14일까지만 위약금 면제…SKT가 정한 시한 [뉴스in뉴스] 작성일 07-08 26 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Qw355lj4sj"> <div class="video_frm" dmcf-pid="xr011SA8sN" dmcf-ptype="kakaotv"> <div class="layer_vod"> <div class="vod_player"> <iframe allowfullscreen class="player_iframe" dmcf-mid="6zazzZOJmc" dmcf-mtype="video/kakaotv/owner" dmcf-poster-mid="P5VbbthLmA" frameborder="0" height="370" id="video@6zazzZOJmc" poster="https://t1.daumcdn.net/news/202507/08/kbs/20250708125248496fhto.jpg" scrolling="no" src="//kakaotv.daum.net/embed/player/cliplink/456407777?service=daum_news&m_use_inline=true&ios_allow_inline=true&m_prevent_sdk_use=true&wmode=opaque" width="100%"></iframe> </div> </div> </div> <p contents-hash="b2969be01122c9ff833537959ed93b111301fbad8588bfb6c70e156882a20454" dmcf-pid="ybNLL6UlEa" dmcf-ptype="general"> [앵커]</p> <p contents-hash="803eef8535d0a24b6bfc71d19a119f4b6ae65a7c4e1de50085960250bdd5960f" dmcf-pid="WKjooPuSmg" dmcf-ptype="general">SK텔레콤을 탈퇴한 회원들의 위약금이 면제됩니다.</p> <p contents-hash="00e8a641e5c98816dbfb636d1155db15c5e708018eb9ec26301db0a255cbfcc8" dmcf-pid="Y9AggQ7vro" dmcf-ptype="general">해킹 사태와 관련해 정부가 SK텔레콤의 잘못을 확인해서인데요.</p> <p contents-hash="1a35f849892c59b09647e6405e42c20a90c8ea73a0ec9aa8a097d676d310051a" dmcf-pid="G2caaxzTmL" dmcf-ptype="general">다만 이달 14일까지 해지한 고객만을 대상으로 해서 또 다른 논란을 낳고 있습니다.</p> <p contents-hash="9b5ead7f5e92f2cf559c710a9968f4bc294d667d0a234594e1113f94de4de9f6" dmcf-pid="HVkNNMqyrn" dmcf-ptype="general">박대기 기자와 알아보겠습니다.</p> <p contents-hash="ed7fb6e469c45a0a9f4cac6d9bf142d4b4a3c489e4b144e5e9a0ed03cfc0fe7a" dmcf-pid="XfEjjRBWmi" dmcf-ptype="general">박 기자, 위약금 면제받으려면 서둘러야겠군요.</p> <p contents-hash="0c2f41e31cec28ca819cb3cb34a029a7f28f539ae1f3caf3b7a9f1bb7d4b84fd" dmcf-pid="Z0dxxbZwDJ" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="073259ca3edac8bba348536fa2c39890e8a40b12f3dc1a2cb9f8ba41ab0967f7" dmcf-pid="5pJMMK5rwd" dmcf-ptype="general">그렇습니다. </p> <p contents-hash="56ecf64a4ce49a87f1869c5991191c75a2dc0972e7d8ae5b28017ea3b53480b5" dmcf-pid="1UiRR91mDe" dmcf-ptype="general">14일이면 다음주 월요일까지니까 시간이 별로 없습니다.</p> <p contents-hash="ac4aefd209f4a022a296af24853c3ef2b78d97c62a1b32dc5ce5f6616cb0f473" dmcf-pid="tunee2tsER" dmcf-ptype="general">이번 일정은 SK텔레콤이 정한 것인데요.</p> <p contents-hash="0565ebfe9d8f0bc847e04efbe2a5ba57f2f092dfea1bec0b640dce0049b7171a" dmcf-pid="F7LddVFOIM" dmcf-ptype="general">22일부터 단통법이 폐지되죠.</p> <p contents-hash="1f9cf8f0e2be7bb3e770dba3edaf2f0c630f8c33ed7037b15ac721d1cbda5988" dmcf-pid="3zoJJf3IEx" dmcf-ptype="general">보조금 상한을 정해놓은 법이 폐지되는데 그 전에 번호이동을 해야 해서 아쉬운 분들도 많을 것입니다.</p> <p contents-hash="9b3b624cfcc5d60e49f0906892a9bd750fcdd9f5ecb34e1a1b8190d1137cba4d" dmcf-pid="0qgii40CmQ" dmcf-ptype="general">단통법이 폐지되면 휴대폰 보조금 상한이 없어지기 때문에 번호이동 고객들이 받는 혜택이 늘어나기 때문입니다.