[기자수첩]최태원 회장, 브리핑 깜짝 등장…아쉬운 '10분 소통' 작성일 05-07 113 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="6nuVe7xp1W"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="bc8cddec38a09f7a9de6fea9a4577727c4c113d25ee60aaa602063e1325d8e15" dmcf-pid="PzCGphFOty" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 이지용 산업부 기자. 2025.05.07. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/07/newsis/20250507160012391difd.jpg" data-org-width="250" dmcf-mid="KfcIGkyjY1" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/07/newsis/20250507160012391difd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [서울=뉴시스] 이지용 산업부 기자. 2025.05.07. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지 </figcaption> </figure> <p contents-hash="3129132bbaf77a7b13b4e2408b9d95c826f2251f9f430d2df50919628eef4734" dmcf-pid="QqhHUl3I5T" dmcf-ptype="general"><br> [서울=뉴시스]이지용 기자 = "고객들과 국민들께 불편을 초래했습니다. 저를 비롯해 SK 경영진 모두 뼈아프게 반성합니다."</p> <p contents-hash="76110e58d46ae66be46f5467ffc3f32bcc22384eaaa882f15a8e8c149c410c67" dmcf-pid="xBlXuS0Ctv" dmcf-ptype="general">7일 오전 10시. 최태원 회장이 서울 을지로 SKT타워에서 열린 SK텔레콤 '데일리 브리핑' 현장에 깜짝 등장했다. 전 국민의 골칫거리가 된 SK텔레콤 해킹 사고에 대해 총수가 직접 사과하기 위해 예고 없이 브리핑 현장을 찾은 것이다. </p> <p contents-hash="1666c088220975f5dc67d31b4051445b392f622f1a7dfa37b6c945535fada71b" dmcf-pid="yw8Jc6Nf1S" dmcf-ptype="general">최 회장은 이날 SK그룹 전 계열사를 상대로 보안 체계를 정밀 점검하고, 정보보호혁신위원회를 구성해 개선 방안을 마련하겠다고 강조했다. 이번 해킹 사고를 최대한 객관적이고 중립적인 시각에서 접근해 해결책을 내놓겠다는 다짐도 했다. </p> <p contents-hash="7f7649cbdc465f6647fec26108f337f69ce1a53e690519676c9175a2e07de257" dmcf-pid="Wr6ikPj4tl" dmcf-ptype="general">최 회장은 이날 사과문을 발표하고, 기자들의 질문에 대답하는 내내 진지하고 책임감 있는 자세로 일관했다. </p> <p contents-hash="b3672d8f1c5ce0d2a3f3c5734d04eca9c7564e1c10a1018fa93ec02c4abdd566" dmcf-pid="YmPnEQA81h" dmcf-ptype="general">해킹 사고의 파장이 계속 커지는 시점에, 그룹 총수가 직접 나서 사태 해결과 고객 신뢰 회복을 강한 의지로 밝힌 것은 SK그룹 특유의 유연한 조직 문화를 잘 보여준다는 평가다. </p> <p contents-hash="9428958e54a1ce9b6917c43bb88d62d2cc7481c0b2985c9d3b775833411ec7ef" dmcf-pid="GsQLDxc61C" dmcf-ptype="general">그러나 일부에서는 SK그룹이 이번 해킹 사고와 관련해 고객과의 소통이 어딘지 모르게 2% 부족하다는 목소리가 끊이지 않는다. 데일리 브리핑도 계속 하고, 총수 사과까지 하는데도 여론은 뭔가 뜨뜻미지근하다는 태도다. </p> <p contents-hash="e90d1a211d9bd9e90832cf3cad51d4222d5df10d606551ad88aba6f65a6277b5" dmcf-pid="HOxowMkPXI" dmcf-ptype="general">단적으로 이날 최 회장이 발표한 3분 분량의 사과문이 과연 적정했느냐는 논란이 들린다. 