약 4000만명(중복 제거) 개인정보를 동의 없이 보냈다.</p> <p contents-hash="2e9caa068310d4d6e8dbbb75ddd5aead0044ff84671d909208cf000caf96c272" dmcf-pid="PXxn9IYctC" dmcf-ptype="general">특히 카카오페이는 애플에 카카오페이를 결제 수단으로 등록한 이용자뿐만 아니라 안드로이드 등 애플 미이용자까지 포함된 정보를 알리페이에 제공했다. 애플과 연동된 국내 결제 수단 중 알리페이에서 NSF 점수를 산출하는 곳은 카카오페이가 유일하다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="dcd0cb9e19d5de36cd94737df66071395063251276aa7d8ce87282f66a9eba7f" dmcf-pid="QZML2CGkHI" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[카카오페이 홈페이지 캡처]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184019596igxt.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="pMjrdZuS1F" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/23/ned/20250323184019596igxt.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [카카오페이 홈페이지 캡처] </figcaption> </figure> <p contents-hash="cff002d99cf4fc391b80936b0a92bf62d2b02d78a8048b3fb46787c71b39ad5f" dmcf-pid="x5RoVhHE1O" dmcf-ptype="general">한편 헤럴드경제 취재 결과, 금융위원회(금융위)도 오는 4~5월께 동일 건과 관련해 카카오페이에 행정처분을 내릴 예정이다. 개인정보보호법에 따른 위반은 개보위 소관이고, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법(신용정보법)에 따른 위반은 금융위에서 시시비비를 가리기 때문이다.</p> <p contents-hash="2c8b6f6588f5795112d87e3df96b2f8794099d83c3e63cdf231b7711df8b99e2" dmcf-pid="ynYtI4dzXs" dmcf-ptype="general">카카오페이의 경우 중국 기업인 알리페이에 이용자 개인정보를 유출했다는 처분을 받았기 때문에 개인정보보호법상 ‘국외 이전’ 규정 위반과 함께 신용정보법상 ‘제3자 제공’ 관련 위반 여부도 조사 대상이다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 나델라 MS CEO, 2년 만에 방한.. 주요기업 수장들과 AI 협력 모색 03-23 다음 컬링 경기도청, 의정부 세계선수권서 중국에 석패…아쉬운 4위(종합) 03-23 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
