가트너, “비용·가치 이슈로 에이전틱 AI 프로젝트 40% 중단 전망”

작성일 06-25

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="p9irylLKYK">
          <p contents-hash="bb8db9899ca41352077a8a99dbe97daa7bc25de488da255d7987a22f0984914c" dmcf-pid="U2nmWSo9Yb" dmcf-ptype="general">가트너가 기업 에이전틱 인공지능(AI) 프로젝트 40% 이상이 비용 증가, 불분명한 비즈니스 가치, 부적절한 위험 관리 등을 이유로 2027년 말까지 진행을 중단할 것이라고 전망했다.<br></p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="804238cf2652b757f2e3110a6bc8ff7659477fd9ccd447981794c9640932a370" dmcf-pid="uVLsYvg2tB" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202506/25/etimesi/20250625130210230fvrt.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="3CTpVbWAG2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202506/25/etimesi/20250625130210230fvrt.jpg" width="658"></p>
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          <p contents-hash="cffc20389522f77fcc9a18bb7f8bf1bd8f0e399bd97c8031bf63743aaf26a0ef" dmcf-pid="7foOGTaV5q" dmcf-ptype="general">아누쉬리 버마 가트너 시니어 디렉터 애널리스트는 25일 “현재 대부분 에이전틱 AI 프로젝트는 초기 실험 단계거나 개념증명(PoC) 단계에 있고 과대광고에 의해 추진되거나 잘못 적용되는 경우가 많다”며 이같이 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="af7f5c2632f6d3979fd6de7e1b021550416531c5390d15755afaa42009707f3a" dmcf-pid="z4gIHyNfXz" dmcf-ptype="general">이어 “대규모 AI 에이전트 도입에 드는 실제 비용과 복잡성을 간과하면 실운영 단계로 넘어가지 못하고 정체될 수 있다”며 “기업은 과대광고에 휘둘리지 않고 에이전틱 AI를 어디에 어떻게 적용할지 신중하고 전략적인 판단을 내려야 한다”고 덧붙였다.</p>
          <p contents-hash="d663ffebabc8f30966be5c87e0274394140d2ff49b92af72a3bb6f59173c346c" dmcf-pid="q8aCXWj4X7" dmcf-ptype="general">명확한 가치와 ROI가 입증된 경우에만 에이전틱 AI를 도입해야 한다는 의미다. 에이전틱 AI 기반의 워크플로우를 처음부터 재설계하는 게 프로젝트 성공률을 높일 것으로 제안했다.</p>
          <p contents-hash="0bd622c9c817d381dba0794f6d92ccf7bfc0f206c3392e3611d78806f3a24a6c" dmcf-pid="BjS39qTNXu" dmcf-ptype="general">가트너가 지난 1월 웨비나 참석자 대상 실시한 설문조사에 따르면 응답자 19%는 에이전틱 AI에 상당한 투자를 진행했고 42%는 보수적으로 접근하고 있는 것으로 나타났다. 8%는 투자를 전혀 하지 않았으며 31%는 상황을 관망하거나 확신하지 못하는 것으로 조사됐다.</p>
          <p contents-hash="9e8e87d160c06a113d8067c033f6eca1e052bfb18b3d9d8601bc3dfd35f96d6a" dmcf-pid="bAv02ByjGU" dmcf-ptype="general">특히 많은 AI기업이 에이전틱 기능 없이도 '에이전트 워싱'을 통한 과대광고를 진행하고 있다고 지적했다. 가트너는 수천개의 에이전틱 AI 공급업체 중 실제로 해당 기술을 제공하는 업체는 약 130개에 불과할 것으로 분석했다.</p>
          <p contents-hash="f86cced8271fa1c91a8c22ada29f996f458de6c7e4ed0d8e83d4e79481f809b3" dmcf-pid="KcTpVbWAtp" dmcf-ptype="general">가트너는 도입 초기 시행착오에도 에이전틱 AI로 전환되는 추세가 AI 역량과 시장 기회 측면에서 비약적 발전을 불러올 수 있다고 예상했다. 에이전틱 AI는 스크립트 기반 자동화 봇과 가상 비서를 넘어 리소스 효율성 향상, 복잡한 작업 자동화, 새로운 비즈니스 혁신을 이끄는 새로운 수단을 제공한다.</p>
          <p contents-hash="7b27e4db0cd8c5d1b5f1a3aef74966a2e40a58f98d54be6209049153c86d1246" dmcf-pid="9kyUfKYcZ0" dmcf-ptype="general">또 에이전틱 AI를 통해 자율적으로 수행되는 일상 업무 결정이 2024년 0%에서 2028년에는 최소 15%까지 증가할 것으로 전망했다. 또 2028년까지 기업용 소프트웨어 애플리케이션의 33%가 에이전틱 AI 기능을 포함할 것으로 예상되며 이는 2024년 1% 미만에서 크게 증가한 수치다.</p>
          <p contents-hash="8c445ecd9e223f1f56dc4c13fbd67b25321e65ecb92c0efea49916d42add23b9" dmcf-pid="2EWu49GkZ3" dmcf-ptype="general">박종진 기자 truth@etnews.com</p>
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        <p class="" data-translation="true">Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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