최 회장은 19개 문장으로 구성된 사과문을 냈는데, 하나같이 쉽고, 간결하고, 명료한 내용이었지만 어딘지 모르게 와닿지 않는 사과문이었다는 지적이 없지 않다. </p> <p contents-hash="11a020f1d8854f84bdaa18ebc00fddfa9733ef7512e77c0b3b61b55f15b6158b" dmcf-pid="XIMgrREQGO" dmcf-ptype="general">이 사과문은 이후 최 회장이 기자들의 질문을 단 3개만 받고 자리를 떠난, 형식적으로 비춰질 수 있는 질의응답과도 맞물린다. </p> <p contents-hash="b9af156b2e54b1d0134107f9aa21501f4993b1c745318d6b7ba915e2e5a453b3" dmcf-pid="ZCRameDxZs" dmcf-ptype="general">최 회장은 기자들로부터 유심 교체를 했느냐는 질문과 정보보호혁신위원회의 구성에 관한 질문, 해지가입자의 위약금 면제에 대한 입장을 묻는 질문에 답한 뒤 브리핑장을 빠르게 빠져나갔다. 당시 10여명의 기자들이 최 회장에게 네번째 질문을 하려 했지만 성사되지 않았다. </p> <p contents-hash="52e981962172d52395dde2f827cb91d4d58e991dda05d1ef282044fabf40a732" dmcf-pid="5heNsdwMtm" dmcf-ptype="general">최 회장이 브리핑장에 등장해 사과문을 읽고, 질문 3개에 답한 뒤 브리핑장을 떠나기까지 단 10여분이 걸렸다. </p> <p contents-hash="30bb900c30ca0f2551884ee5010e94052a9f8885276d7f7feb031fa6f3808ca1" dmcf-pid="1ldjOJrRtr" dmcf-ptype="general">이날 브리핑 사회자는 "시간 관계상 많은 질문을 받지 못한다"고 전했지만, 기자는 현 시점에서 해킹 사고에 대한 해명과 향후 수습책보다 더 중요한 게 있을까하는 의문이 들었다. </p> <p contents-hash="b04005b669a16b7fff2c3bf3d4060b4156ea7e2cccc9508283e2fe482337701c" dmcf-pid="tSJAIime1w" dmcf-ptype="general">최 회장은 이날 사과문에서 "사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해 매우 안타깝게 생각한다"고 분명한 어조로 언급했지만, 이날 브리핑 소통이야말로 정작 '절반의 소통'에 그쳤다는 목소리다. </p> <p contents-hash="d9f4d80bc7ce7e44e34448d3ab21953eacf4d8337c88f5fe81a00bf20ebe3d70" dmcf-pid="FvicCnsdGD" dmcf-ptype="general">최 회장은 오는 8일 열리는 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위)의 SK텔레콤 유심 해킹 사고 청문회에 직접 출석하지 않을 전망이다. 국회 과방위는 청문회 증인으로 최 회장을 택했지만 최 회장은 아시아태평양경제협력체(APEC)를 대비한 행사 때문에 부득이하게 출석하지 못하는 것으로 알려졌다. </p> <p contents-hash="ec90b119385f5826d8308ffe0ebc448e66661b812975478b6405899315c2af49" dmcf-pid="3fY3KGqyGE" dmcf-ptype="general">그래서 이날 브리핑의 깜짝 등장이 좀 더 시간 여유를 갖고, 조금만 더 길게 이뤄졌으면 어땠을까 하는 아쉬움이 남는다. 때로는 추가 10분이 10시간보다 더 절실하게 받아들여질 때가 있다.</p> <p contents-hash="b6102bbdf9b33a7822ca27f56c37b4cc26dc5881186682e7b183b6b85565e60b" dmcf-pid="04G09HBWGk" dmcf-ptype="general">기왕 공식석 상에 서기로 했다면 최 회장은 좀 더 기자들의 질문에 귀 기울였어야 했다.</p> <p contents-hash="129cbc48d0c0c001d43baf4a01fae6295bb3315e4b5b84aeb230db42141556bb" dmcf-pid="p8Hp2XbYHc" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> leejy5223@newsis.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 CJ올리브네트웍스 인증서 해킹 피해···CJ "고객 정보 유출 아냐" 05-07 다음 [人사이트]오재철 아이온커뮤니케이션즈 대표 “대기업 중심 맞춤형 SW 솔루션 공급” 05-07 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
