AI와 일하는 시대…"일의 본질 생각하고, 공감 능력 높여야" 작성일 05-19 96 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">'원티드 하이파이브 2025' 개막…성과 요구하자 시스템 해킹하는 AI<br>"AI가 윤리적 선택하도록 고민해야…조직 문화도 중요"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="VnduDW8tHO"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="cfd130921b797aa8ad7becb7a27fae9a84c46a7ff52d883c4f7e591e45586107" dmcf-pid="fLJ7wY6FYs" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="원티드 하이파이브 2025 [원티드랩 제공. 재판매 및 DB 금지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/19/yonhap/20250519140104160yshz.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="9pbyeE0CtC" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/19/yonhap/20250519140104160yshz.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 원티드 하이파이브 2025 [원티드랩 제공. 재판매 및 DB 금지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="aaea531ac00796b1569ffb5d0e15ead006f80c1391556991d697f75177cbc45e" dmcf-pid="4oizrGP3Hm" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 김현수 기자 = "인공지능(AI) 에이전트가 똑똑해질수록 에이전트의 윤리적 행동은 감소할 수 있습니다"</p> <p contents-hash="7161e13ca78062c14be8eb8b46774e6cc84d881a835a780657062d8106d354b9" dmcf-pid="8gnqmHQ01r" dmcf-ptype="general">19일 서울 강남구 코엑스에서 개막한 '원티드 하이파이브 2025'에서 이중학 가천대 경영학과 교수는 HR(인적 관리) 업무에서 AI 에이전트를 활용해 업무 효율에만 집중할 경우 부작용이 일어날 수 있다며 이같이 말했다.</p> <p contents-hash="00c4814448c5164fc18864671d93b1ae40f8f205171165f74752d462c04ff70e" dmcf-pid="6aLBsXxp1w" dmcf-ptype="general">이 교수는 오픈AI의 추론 AI 모델 'o1'과 중국 딥시크의 'R1'이 서로 체스를 수행한 연구를 언급하며, 성과 위주의 명령이 AI의 비윤리적 행동을 유발할 수 있다고 경고했다.</p> <p contents-hash="2556842cc583d8d44c3586ba7a4361407895e366244e7e62ed442c5110374e25" dmcf-pid="PNobOZMUtD" dmcf-ptype="general">이 교수는 "두 모델에게 체스를 시킨 뒤 '이겨봐'라고 하자 모두 (게임 환경을) 해킹했다"며 "기업에서 단기 목표를 높게 설정하고 계속 강조하면 인간의 비윤리적 행동이 나오는 것과 같다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="9a245a5f14c7432b005c99a33d1fe982b97608e10b937942ce6ba1c36690c609" dmcf-pid="QjgKI5RuHE" dmcf-ptype="general">아울러 명령어 수행에 따른 보상과 목표를 제공하는 과정에서 AI가 윤리적 선택을 할 수 있도록 고민하는 과정도 필요하다고 강조했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="09d42701c45a0be2bb638425d9e1df1defa7c7d37d0a16702444a61b64c1b587" dmcf-pid="xex3AS2X1k" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="윤명훈 원티드랩 사업총괄 [촬영 김현수]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/19/yonhap/20250519140104335ujrn.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="23RpkTf5HI" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/19/yonhap/20250519140104335ujrn.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 윤명훈 원티드랩 사업총괄 [촬영 김현수] </figcaption> </figure> <p contents-hash="2fb2a11b7424290292604ca5799a884a7ce66cdb691e4481e22b6b4375d84557" dmcf-pid="yGyaU6OJtc" dmcf-ptype="general">AI 기반 업무 처리 시스템이 조직 구성원들의 사회적 행동을 저해할 수 있다는 우려도 나왔다.