"무서워요, 내 머리를 사용할 때입니다"…챗GPT 전세계 먹통에 이용자들 멘붕 작성일 06-11 94 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">오픈AI "챗GPT 정상 작동 중…음성모드는 오류율 높아"<br>올해만 세 번째 장애…SNS에선 조롱하는 밈 유행</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="4gQxm79HTW"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3e1e314a5e421cc26d82b19cbe988821d8afe6db8edab50b2e2aa752f698d35a" dmcf-pid="8axMsz2Xhy" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[보스턴=AP/뉴시스]챗GPT의 텍스트를 기반으로 이미지를 생성하는 인공지능 서비스인 달리(DALL·E)에 의해 만들어진 오픈AI 로고가 휴대전화에 표시된 모습. 292412.19." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202506/11/newsis/20250611101853553qmrg.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="1wDLl96FvG" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202506/11/newsis/20250611101853553qmrg.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [보스턴=AP/뉴시스]챗GPT의 텍스트를 기반으로 이미지를 생성하는 인공지능 서비스인 달리(DALL·E)에 의해 만들어진 오픈AI 로고가 휴대전화에 표시된 모습. 292412.19. </figcaption> </figure> <p contents-hash="5da6b2737d3273dbf9f36361aad9b75f5a70e01312437d8a5d99496a29462082" dmcf-pid="6ONjGPdzTT" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스] 오동현 기자 = 오픈AI의 인공지능(AI) 서비스 '챗GPT'가 또 다시 전 세계적인 서비스 장애를 일으키며 무료·유료 이용자 모두에게 불편을 초래했다. </p> <p contents-hash="712aad72724cb7416c845bffa4cfea9d8ea3f565ecb76cc7d171090c4db561a5" dmcf-pid="PIjAHQJqhv" dmcf-ptype="general">11일 장애 추적 사이트 다운디텍터(Downdetector)에 따르면, 챗GPT 서비스 장애는 미국 동부시간 전날 오전 2시 36분께 보고됐다. 초기에는 소규모 문제로 시작됐으나, 오전 5시 30분께 문제가 급증하면서 최고조에 달했을 때는 약 2000건의 오류가 신고됐다.</p> <p contents-hash="5a42184a9b12613461548af5a722d3b3ecdf2c2cca8b1d9fe7d731e23247742f" dmcf-pid="QCAcXxiBvS" dmcf-ptype="general">한국에서도 전날 늦은 오후부터 시작된 서비스 장애가 새벽까지 이어졌다. 현재 서비스 장애 현상은 대부분 복구됐으나, 음성 모드에서는 여전히 오류 현상을 보이고 있다.</p> <p contents-hash="bf8add8fe19675f89cd057e00b820e71c251cacdbfd96a32b635e398eff51e8e" dmcf-pid="xhckZMnbyl" dmcf-ptype="general">이번 장애는 챗GPT 웹·모바일 서비스뿐만 아니라 오픈AI API(응용 프로그래밍 인터페이스) 전반에 영향을 미쳤다. 월 20달러를 지불하는 유료 구독 서비스 '챗GPT 플러스' 사용자들도 무료 서비스 이용자와 동일하게 서비스 중단을 겪었다. 오픈AI의 AI 비디오 생성 도구 '소라(Sora)'도 함께 장애를 일으켰다.</p> <p contents-hash="573f15ddc144d17d66be5b786ab073f0b28f1e07ec8cb4928137f619765192fd" dmcf-pid="y4u7iW5rhh" dmcf-ptype="general">사용자들은 로그인 후 채팅 입력 시 응답이 없거나 "502 Bad Gateway", "Service Unavailable" 등의 오류 메시지를 받았다고 신고했다. 일부는 "동시 요청이 너무 많습니다"라는 메시지와 함께 "흠… 뭔가 잘못된 것 같습니다"라는 오류 화면을 마주했다.</p> <p contents-hash="bd96798bdd3ac69ea7dd7db3476f11cfd19f40be7365b2143679ebc1bd474222" dmcf-pid="W87znY1mWC" dmcf-ptype="general">지역별로는 영국(1450건), 미국(1100건), 인도(약 800건)에서 많은 문제가 보고됐다. 