</p> <p contents-hash="698f0258b9c36bc94400bdbf736db18cf796542055f4164dd3f5e73d70de2419" dmcf-pid="pBann8phEP" dmcf-ptype="general">이 때문에 일정을 이렇게 촉박하게 SK텔레콤이 잡는게 맞냐는 지적도 나옵니다.</p> <p contents-hash="feb5d207ae9e7caa9c565de6feee5211bc9273f2b7ba949a411e8425936c47c8" dmcf-pid="UbNLL6Ulm6" dmcf-ptype="general">정부가 시정조치를 요구하는게 맞을 것 같습니다.</p> <p contents-hash="74c3d669e51c9b352935ca5f54c0e06747642c2173bf48a11046db32e6c0dae0" dmcf-pid="uKjooPuSD8" dmcf-ptype="general">다만 이번 해킹사태 시작 이후 해지한 고객들도 소급해서 위약금이 면제되니까, 확인해보시기 바랍니다.</p> <p contents-hash="1e6ac8e6220e39122aa036b8cc59c47d43a637cd58fe7a8a54ddf91334c4a81a" dmcf-pid="79AggQ7vs4" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="9da409a342e4514dfede50cfb51238f7860c6804a9d1c2a52a57074bb680ab52" dmcf-pid="z2caaxzTrf" dmcf-ptype="general">위약금 면제 조치는 SKT가 스스로 결정한 게 아니라 정부에서 잘못을 지적했기 때문이죠?</p> <p contents-hash="dd6b27f4e2117ae6231357278fbcfeed57825d99dfea65fbab7a69c55e73a40f" dmcf-pid="qVkNNMqysV" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="d23b29f516ada446a31733e090785e3fc06abcc87b2937e01503dd5816175732" dmcf-pid="BfEjjRBWE2" dmcf-ptype="general">그렇습니다. </p> <p contents-hash="f725b5de979184dd9a23fc711464add9c36f256a4ba1714a7a9cb3d1556d787c" dmcf-pid="b4DAAebYD9" dmcf-ptype="general">정부는 SKT가 이번 사태와 관련해 다양한 잘못을 저질렀다고 지적했습니다.</p> <p contents-hash="3941774f8b137bad6f0a44c311aa32febbf9e2f8f647b7ac73ba02c19e25deef" dmcf-pid="KPmEEi2XmK" dmcf-ptype="general">처음부터 법으로 정해진 보고 시한을 어겼습니다.</p> <p contents-hash="27c2b24765e2ad5b05dff87ccb566355b6218eb20fda273cf3dee5be99578406" dmcf-pid="9QsDDnVZsb" dmcf-ptype="general">또, 일정 기간 보관해야 하는 자료를 남기지 않았습니다.</p> <p contents-hash="603ff4c1590f2fdcab1745d0c12193b5731afa593387ea1ce66957d2d2b8a834" dmcf-pid="2xOwwLf5mB" dmcf-ptype="general">결정적이었던 잘못은 암호를 다른 컴퓨터에 그냥 저장해둔 것입니다.</p> <p contents-hash="cfd4486ae4e897070cb47af3fcd5ff2e74552e6386fe45f367f0bca21c8234dc" dmcf-pid="VMIrro41Dq" dmcf-ptype="general">그러니까 연쇄적으로 해킹을 당한 것인데요.</p> <p contents-hash="36141e2b249d73d7d4bd536bd5e6c4a45ddd6d102b0348075eb9a677772d30f4" dmcf-pid="fRCmmg8tOz" dmcf-ptype="general">사태 초기에 SKT는 자신들도 희생자라는 입장이었는데 통신사에게 가장 중요한 보안을 제대로 관리하지 않았다는 분명한 잘못이 있는 것입니다.</p> <p contents-hash="a1bb9f1efaa6dd07158c1a3c8f97f328f7133bd6bc14754ede6eb544150a84c7" dmcf-pid="4ehssa6FD7" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="dda0d9f4faee60b09715435cb85177631fc36266d44c31df6b1fb7cf1ff023e5" dmcf-pid="8dlOONP3ru" dmcf-ptype="general">SKT입장에서는 가입자가 이탈되면 충격이 클텐데요. </p> <p contents-hash="a93201424c312cdb1cc853d1b50f73ccab7034ae58d9ed9e85fe13afb45e92b6" dmcf-pid="6JSIIjQ0rU" dmcf-ptype="general">그래서 보상책도 내놓았죠?