VM웨어, 라이선스 초과 사용 '무관용'… 지멘스 상대로 소송 제기 작성일 03-28 131 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">다운로드 토큰으로 전방위 추적… 수익 극대화 전략 가속”</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Qi8xOSZwk6"> <p contents-hash="05ce59f2f54561431b4e12f6f0fcd23280fa847fc27663f6251a4705a28b7b4a" dmcf-pid="xn6MIv5rN8" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=남혁우 기자)<span>브로드컴에 인수된 VM웨어가 고객사의 소프트웨어(SW) 사용량을 정밀하게 추적하며, 라이선스 초과 사용을 통제하며 수익 극대화에 나섰다. 고객사가 이를 준수하지 않을 경우 기술지원 제한은 물론 법적 대응도 불사하겠다는 입장이다.</span></p> <p contents-hash="215755e392f6a0dd5ef72ed4b13a2ac6ad31a3674544bf3bcc322f5e6b46bbb1" dmcf-pid="y5SWVPnbN4" dmcf-ptype="general">28일 더레지스터 등 외신에 따르면 VM웨어는 지멘스 미국 법인을 미국 델라웨어 지방법원에 제소했다.</p> <p contents-hash="987b586ce68ed89b2fe6c47f1e73981a694686b47919459daa87c4f4d1928a2f" dmcf-pid="W1vYfQLKNf" dmcf-ptype="general">제소한 이유는 지멘스가 공식적으로 구매한 것보다 많은 수의 VM웨어 제품을 사용하고 있는 정황이 포착됐기 때문이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f3fd768b1e5ed725f6ad7f9a4b7324c56b5c7148f317a72171b4318cf05df2ec" dmcf-pid="YtTG4xo9jV" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="VM웨어(이미지=브로드컴)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/ZDNetKorea/20250328141928573ezqt.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="P1G5Qdj4AP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202503/28/ZDNetKorea/20250328141928573ezqt.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> VM웨어(이미지=브로드컴) </figcaption> </figure> <p contents-hash="a7b0bcc1f41a5e66e6a9020351c84b3a4438ecc36bde76a1f02a5325a4248ea0" dmcf-pid="GGISbfe7o2" dmcf-ptype="general">사건의 발단은 지난해 9월 지멘스 미국 법인이 VM웨어에 기술지원 계약을 연장해 달라고 요청하면서 시작됐다. 지멘스는 사용 중인 제품 목록을 제출하며 유지보수 계약을 요청했다.</p> <p contents-hash="8462f2b22830e93ae2d9f319dd24ff8e5392f60f170b192be77d9070c979bc8d" dmcf-pid="HHCvK4dzg9" dmcf-ptype="general">이 과정에서 VM웨어가 목록을 검토한 결과 제출된 제품 수량이 지멘스가 실제로 구매한 라이선스 수를 초과하고 있다는 점을 확인하게 된다.</p> <p contents-hash="5f57f1917628aa9f99e6ad0c4c50958abe9374ecf128856481eaf692637ef9ae" dmcf-pid="XXhT98JqoK" dmcf-ptype="general">이에 VM웨어는 라이선스 초과 사용 정황을 근거로 감사를 요청했다. 그러나 지멘스는 해당 리스트가 정확하다며 이를 거부했고, 오히려 기술지원 미제공 시 법적 조치도 검토하겠다는 입장을 밝혔다.</p> <p contents-hash="12a13f7ccd4d9c65b4b42f64b28a8412e750c648459f27a9c77820b2dff45f8d" dmcf-pid="ZZly26iBkb" dmcf-ptype="general">논쟁이 격화되자 VM웨어는 일단 30일간 '항의 조건 하에' 기술지원을 제공했지만, 이후 지멘스는 처음 제출한 리스트를 수정해 VM웨어의 내부 기록과 유사한 수준으로 재제출한다.