한국을 포함한 아시아 지역에서도 상당한 수의 사용자들이 접속 장애를 경험한 것으로 파악됐다.<br> </p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="463685eceb6fe180314721897976c64be96aff26dfe6505093829b6968b88cae" dmcf-pid="Y6zqLGtshI" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202506/11/newsis/20250611101853764bpds.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="tvAdOqVZyY" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202506/11/newsis/20250611101853764bpds.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="b2af868ed6d844aee8ea6ea5c22cdd1caefac9d5658f7cb91387d280069fcda7" dmcf-pid="GPqBoHFOyO" dmcf-ptype="general"><br> 오픈AI는 공식 상태 페이지를 통해 "거의 모든 챗GPT 구성 요소가 이제 모든 사용자에게 제대로 작동한다"면서도 "음성 모드에서는 여전히 오류율이 높아지고 있다. 이 구성 요소를 완전히 수정하기 위해 노력 중"이라고 전했다. </p> <p contents-hash="e5d13c46134068143fa409b527062aaf7e357fae4e396bfa04fb3ca832c32221" dmcf-pid="HVpUdTXDhs" dmcf-ptype="general">이번 장애의 원인은 공식적으로 발표되지 않았다. 다만 업계에서는 최근 대규모 트래픽 급증으로 인해 일부 리전에서 요청 처리 용량을 초과한 것이 주요 원인일 수 있다고 관측한다.</p> <p contents-hash="4f44e8f236b06b44b752d2d0e4b36c92564e3c10aeec8c4d2715adbb87979e4c" dmcf-pid="XfUuJyZwhm" dmcf-ptype="general">챗GPT 서비스 장애는 올해 들어 1월과 4월에 이어 이번이 세 번째다. 지난해 11월과 12월에도 서비스 중단을 겪었으며, 특히 12월에는 애플이 아이폰 등 자사 기기에 챗GPT를 탑재한 운영체제를 배포하면서 사용자가 급증해 접속 장애가 발생한 바 있다.</p> <p contents-hash="5ebfaee55031b65ea11c8faf6b9b231c05eb6f0760cb326958a912b834cabf1a" dmcf-pid="Z4u7iW5rCr" dmcf-ptype="general">이번 장애는 챗GPT의 전 세계 주간 활성 사용자 4억명과 챗GPT 플러스 유료 구독자 1000만명에게 광범위한 영향을 미쳤다. 기업과 개인 모두 업무와 일상에서 AI 서비스에 대한 의존도가 높아진 현 시점에서 대규모 AI 서비스 장애가 미치는 파급효과의 심각성을 보여주는 사례로 평가된다.</p> <p contents-hash="90836ed1baa223d0a675b9ef7e5551ab2f49468553cb0ab654391e66089e87b4" dmcf-pid="587znY1mWw" dmcf-ptype="general">서비스 장애가 지속되자 사용자들은 사회관계망 'X(옛 트위터)'를 통해 우려를 표명했다. 한 사용자는 "내 직장 친구가 다시 쓰러졌습니다"라는 게시물을 올렸고, 또 다른 사용자는 "내 두뇌를 사용할 때입니다. 무서워요" 등의 반응을 보였다.</p> <p contents-hash="d3f28cd7108db9307f18d0aac3cf3092bb17b12d9ebf1b9548cbedd2b8856de9" dmcf-pid="16zqLGtsCD" dmcf-ptype="general">실제로 최근 챗GPT의 일상 활용도는 높아지고 있다. 구직정보 사이트 글래스도어(Glassdoor)는 직장 내 챗GPT 사용이 1년 사이 두 배로 증가했다고 보고했다. 퓨 리서치(Pew Research)에 따르면 미국 청소년의 26%가 학업에 챗GPT를 사용하는 것으로 조사됐다.</p> <p contents-hash="fa6267df4088b4fb3ea4db6ec24b0fe8bd60e07adc2af0dd7c95e7ffe75c1ce6" dmcf-pid="tPqBoHFOSE" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> odong85@newsis.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 SKT, 해킹 사고 이후 유심 교체 700만명…264만명 대기 06-11 다음 태그하이브, 교사-학생 상호작용 데이터 기반 AI `SaathiGPT` 선봬 06-11 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