</p> <p contents-hash="94de5901fab4e999b7e9acef0901c18c5157cc16b764fbacc062b0c738daac77" dmcf-pid="PivCCAxpDp" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="462913eb0a5ef5ed75edf6e4e791a5e4a11848ed98e8a04f490f3569556ef8c9" dmcf-pid="QnThhcMUm0" dmcf-ptype="general">그렇습니다. </p> <p contents-hash="17adc33faecc1d94ddfbd29f6797e7ea96fbb4195a809108c31e66cb322a5ebc" dmcf-pid="xLyllkRuD3" dmcf-ptype="general">이탈을 방지하기 위한 일명 고객 감사 패키지를 내놓았는데요.</p> <p contents-hash="6e4816cd52e5a69f22b390f97f6868cf9c3114ff65e74d4abf4edc59ee61104f" dmcf-pid="y1x887YcDF" dmcf-ptype="general">일단 다음 한 달간은 요금이 50% 할인됩니다.</p> <p contents-hash="0c2c2d67637977a52f32b1819879b6e4349d4bb6e9409038b133290e4df378e5" dmcf-pid="WtM66zGkst" dmcf-ptype="general">또 다음달부터 연말까지 매달 50GB씩 데이터를 무료로 증정합니다.</p> <p contents-hash="c398a4eb80fb2c4be91274f7d1c6e7c2ffccfe6e9587f1e486a95790b3e2df04" dmcf-pid="YFRPPqHEs1" dmcf-ptype="general">다만 미성년자는 법정 대리인이 신청을 해야 줍니다.</p> <p contents-hash="fc8369364267c7a2e553032ead12dc2af61c8942c248e5b4dca597495c3ce5e5" dmcf-pid="G3eQQBXDO5" dmcf-ptype="general">그 밖에 도미노피자 60%, 파리바게트 50% 할인을 열흘씩 돌아가면서 하겠다고 밝혔습니다.</p> <p contents-hash="ef53e1ab2e617d4db73e6d144fb5fb06415bd1486d9ad79a0a9b9f3a47df0e9b" dmcf-pid="Hk1HHIg2OZ" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="e8afd7c178bbe7046cb0ece6f702e272509dc17403f2fba20cc4209373b124ad" dmcf-pid="XEtXXCaVmX" dmcf-ptype="general">이번 고객 감사 패키지 어떻게 평가하십니까?</p> <p contents-hash="12d3eb08701387863f5a7f02bb09e3ed7531983077b6b0ab95b00d89a0ad61cf" dmcf-pid="ZDFZZhNfOH" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="92284b768c416b2bec653db8d14b24ffd39fac3ba6c6ace0560ed467732a1006" dmcf-pid="5w355lj4DG" dmcf-ptype="general">이번 보상안을 보면 실제 피해를 입은 고객에 대한 보상이라기보다 이탈 방지책에 가까운데요.</p> <p contents-hash="c6ba5402ce92f48cea5f34ed39b96f637543c38b7dd6404f09ebff294ddae482" dmcf-pid="1r011SA8sY" dmcf-ptype="general">왜냐면, 불안감을 느끼고 이미 SKT를 탈퇴한 장기 가입자에 대한 보상은 빠져있기 때문입니다.</p> <p contents-hash="daf7d0ae8d837bf341871643b39223d07d896767850119538b255bf04256b0cd" dmcf-pid="tmpttvc6mW" dmcf-ptype="general">장기 가입자는 어차피 위약금을 낼 필요도 없는 분들이기 때문에 위약금 면제도 해당이 안됩니다.</p> <p contents-hash="214aa3009d560b94330ffb20208021eade84bda767b3ba9bbb5c72ad95473dc4" dmcf-pid="FsUFFTkPDy" dmcf-ptype="general">다만 SKT는 장기가입자가 돌아오면 그동안의 장기 가입 혜택을 부활시켜주겠다고 하는데요.</p> <p contents-hash="23de837cb30611f8eb5a73ec5f51ad630189f96d0eb6f23ea67c407778af2a06" dmcf-pid="3Ou33yEQIT" dmcf-ptype="general">싫어서 떠난 사람들에게 이게 큰 혜택인지는 의문입니다.</p> <p contents-hash="3a0e1967a493e411a41633a301d654ad27dde6381713cc30fe92ee8b3ef38ce7" dmcf-pid="0I700WDxEv" dmcf-ptype="general">그나마 패키지를 현명하게 이용하려면 8월 1일자로 가장 싼 요금제로 요금제 변경을 하는 것입니다.</p> <p contents-hash="d613653c74c4f244db67f3b5c4d17a89130018beea8ce471947cfbb163abaf0f" dmcf-pid="pCzppYwMmS" dmcf-ptype="general">50기가바이트면 한 달 사용하기에 충분한 양이거든요.