해킹 일주일 만에야 사과한 예스24 "보상안 마련중" 작성일 06-16 38 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="yj2a8vZwoc"> <p contents-hash="368c0f2c43351b918c601a91c0146cac6bbd9cb712dde932b50d031575c792f1" dmcf-pid="WAVN6T5rAA" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 김다운 기자] 예스24가 해킹 사태가 발생한 뒤 일주일 만인 16일 공식 사과문을 내고 보상안을 마련하겠다고 밝혔다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="b4367dcb375c0816a78b0d03c49c559fb7ca37fcbf31df9c18252f897b09ecd8" dmcf-pid="YcfjPy1mjj" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="예스24 로고. [사진=예스24]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202506/16/inews24/20250616180752253brqu.jpg" data-org-width="575" dmcf-mid="xOAYDb6Fkk" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202506/16/inews24/20250616180752253brqu.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 예스24 로고. [사진=예스24] </figcaption> </figure> <p contents-hash="0cf6a1a40b88a9e5833be43db6d7e4aecd04770f192ba34168aa15ae91476530" dmcf-pid="GhJIo3BWkN" dmcf-ptype="general">김석환·최세라 예스24 공동대표는 "이번 사고로 불편을 겪으신 고객님들과 협력사 분들을 비롯한 모든 분들에게 머리 숙여 깊이 사과드린다"고 말했다.</p> <p contents-hash="ecf36b2011b5eec15d47b4985605a09fdd1360759d126ecefcd50b4e4c7db124" dmcf-pid="HliCg0bYka" dmcf-ptype="general">이어 "예스24가 고객의 신뢰 위에서 성장해온 플랫폼"이라며 "이번 사고로 인해 그 신뢰가 흔들린 점을 무겁게 받아들이며, 현재 모든 역량을 동원해 피해 복구와 신뢰 회복에 전념하고 있다"고 덧붙였다.</p> <p contents-hash="9556477789b2f60e9e9a89395a12799cc2ba981402896fa2ce610b89326bc1b4" dmcf-pid="XSnhapKGkg" dmcf-ptype="general">보상안에 대해서도 언급했다. 이들은 "서비스 중단으로 불편을 겪으신 고객 여러분께 서비스 유형별로 적용 가능한 보상 기준을 마련하고 있다"며 "금일 1차 보상안을 공지드릴 예정이며, 추가 보상안은 홈페이지를 통해 재안내 드리겠다"고 밝혔다.</p> <p contents-hash="2c99f0e561335b126c14c0ac489659b8cb0d57bd2bd8fba7065402c05962694d" dmcf-pid="ZvLlNU9Hco" dmcf-ptype="general">현재 예스24는 외부 보안 전문가들과 협력해 사고 원인 조사와 보안 진단을 병행하고 있으며, 이후 유관 기관의 조사 결과에 대해서도 투명하게 공개하겠다고 설명했다.</p> <p contents-hash="e5d663737280cfd11618114ac8eb55f667ba58809e20b899a28a21547ab9d79a" dmcf-pid="5ToSju2XjL" dmcf-ptype="general">이와 함께 "보안 체계를 원점에서 재점검할 예정"이라며 "외부 보안 자문단을 도입하고, 보안 예산을 확대하여 시스템 설계부터 운영 전반까지 플랫폼의 신뢰도와 복원력을 강화하겠다"고 강조했다.</p> <p contents-hash="2ebe182d939d2b7e8dbc5dfde9f45c8c586c9693876d4b00d673bf2ba1c5e338" dmcf-pid="1ygvA7VZan" dmcf-ptype="general">예스24는 랜섬웨어에 의한 해킹 공격으로 지난 9일 새벽부터 서비스 장애를 겪었다.</p> <p contents-hash="841538a8aab0024667b636e4fda08cff2a2d6679a81adb5ff5e54e83686af36b" dmcf-pid="tWaTczf5ci" dmcf-ptype="general">도서 검색 및 주문, 티켓 예매, 이북(eBook), 전자도서관, 사락(독서 커뮤니티) 등 예스24의 모든 서비스가 중단돼 고객들이 큰 불편을 겪고 불안에 떨었다.</p> <p contents-hash="5512be7632df046b6206934975213a28f5cbc2628f2a050549fe425bfe727355" dmcf-pid="FYNykq41jJ" dmcf-ptype="general">지난 13일에야 도서 및 음반·DVD·문구·기프트 구매 등 주요 기능이 복구됐다.</p> <p contents-hash="01304469824d617c71ef5f207a91f79be705673ff739794fa03d627e0d3f66b3" dmcf-pid="3GjWEB8tod" dmcf-ptype="general">예스24는 과거 2016년과 2020년 개인정보 관련 법규 위반으로 과태료를 받았고 2023년에도 해킹을 당한 바 있다.</p> <address contents-hash="5f61fb36bab116b624c49a4f6be33b07330d450bd1781f220a4d86d3cbbcef0f" dmcf-pid="0HAYDb6Foe" dmcf-ptype="general">/김다운 기자<span>(kdw@inews24.com)</span> </address> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 아일릿, ‘마법 소녀’가 노래하는 ‘빌려온 고양이’...‘긍정의 마법’이 시작됐다 [MK★컴백] 06-16 다음 ‘같이삽시다’ 박원숙, 30년 전 헤어진 여동생과 스위스서 재회 06-16 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