</p> <p contents-hash="41d18d3d6f13ce46411fd424fe887834a8ab54dc332ea944d55be446a938c5ce" dmcf-pid="55SWVPnbNB" dmcf-ptype="general">VM웨어는 이러한 대응이 앞뒤가 맞지 않는다며, 2025년 3월 미국 델라웨어 지방법원에 지멘스를 상대로 소송을 제기했다.</p> <p contents-hash="050b91edfe3fe5b74b3ffa2673e2ac2539fdb637d3b8c6ce46ff6b7a6114b17f" dmcf-pid="11vYfQLKgq" dmcf-ptype="general">관련 업계에선 이번 분쟁이 단순한 라이선스 계약 위반이 아니라 VM웨어가 최근 본격적으로 시행하고 있는 라이선스 사용 추적 및 수익화 전략의 연장선에 있는 것으로 분석하고 있다.</p> <p contents-hash="34869298485c3fb489d035072f94dacea151d8c9b9da52856b07c05c040b27d8" dmcf-pid="ttTG4xo9gz" dmcf-ptype="general">VM웨어는 다음 달 4월부터 '다운로드 토큰' 제도를 전면 도입한다. 이 시스템은 고객이 제품을 다운로드할 때 반드시 고유 토큰을 사용하게 하며, VM웨어는 이를 통해 누가, 언제, 어떤 제품을, 얼마나 내려받았는지 실시간으로 파악할 수 있게 된다.</p> <p contents-hash="4136734fddd7c876eec2a98d8887f44758ca8af84bd0db6c78dc4753663a6985" dmcf-pid="FFyH8Mg2c7" dmcf-ptype="general">기존의 공유 URL 방식에서는 불가능했던 고객 단위별 사용 추적이 가능해지면서, VM웨어는 고객사와의 계약 일치 여부를 보다 직접적이고 정확하게 확인할 수 있는 환경을 마련하게 된다.</p> <p contents-hash="c094a01ec29efa9fd90f19b39e366f04d485cbdd6a60c9946c85931adcaced5e" dmcf-pid="33WX6RaVau" dmcf-ptype="general">이러한 움직임은 단지 보안 강화를 위한 기술적 개선이 아니라, 기업 고객을 대상으로 한 수익 최적화 구조 확립을 목표로 한다.</p> <p contents-hash="648b8aee1264dea09e5c304fbb6d86a6fa6c7c6a6c335ccf33719fdfcfb6cbd7" dmcf-pid="00YZPeNfoU" dmcf-ptype="general">브로드컴은 VM웨어 인수 이후 수익성이 낮은 서비스나 영구 라이선스 중심 모델을 정리하고, 지속 가능한 구독 기반 매출을 추구하는 방향으로 전략을 빠르게 전환하고 있다.</p> <p contents-hash="5427bb3f648e6a3212f2a156229aba352d0e4f783268b798682049f92934ecd7" dmcf-pid="ppG5Qdj4cp" dmcf-ptype="general">그 일환으로 VM웨어는 고객의 실제 사용량과 계약 수량을 일치시키려 하고 있다. 더불어 이를 벗어난 경우 기술지원을 거부하거나 법적 대응까지 불사한다는 방침이다.</p> <p contents-hash="1a0f49b020ddb8d66f3975bcffdefa483aede647355ab7c975b8a3f988bb7cbb" dmcf-pid="UUH1xJA8A0" dmcf-ptype="general">기술 지원과 파트너십보다는 정량 기반의 계약 이행, 실시간 감시 체계, 그리고 구독 기반 매출 모델 구축을 핵심 전략으로 삼으며 라이선스 운영 투명성과 정밀성이 높아지지만 고객사의 유연성은 줄어든다는 지적도 나오고 있다.</p> <p contents-hash="5639cd2f69a545d7f2529030ab21992625610ca716fb9cef4083a6c5897e4e3d" dmcf-pid="uuXtMic6c3" dmcf-ptype="general">이에 대해 VM웨어 대변인은 "달라지는 라이선스 정책 변경은 고객과 채널 파트너가 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 소프트웨어에 액세스할 수 있도록 지원할 것"이라고 밝혔다.</p> <p contents-hash="452916874165974956984d885c36d76d1a32a593fe721cd6f3e66dbe7c9391ed" dmcf-pid="77ZFRnkPAF" dmcf-ptype="general">남혁우 기자(firstblood@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 AI 시대 고객 경험의 핵심은 결국 ‘사람 간 연결’ 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