오픈AI, 韓 챗GPT 장애 보상 개시…월 구독료 6.4% 환불

작성일 07-02

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">지난달 약 16시간 챗GPT 오류 발생<br>전날부터 유료 구독자 대상 환불 개시</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="0YwxgCiBTN">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f7f4f619eab9229afd123cbc433c6285d9a6bb476ef067adfb286b23b0e82fd1" dmcf-pid="pGrMahnbTa" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 2일 업계에 따르면 오픈AI는 지난달 발생한 챗GPT 서비스 일시 오류와 관련해 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자를 대상으로 보상을 순차 진행하고 있다. 2025.07.02. (사진=독자 제공)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/02/newsis/20250702100532313chgf.jpg" data-org-width="719" dmcf-mid="3seufoKGWj" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/02/newsis/20250702100532313chgf.jpg" width="658"></p>
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            [서울=뉴시스] 2일 업계에 따르면 오픈AI는 지난달 발생한 챗GPT 서비스 일시 오류와 관련해 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자를 대상으로 보상을 순차 진행하고 있다. 2025.07.02. (사진=독자 제공)
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          <p contents-hash="d6632ca26e90e39e3e2781c7c1ba515bee1dcfe2ef7e8003be24978b7a908ccb" dmcf-pid="UHmRNlLKlg" dmcf-ptype="general"><br> [서울=뉴시스]윤정민 박은비 기자 = 오픈AI가 지난달 발생한 챗GPT 서비스 일시 오류와 관련해 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자 대상으로 보상을 진행하고 있는 것으로 확인됐다.</p>
          <p contents-hash="746d82885284f79444b8be1f08871b129db7e63715a3630b7a98caa0c0af4e61" dmcf-pid="uXsejSo9Co" dmcf-ptype="general">2일 업계에 따르면 오픈AI는 전날부터 국내 챗GPT 유료 멤버십 이용자에게 구독료 약 6.4%에 달하는 보상을 순차 진행하고 있다.</p>
          <p contents-hash="65bd80f3de873eb204584e3e86e440d87166434fa5ca8bf887e8b906578b9f8b" dmcf-pid="7ZOdAvg2vL" dmcf-ptype="general">오픈AI는 지난달 10일 오후 3시36분부터 11일 오전 7시까지 챗GPT와 응용프로그램 인터페이스(API) 서비스에서 일시적으로 오류가 증가하는 현상이 발생했다고 밝힌 바 있다. 구체적으로 상당수 서버들과의 연결이 일시적으로 끊기면서 가용 처리 용량이 감소함에 따라 응답 속도 지연 또는 간헐적 오류가 있었다.</p>
          <p contents-hash="257e3aa0a32e29205e801090f97b3f7880211da6e0bc1c93a68bc464e263cf13" dmcf-pid="z5IJcTaVvn" dmcf-ptype="general">장애 발생 1주일여 뒤 오픈AI는 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자 등을 대상으로 보상 안내 관련 메일을 보냈다.</p>
          <p contents-hash="8a708e1529c54a9c58cd1f7ee1ff8ebf749f0d8556ea0099706758384f2ff85e" dmcf-pid="q1CikyNfWi" dmcf-ptype="general">오픈AI는 현재 구체적인 보상 방안을 공식 발표하지 않았다. 하지만 뉴시스 취재를 종합하면 오픈AI가 월 구독료의 약 6.4%를 환불하고 있는 것으로 나타났다. 월 구독료가 22달러(약 3만원, 부가세 포함)인 챗GPT 플러스 멤버십 이용자가 1.41달러(약 2000원) 환불 영수증을 받았다는 제보가 잇따르고 있다. 월 구독료를 장애 발생 시간에 나눈 것으로 보인다.</p>
          <p contents-hash="0074755025c6fee8e57fca21a8d5e3627807d7de02c928b5aed847668cfafa53" dmcf-pid="BthnEWj4vJ" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> alpaca@newsis.com, silverline@newsis.com </p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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