</p> <p contents-hash="fa72fb481c2ac8366136a3556de08d7874696d8a44027cd8e9f2b12ea225f90a" dmcf-pid="UhqUUGrRwl" dmcf-ptype="general">그동안 데이터 때문에 고가 요금제 쓰셨던 분들은 8월 1일자로 요금제 가장 싼 걸로 바꾸시기 바랍니다.</p> <p contents-hash="bd7064f04897fd5f572ae58ec41d3c2290c696ae9bff90a85f5f035098962a06" dmcf-pid="ulBuuHmeEh" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="90130176aa8ff204510b0b358afe55a13404751b97f75e680595e9c1c5003a2f" dmcf-pid="7Sb77XsdEC" dmcf-ptype="general">SKT를 떠나서 번호이동 하려는 분들은 어디로 가는게 좋을까요?</p> <p contents-hash="637d9cb684b588ca1319f51801e765dc7b23431363ba6b99a5e98b00b8e1790a" dmcf-pid="zvKzzZOJsI" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="96ea9a6d8c82ad5ff84566db92eeac8b02b1c9d5e02b59efd68457a751e2f823" dmcf-pid="qH8220varO" dmcf-ptype="general">알뜰폰을 추천해 드립니다.</p> <p contents-hash="26b8bfce7250e68da05603a36bb73f253947fe8898caa7a499267f2b381ef0cd" dmcf-pid="BX6VVpTNDs" dmcf-ptype="general">보통 한 달에 데이터를 10기가 정도로 설정해두면 괜찮게 쓸 수 있는데요.</p> <p contents-hash="5f9003c9062d3f537afc06f59a32ed5d681732d8d859ca9230d3650b8075cb83" dmcf-pid="bZPffUyjmm" dmcf-ptype="general">알뜰폰 허브 같은 비교 싸이트에 들어가시면, 데이터 10기가 요금제 가운데 한 달에 100원만 내도 되는 요금제도 많습니다.</p> <p contents-hash="5a925da67d3359233234613acc9176bff51b9f32ef5e736b5d20bac9f2aafbde" dmcf-pid="K5Q44uWAmr" dmcf-ptype="general">이런 요금제는 5개월 뒤부터 가격이 올라가는데요.</p> <p contents-hash="cfa981491d6d92b6935ac9432bbb8bac224ad541241b5ad81291f7c358443493" dmcf-pid="91x887Ycww" dmcf-ptype="general">팁을 드리자면 다섯 달마다 알뜰폰 통신사를 바꾸시면 월 100원에 전화를 쓰실 수 있습니다.</p> <p contents-hash="a157495b1b102d9d692b45851964726a48543c589dba3a206c5649fa2b657b02" dmcf-pid="2tM66zGkED" dmcf-ptype="general">알뜰폰은 의무 사용기간이 없기 때문에 자주 옮기는 걸 추천합니다.</p> <p contents-hash="22c43b93681d1d6802f3f9736573c2cdbfb60c4712e57d65e6d2f4e36efbe51e" dmcf-pid="VFRPPqHEOE" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="d2e41c3890f8bac13f193e7a87318818e51b1de7ee6ad1e5cf01f8d5f1c800d3" dmcf-pid="f3eQQBXDDk" dmcf-ptype="general">LG유플러스나 KT로 옮기는 건 어떤가요?</p> <p contents-hash="1f03fcd744cf1af5c9ab42bc0f7797712b51a21e03a88252e0d5781e3f49451a" dmcf-pid="40dxxbZwsc" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="ac8efa0908d51f698a72e26c4d87243e3fe14e8e39a4f4393b9b5a1df1228536" dmcf-pid="8pJMMK5rrA" dmcf-ptype="general">요금제는 비싸지만 새 스마트폰으로 바꾸는 지원금을 탈 수 있어서 괜찮은 선택일 수도 있습니다.</p> <p contents-hash="c32c3565b3ef43caeb8b9e12e91b8308d59d91a72a0cd13147545e5f285f03c6" dmcf-pid="6UiRR91msj" dmcf-ptype="general">새 휴대폰으로 번호이동 하실 때는 반드시 '할부원금'을 확인해보시기 바랍니다.</p> <p contents-hash="9f6165de43b323dfc9c0feeccf5ed53872cf241cdd3635a7831535d75d259ebe" dmcf-pid="Punee2tsON" dmcf-ptype="general">할부원금은 새 폰 가격에서 지원금을 뺀 실제 부담금인데요.