빠르게 성장하는 온라인 쇼핑 시장, ‘카이먼’온라인쇼핑몰 제작으로 경쟁력 제시

작성일 07-09

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 뛰어난 기술력과 철저한 품질 보증, 우수한 소통 능력 자랑 
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 <img alt="사진 제공= 카이먼" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/09/dt/20250709160232557vtse.jpg" data-org-width="600" dmcf-mid="bPqo1ZOJ1M" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/09/dt/20250709160232557vtse.jpg" width="658">
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 사진 제공= 카이먼
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 온라인 시장의 성장세가 지속되면서, 기업들이 단순히 제품을 판매하는 수준을 넘어 자사 브랜드의 정체성을 드러내고, 고객과 직접 소통할 수 있는 고도화된 온라인 쇼핑몰 개발에 나서고 있다. 특히 오픈마켓의 높은 수수료와 과열된 경쟁에서 벗어나기 위한 전략으로 독립형 자사몰의 수요가 빠르게 증가하고 있다. 이러한 시장 변화에 대응해, NHN커머스의 고도몰·샵바이 공식 제휴사 ‘카이먼(KAIMEN)’이 기업 맞춤형 온라인 쇼핑몰 구축 전문 기업으로 주목받고 있다. 카이먼은 업종별 요구와 소비 트렌드 분석을 바탕으로 고도화된 쇼핑몰 구축 솔루션을 제공하며, 대형 신규 프로젝트 및 리뉴얼 수요에 적극 대응하고 있다. 카이먼은 단순한 쇼핑몰 개발을 넘어, 기업의 업종과 타깃 고객군에 맞춘 1:1 맞춤형 디자인 및 기능 개발을 제공하고 있다. 특히 △간편 주문 △타임세일·핫딜 △정기배송·매장픽업 △홈쇼핑 방송정보 관리 △상품 큐레이션 시스템 △CS 관리 기능 등, 실제 운영과 마케팅에 필요한 기능들을 통합 구현해 차별화된 사용자 경험을 지원한다. 이와 함께 즉시 구매 전환을 유도하는 간편 주문 시스템, 이탈 방지를 위한 직관적인 UX 구조, 대량 주문을 지원하는 B2B 구조 개발 등 실질적인 매출 증대를 위한 기능도 적극 도입하고 있다. 카이먼의 또 다른 강점은 전 직원이 10년 이상 경력을 가진 전문가로 구성된 조직력이다. 프로젝트 초기 단계부터 업종 분석, 벤치마킹, 전략 제안, 리스크 대응 시스템 구축까지 전 과정에서 체계적인 커뮤니케이션과 관리가 이루어진다. 특히 장애 발생 가능성에 대비한 사전 진단 시스템, 장애 발생 시 공동 대응 프로토콜을 마련해 장애율을 대폭 낮추는 구조를 실현했다. 프로젝트 종료 이후에도 지속 가능한 운영을 위해 관리자 교육용 매뉴얼 제공 및 실무자 교육 프로그램을 통해 고객사의 운영 역량을 향상시키고 있다. 카이먼은 프로젝트별로 품질 계획과 감리 프로세스를 별도 운영하며, 각 개발 단계마다 산출물을 자체 감사하고 최종 품질을 검증한 후 고객에게 인도하는 등 엄격한 품질보증 체계를 갖추고 있다. 이에 따라 단발성 개발이 아닌, 장기적으로 유지보수가 용이한 구조와 시스템 안정성 확보가 가능하다. 또한 개발 완료 후에도 시스템 업그레이드, 보안 점검, 기능 추가 등 능동적인 사후관리 표준 프로세스를 운영함으로써 고객사의 지속 성장과 쇼핑몰의 확장성까지 고려한 토탈 솔루션을 제공한다. 현재까지 카이먼은 푸드, 제약, 화장품, 패션, 펫, 통신 등 150건 이상의 대형 인터넷 쇼핑몰 프로젝트를 성공적으로 수행해왔다. 업종별 소비자 패턴과 운영 특성을 고려한 맞춤 전략으로 각 산업의 요구를 충실히 반영하고 있으며, 이는 고도화된 기술력과 분석 기반 기획력을 바탕으로 한 결과다. 카이먼 관계자는 “자사몰은 단순 판매 채널을 넘어서 브랜드 가치와 고객 경험을 동시에 설계할 수 있는 핵심 플랫폼”이라며, “시장의 변화에 맞춰 소비자 중심의 구조, 운영 효율성, 기술 안정성을 모두 갖춘 자사몰 구축을 지원하고 있다”고 전했다. 카이먼은 인터넷 쇼핑몰 기획·개발·운영·관리까지 아우르는 전문성을 바탕으로, 자사몰 중심의 유통 경쟁에서 기업이 실질적인 수익과 성장을 거둘 수 있도록 돕는 파트너로서 입지를 강화해 나가고 있다. 박용성 기자 dragon@dt.co.kr
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