</p> <p contents-hash="2db25c080220462d19972a1a42cd9f42134ed91f09d1994ba9ee57c68b674184" dmcf-pid="WHWNuPIiHA" dmcf-ptype="general">윤명훈 원티드랩 사업총괄은 "알고리즘 중심으로 조직이 운영될 때 조직원들의 친사회적 행동이 떨어진다"며 "HR 조직의 과제는 이같은 부분에서 사람 간 공감하고 윤리적인 조직 문화를 갖추는 것"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="78ba53d6d3747b4dba84dc9335bc7d5bf5c0a05b8ca2612e024f245fe3bff98f" dmcf-pid="YXYj7QCnYj" dmcf-ptype="general">이런 우려와 함께 AI 간 협력하거나 경쟁하는 '멀티 AI 에이전트' 등 HR 조직 환경에서 AI의 쓰임새는 더욱 커질 것이라는 전망도 나왔다.</p> <p contents-hash="3e732c461805f2e8c74afca91cdf36b851446be8fd2522ffe07abff9d912da99" dmcf-pid="GZGAzxhLtN" dmcf-ptype="general">윤 총괄은 채용 과정에서 이력서의 문장과 문단을 추출하고, 이를 평가하거나 요약하는 등 각각의 역할을 수행하는 멀티 AI 에이전트의 역할이 HR 조직에서 중요해질 것이라고 전망했다.</p> <p contents-hash="3e2c8b0b76786b9c87dcf486f7f3e323688b08cdf439a637aad46c0e8ef098e8" dmcf-pid="H5HcqMloZa" dmcf-ptype="general">HR 조직의 역할이 채용, 인사 평가 등 기존 업무에서 AI를 관리하는 일도 함께할 것이란 전망도 나왔다.</p> <p contents-hash="6f3a202763ac1f25d22774f6d4f3e2417f1555337f768ba7bec1e28cedcf072d" dmcf-pid="X1XkBRSgGg" dmcf-ptype="general">이 교수는 "미래의 HR은 휴먼 리소스가 아닌 하이브리드 리소스'"라며 "미래 조직은 AI에게 무엇을 맡기고, 함께 협업하고, 인간이 고유로 일할지를 조직과 인사가 함께 결정하고, 이에 따라 조직관리를 해야 한다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="a84b6a6374bb2e4459f225400a86f51793e1ade4d2cf17950f0b7393a483a94b" dmcf-pid="ZtZEbeva1o" dmcf-ptype="general">이 교수는 HR 실무 담당자들이 목표에 맞는 피드백(조언)을 반복하는 과정을 통해 AI 에이전트의 효율성을 높일 수 있다고 설명했다.</p> <p contents-hash="7f7403c87fe4bfeeb00839afdb418a2a2ede50a887390778ce58826a57917357" dmcf-pid="5F5DKdTNXL" dmcf-ptype="general">일에 대한 본질을 정의하고, 비판적 사고를 하는 등 인간 고유의 영역도 중요해질 전망이다.</p> <p contents-hash="b85eaac36018ecb9f5fed0e3fe2bb50022624857897259b746cc085bf1aec6e5" dmcf-pid="131w9Jyjtn" dmcf-ptype="general">이 교수는 "주어진 일을 수행만 하는 기존 직원들은 AI에게 일의 정의, 흐름을 설명할 수 없다"며 "앞으로 중요한 건 일의 목적과 목표, 맥락, 효과 등을 정의하고 AI 에이전트에게 설명하는 것"이라고 강조했다.</p> <p contents-hash="4fdf291cd88ecbdbaf0d95f0b24a5331542d0bc653576e30126267335fd40b4f" dmcf-pid="t0tr2iWAXi" dmcf-ptype="general">HR 테크기업 원티드랩이 이틀간 개최하는 이번 콘퍼런스에서는 AI 시대를 맞아 커리어를 고민하는 직장인을 위한 기업 실무자 등의 강연이 열린다.</p> <p contents-hash="7592c169702876169cb7727cb33da9f6f0f40faed28798ac6f2e8526121cdeac" dmcf-pid="F0tr2iWA5J" dmcf-ptype="general">hyunsu@yna.co.kr</p> <p contents-hash="ad4c38e718c3b208eddcedb4c19b3ef5c2aeb143b278b6b5d4e5b302c8d86b01" dmcf-pid="0U3sfLGk5e" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p> 관련자료 이전 SKT 조사단 "3년전 IMEI 임시저장 서버 해킹 당해…복제폰 제작은 불가" (종합) 05-19 다음 中, 우주에 슈퍼컴퓨터 네트워크 만든다 [우주로 간다] 05-19 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
