생성형 AI, 유료 구독 전년 대비 7배 늘고 활용성 다양해져 작성일 05-29 110 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">'지능정보사회 이용자 패널조사' 발표<br> 전체의 24% 생성형 AI 이용 경험</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Bs3HPTBWeJ"> <div contents-hash="3a14ab760f19e420c121ba5623b4a7db7bde3605dcb6a6834ac8c211891d0638" dmcf-pid="bO0XQybYdd" dmcf-ptype="general"> <p>국민 4명 중 1명은 오픈AI가 개발한 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)을 써본 경험이 있는 것으로 조사됐다. 포털과 유튜브 알고리즘 추천 서비스에 대해선 불법정보 노출과 개인정보 유출에 대해 우려하고 있는 것으로 나타났다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0602b9d89d60e864f2e61f20902681581d61de8686d0370cc33bcbcc95f31e11" dmcf-pid="KIpZxWKGLe" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/akn/20250529135045905lmzm.jpg" data-org-width="745" dmcf-mid="zOGlKs3Inn" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/akn/20250529135045905lmzm.jpg" width="658"></p> </figure> <div contents-hash="de4a96d7dfb1c867878251bdab11bee48af3fca45d0151f4b6594b2c4665534d" dmcf-pid="9CU5MY9HeR" dmcf-ptype="general"> <p>방송통신위원회와 정보통신정책연구원은 29일 AI 등 지능정보기술과 서비스에 대한 이용자 인식 및 태도, 수용성 등을 조사한 '2024년 지능정보사회 이용자 패널조사' 결과를 발표했다.</p> </div> <p contents-hash="d571e733a0de2f6bc40a63cfc6a88e123db32c330cc12d84aa8a4dc1e70d0ef2" dmcf-pid="2cHS9O0CdM" dmcf-ptype="general">2018년부터 시작된 이번 조사는 지능정보기술 및 서비스 확산에 따른 이용자 중심의 방송통신정책 개발을 위한 것으로, 스마트폰을 이용하며 하루 1회 이상 인터넷을 이용하는 전국 17개 시도 만 15~69세 이하 4420명을 대상으로 이뤄졌다.</p> <p contents-hash="3b3c2901f01251425c7e45660f88824f7820441faca94c6fcf4072c086d6c03a" dmcf-pid="VkXv2Iphdx" dmcf-ptype="general">주요 설문 결과를 살펴보면, 우선 생성형 AI 이용 현황 조사 결과 이용 경험과 유료 구독 경험 비율이 전년에 비해 크게 늘어난 것으로 나타났다.</p> <div contents-hash="bda2831136a0fbe6b25e97708f3e71d8ae1c2d7ad43bf4cb2982a3f8b1651011" dmcf-pid="fEZTVCUldQ" dmcf-ptype="general"> <p>전체 응답자의 24%가 생성형 AI를 이용한 경험이 있다고 답해 전년도 대비 2배(11.7%포인트) 가까이 증가했으며, 유료 구독 경험은 7.0%로 전년도(0.9%) 대비 약 7배 증가한 것으로 나타났다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7b1d3edb2476f8b914aa0868265802514f08d5f3b3c08be5561b8e44ce497c45" dmcf-pid="4D5yfhuSLP" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/akn/20250529135047362mtyq.jpg" data-org-width="745" dmcf-mid="qTU5MY9Hei" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/29/akn/20250529135047362mtyq.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 연합뉴스 </figcaption> </figure> <div contents-hash="5ecafcb5e3f8d413853b7d8dc29641f0767e8ea6d12c7df9bee18222f382a281" dmcf-pid="8w1W4l7ve6" dmcf-ptype="general"> <p>생성형 AI 이용 현황도 ▲텍스트 생성(57.2%) ▲음성·음악 생성(21.4%) ▲이미지 생성(11.8%) 순으로 나타나 텍스트 생성이 대다수(81%)를 차지하던 전년도와 달리 생성형 인공지능이 다방면으로 활용되고 있음을 보여줬다.</p> </div> <p contents-hash="8d5794f89f31a9e4223b68e596f1226d52431d4849301e8bbf4bb701d2230843" dmcf-pid="6rtY8SzTR8" dmcf-ptype="general">이용 동기는 '정보 검색에 효율적'(87.9%), '일상 업무를 지원하는 데 도움'(70%), '대화 나눌 상대가 필요해 사용'(69.5%) 순으로 나타났으며, 이용 동기에 대한 수치가 전년도 대비 전반적으로 높아졌다.</p> <p contents-hash="bb4c365d393be09c720dee888e8faea2e097527dbfb02af47f96587f9c8817b4" dmcf-pid="PmFG6vqyJ4" dmcf-ptype="general">이용하지 않는 이유는 '높은 지식수준을 요구해 이용하기 어려울 것 같아서'(65.2%), '개인정보가 유출될 것 같아서'(58.9%), '이용하기 복잡할 것 같아서'(57.3%)의 순으로 나타났다.</p> <p contents-hash="40634b165f780176d41b2280a5932c14dd05d4382249e55ab7b5f3db14267678" dmcf-pid="Qs3HPTBWef" dmcf-ptype="general">역기능에 대해선 일자리 대체(60.9%), 창의성 저하(60.4%), 저작권 침해(58.8%), 범죄 악용 가능성(58.7%) 등의 문제에 대한 우려가 높은 것으로 조사됐다.</p> <p contents-hash="33656de20359b71c083467a36e9741558cda33999739ba56385632cc849e1f0c" dmcf-pid="xO0XQybYeV" dmcf-ptype="general">포털과 유튜브에서 제공하는 알고리즘 추천 서비스에 대한 우려에 대해서는, 전년도에는 '가치관 편향'이 가장 높게 나타났으나(포털 49.9%, 유튜브 51.0%), 올해는 포털의 경우 '불법정보의 노출 우려'(47.4%), 유튜브의 경우 '개인정보의 유출 우려'(48.2%)가 가장 높았다.</p> <p contents-hash="0e55767c45fef2293e2b8fe1c346f3fbae28edd2aa25fb442d6187ced241ec3c" dmcf-pid="y2NJTxrRJ2" dmcf-ptype="general">이용자가 AI 추천 서비스 제공자에게 요구하는 윤리적 책무 조사에서는 '알고리즘의 콘텐츠 선별 기준 공개'에 대한 요구(69.8%)가 가장 높게 나타났다. 이는 2022년 대비 16%포인트, 2023년 대비 7%포인트 증가한 수치로 추천 알고리즘의 작동 방식에 대한 '이용자의 알권리 요구'가 지속적으로 증가하고 있음을 보여준다.</p> <p contents-hash="933d167179864b09e63daa8a3903ab438c8b7ca4cfaf4e1d77390725c0c16409" dmcf-pid="WVjiyMmeR9" dmcf-ptype="general">방통위는 이번 조사 결과에서 나타난 지능정보기술 및 서비스에 대한 이용자 행태와 인식, 우려 사항 등을 검토해 향후 이용자 보호 정책을 마련하는 데 활용할 예정이다.</p> <p contents-hash="703cfda99d30ffeff1220e7a14e907bde953bc2ecd303435bec380e61dbdd65c" dmcf-pid="YfAnWRsdnK" dmcf-ptype="general">김보경 기자 bkly477@asiae.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 정부, 금융 분야 양자컴퓨팅 실증 돌입…KB·오리엔텀·연세대 참여 05-29 다음 "글로벌 유전자 치료 시장, 2032년 50조원 전망" 05-29 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