</p> <p contents-hash="113a63ae752308356ec2037ccdcad660998a844f8f13782cd6beddfb92bab0c7" dmcf-pid="Q7LddVFOIa" dmcf-ptype="general">이른바 공짜폰 가운데는 할부원금이 높아서 사실은 나중에 할부로 다 내야하는 경우가 많기 때문입니다.</p> <p contents-hash="d62dbca5eb5781038963ae9c3dd0607a0ab7fcc12ca54f200d51513d838f5ade" dmcf-pid="xzoJJf3IEg" dmcf-ptype="general">개통된 다음에도 통신사 상담센터에 전화해서 할부원금을 확인해보시면 사기를 막을 수 있습니다.</p> <p contents-hash="7b17dab67bdc000357ab9fd7363566b6f286a3a5bf89a81e5eae6e1fc0a2d733" dmcf-pid="yEtXXCaVmo" dmcf-ptype="general">또, 매장에 따라 24개월이 아니라 30개월이나 36개월 할부를 권유하는 곳도 있는데요.</p> <p contents-hash="5e51eb0fbf6be2a837b9a1a3b1add11d98ac3008f5dde0eecf9f248d685a3961" dmcf-pid="WbNLL6UlsL" dmcf-ptype="general">보통 그런 곳은 지나친 요금을 요구하는 경우가 많기 때문에 주의하셔야 합니다.</p> <p contents-hash="5c9d3900ce23d58978f688159920f7166b5389587ac1c93ae72349996d948299" dmcf-pid="YKjooPuSEn" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="deb9845dac0cf02cbaddb8911224b3f3f7bd8ecefe42da81b0baf088322926c1" dmcf-pid="G9AggQ7vri" dmcf-ptype="general">SKT가 막대한 손해를 보게 됐군요?</p> <p contents-hash="cb422e430d0d339826e2cf18f2cfa9938f90af8595da2a079c2c3b8ecf36d82a" dmcf-pid="H2caaxzTrJ" dmcf-ptype="general">[기자]</p> <p contents-hash="c2f7206863e60992456fbc23dc94e8831f753f3155e29096a8fac3f5a7cc14d8" dmcf-pid="XVkNNMqyEd" dmcf-ptype="general">다른 기업들도 보안을 지키지 못하면 막대한 비용을 치를 수 있습니다.</p> <p contents-hash="331f73370de152e5cd2249d15fb1ef35f902c0f6be78f9380d86201edd7ea82f" dmcf-pid="ZfEjjRBWEe" dmcf-ptype="general">보안이 단순 비용이 아니라 핵심 가치임이 알려지는 계기가 됐으면 합니다.</p> <p contents-hash="4ebf690e2ceb837d373e882337b5842c19d280abe58a42e362614e8fc7976a8f" dmcf-pid="54DAAebYwR" dmcf-ptype="general">[앵커]</p> <p contents-hash="25771179b8cb3f37bea93abf31b167e83e829af9c60a2350ed07d14862756524" dmcf-pid="18wccdKGwM" dmcf-ptype="general">잘 들었습니다. </p> <p contents-hash="c7704def8f5ba348bdb1dd8902e904e1afc459ee76e7ed910000c3ff121bbdb2" dmcf-pid="t6rkkJ9Hmx" dmcf-ptype="general">박대기 기자였습니다.</p> <div contents-hash="4838b7ef0a2d78eba03296f99d08383f6f434ed60b3b78570b88eabf6aee3191" dmcf-pid="FPmEEi2XwQ" dmcf-ptype="general"> 영상편집:신선미 <br> <div> <br>■ 제보하기 <br>▷ 전화 : 02-781-1234, 4444 <br>▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr <br>▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가 <br>▷ 카카오 '마이뷰', 유튜브에서 KBS뉴스를 구독해주세요! </div> </div> <p contents-hash="f00dcebc224f32bbfcfb37310104a6d9f4bc9bbcecbdcd97e3b0853dacc419ae" dmcf-pid="3QsDDnVZmP" dmcf-ptype="general">박대기 기자 (waiting@kbs.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © KBS. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 이용(AI 학습 포함) 금지</p> 관련자료 이전 NHN데이터, 계절 · 트렌드 반영 DM 마케팅 전략 강조 07-08 다음 38세 조코비치, 역전승 거두고 윔블던 8강 진출...신네르는 기권승 07-08 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
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