SK망 알뜰폰 '유심 무상 교체'…택배배송 또는 편의점서 구매 작성일 04-29 122 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">유심보호서비스도 제공…가입 후 피해 발생시 SKT가 책임<br>교체 수요 폭증으로 고객센터 대기↑…일부 신청 페이지 마비</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Gblcmh5rZy"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="2302d7b81f8fa769c92386cdc6c1a377d3c7e380c12005a0da066641b81a32a6" dmcf-pid="HKSksl1mYT" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 조수정 기자 = 28일 오전 서울 시내 한 SKT 대리점에서 한 이용자가 교체할 유심을 받고 있다.해킹사고가 발생한 SKT는 사이버침해 피해를 막기 위해 28일 오전 10시부터 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 희망 고객 대상 유심교체를 무료로 진행하기로 했다. 2025.04.28. chocrystal@newsis.com" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/newsis/20250429115023899amal.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="Y5OY1pf55W" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202504/29/newsis/20250429115023899amal.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [서울=뉴시스] 조수정 기자 = 28일 오전 서울 시내 한 SKT 대리점에서 한 이용자가 교체할 유심을 받고 있다.해킹사고가 발생한 SKT는 사이버침해 피해를 막기 위해 28일 오전 10시부터 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 희망 고객 대상 유심교체를 무료로 진행하기로 했다. 2025.04.28. chocrystal@newsis.com </figcaption> </figure> <p contents-hash="3ae686c42b87d4a07d443e512ed81247f0733e6452451f82772d422203b0c16b" dmcf-pid="X9vEOSts5v" dmcf-ptype="general"><br> [서울=뉴시스] 심지혜 기자 = SK텔레콤이 해킹 사고로 가입자 대상 무상 유심(USIM, 가입자식별장치) 교체 서비스를 시작한 가운데 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰도 동일하게 대응하고 있다. </p> <p contents-hash="e506cbbbe7e8af706d023a5a6f07673b7324be5fee624b1212d3eb3fa1838bec" dmcf-pid="Z2TDIvFOHS" dmcf-ptype="general">알뜰폰은 대리점 개통을 고수하는 SK텔레콤과 달리 공식 대리점이 드물어 현장 교체가 아닌 택배 배송이나 편의점 등의 유통망에서 개별 구입해 교체하는 방식으로 진행한다. </p> <p contents-hash="9bbbeba7537eb07a6e2dc3507846fcbade66058af9a6827e9ee15bf76198984a" dmcf-pid="5VywCT3IZl" dmcf-ptype="general">29일 이동통신업계에 따르면 세븐모바일, 아이즈모바일, 토스 등 SK텔레콤 망을 이용하는 15개 알뜰폰 사업자는 가입자들에게 유심 무상 교체(이심 포함) 서비스를 공지했다. </p> <p contents-hash="7ffbdb44368d1bcb238ae5768ddd60abce382e95b679eba8f40f0f39fdc04f33" dmcf-pid="1fWrhy0CZh" dmcf-ptype="general">SK텔레콤 자회사 알뜰폰 세븐모바일의 경우 가입자들을 대상으로 안내 문자도 발송했다. </p> <p contents-hash="b1d9e5d39a0ef1d3049acf9350ff27dab83c393bedf694a78a39e76950c3aff2" dmcf-pid="t4YmlWphtC" dmcf-ptype="general">교체 대상은 SK텔레콤과 동일한 지난 18일 자정까지 이용 중인 가입자다. 유심 무상 교체는 최초 1회에 한해 지원한다. </p> <p contents-hash="0e0dcb6b6c34ad5b3a086fe7d442fb7441acbdfd96ec282c6f3ca085ff1ae2cc" dmcf-pid="F8GsSYUlGI" dmcf-ptype="general">알뜰폰은 공식 대리점을 운영하는 곳이 드물어 현장 교체가 아닌 소비자가 직접 유심을 구매해야 한다. 가입 회사에 유심 배송을 신청하거나 유심을 판매하는 유통망에서 구입해야 한다. </p> <p contents-hash="f4d7e6e602a144937c1e2a1e90a0d71d47b7ce6231e12d907d901995ab2f79a2" dmcf-pid="36HOvGuSXO" dmcf-ptype="general">일례로 세븐모바일은 경우 쿠팡, CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 다이소, 홈플러스, 이마트, 네이버 스마트스토어, 11번가, G마켓 등을 유심 구매 가능 채널로 안내하고 있다. </p> <p contents-hash="ffae7669a240534706d05c65df9b9753ea1ad01b965ed7fb5fa722b983769eb5" dmcf-pid="06HOvGuS5s" dmcf-ptype="general">유심 구매 비용은 유심 교체를 신청하면 요금에서 감면하는 방식으로 보상한다. 유심을 확보한 이후에는 고객센터에 전화 후 본인인증 과정을 거쳐야 한다. </p> <p contents-hash="a5818c60ef7c9523b572f9cc1ed57425a4b8d3384bbdef425ac797dbaff145eb" dmcf-pid="pPXITH7vGm" dmcf-ptype="general">다만 가입한 회사에서 택배로 유심을 받아야 하는 경우 현재 요청자가 몰려 대기해야 하는 상황은 SK텔레콤과 다르지 않다. 심한 경우 한 달 이상 기다려야 할 수도 있다. 이에 일부 중고 사이트에서는 SK망 알뜰폰 유심을 판매하는 사례까지 나타나고 있다. </p> <p contents-hash="b80fb023102719add6ea8b84064e991cee752a2dbd5e3cb594e28b5ff90c3489" dmcf-pid="UQZCyXzTZr" dmcf-ptype="general">이심(소프트웨어 방식의 가입자식별장치)을 사용중인 경우에는 고객센터나 채팅 상담 등을 통해 재발급을 신청하면 된다. 재발급 비용 또한 무료다. </p> <p contents-hash="1ff8d8b140f3fb3dd1d7d57b0cbe1d37f06213afb513fc71fe1eccd45864cc76" dmcf-pid="ux5hWZqyXw" dmcf-ptype="general">알뜰폰 업계 한 관계자는 "현재 SK망 알뜰폰에서도 SK텔레콤과 동일한 수준으로 유심 무상 교체 등을 진행하고 있다"며 "다만 현재 신청자가 갑자기 몰리면서 충분한 물량을 확보하는 데 시간이 걸릴 수 있다"고 말했다. </p> <p contents-hash="731c7c8f85253c7d84631725b4276e2278dd0e468b3b6f32a04ec8910166d807" dmcf-pid="7M1lY5BWYD" dmcf-ptype="general">알뜰폰은 유심 수요가 폭주하고 있는 만큼 고객들에게 ‘유심보호서비스’ 가입을 우선 권고하고 있다. 유심보호서비스는 고객센터에 전화하거나 각 사 홈페이지에서 신청할 수 있다. 또한 유심보호서비스에 가입했음에도 불법 유심 복제로 인한 피해 발생시 SK텔레콤이 100% 책임진다는 사실도 함께 고지했다.</p> <p contents-hash="7a3521ce591242a7fc4e661f9231eaa88df3eb75296eb737d0f55c8a60c55ead" dmcf-pid="zRtSG1bYtE" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> siming@newsis.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 '데블스 플랜2' 규현, 제2의 궤도? "나도 몰랐던 정의·사명감..팬들 돌아설 수도" 걱정 [스타현장] 04-29 다음 SKT 유심 교체 줄서서 기다려야 하나…"보호서비스 가입부터" 04-29 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
