“AI 플랫폼 ‘아이멤버 3.0’ 고객사 300곳으로 확대”

작성일 07-21

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">롯데이노, 롯데 AI 쇼케이스서 공개 <br> AI 에이전트 6종 추가…생산성 ↑</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="pkpCVS7v1a">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="d0b2b17e35f00a1f6b6e814ccbb2dfe6e41193784c7d8082be236b59c8e6491f" dmcf-pid="UiGcUDZwXg" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김경엽 롯데이노베이트 대표가 지난 18일 서울 송파구 롯데호텔에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다.  [롯데이노베이트 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/21/ned/20250721111705736onxr.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="0r6tL0xp1N" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/21/ned/20250721111705736onxr.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            김경엽 롯데이노베이트 대표가 지난 18일 서울 송파구 롯데호텔에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]
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          <p contents-hash="4606720d140b368b64d5f252deaa2c1e74002ef027daa7eb5930d1e057f60621" dmcf-pid="unHkuw5rHo" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트가 인공지능(AI) 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 공개했다. 아이멤버 3.0은 전 산업에서 활용할 수 있는 6종의 AI 에이전트를 추가한 것이 특징이다. 롯데이노베이트는 롯데 계열사에서 쌓아온 운영 경험을 바탕으로 연말까지 300개 고객사를 확보하겠다는 포부를 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="4b096566d0cac0c84653ae8bf57014d40927c9e8c49b42741b1e1e5409d2bc12" dmcf-pid="7LXE7r1m5L" dmcf-ptype="general">김경엽 롯데이노베이트 대표는 지난 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 기자간담회를 열고 “연말까지 아이멤버3.0을 적극적으로 알려 현재 100여 개 수준인 고객사를 300개까지 확장하겠다”며 “AI 서비스와 플랫폼 관련 매출도 전체 매출의 20%까지 늘리겠다”고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="4b33da6b40dbdbe75f63373a275725bbe7af4281266e4ab62de310ce39c72aaa" dmcf-pid="zoZDzmtstn" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 지난 18일 롯데 AI 쇼케이스 2025을 열고 비즈니스 맞춤형 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 아이멤버 3.0을 공개했다. 아이멤버 3.0은 ▷AI 비서(챗봇) ▷AI 회의록 ▷AI 보고서 ▷비전 스튜디오(이미지 생성 및 편집) ▷보이스 메이커(음성 생성·합성) ▷체크메이트(문서 점검·검토) 등 업무 목적별로 특화된 6종의 AI 에이전트를 제공한다.</p>
          <p contents-hash="56cf3bcab802442b4f59438e95f7f81730155cff776480842ce0d0f03052a3ff" dmcf-pid="qg5wqsFO5i" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 2023년 10월 출시한 아이멤버를 통해 롯데그룹 전 계열사에서 산업 특성에 맞는 AI를 제공하고 있다. 롯데 계열사를 포함해 100개 이상의 고객사에서 아이멤버를 사용하고 있고, 활성 사용자 수는 7만명에 달한다. 롯데이노베이트는 지난해 8월 2.0 버전을 선보인 뒤 1년간 롯데 그룹 내 실사용 피드백을 수집해 AI 기술을 더욱 고도화했다.</p>
          <p contents-hash="38335debc823500ff5d686780b9a865856de92c4013d17336a7812749a6b9322" dmcf-pid="Ba1rBO3IGJ" dmcf-ptype="general">오현식 롯데이노베이트 AI테크랩 실장은 “롯데 계열사는 전체 산업군에서 활약하고 있고, 롯데이노베이트는 전 계열사에 AI 플랫폼인 아이멤버를 도입했다”며 “생성형 AI 플랫폼을 전체 계열사에 도입하고 2년간 다양한 산업군에서 운영해 온 경험은 큰 강점이다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="c174a2086250698ebf7ac934e5bd128cd4bab79372910adbf1ecfa71548c2c81" dmcf-pid="bNtmbI0C1d" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 자체 AI 기술 내재화를 통해 아이멤버의 경쟁력을 강화하고 있다. 오 실장은 “지난해 아이멤버 플랫폼 내 ‘아이멤버 Chat(챗)’을 통해 한국어 특화 거대언어모델(LLM) 리더보드에서 최장기 1위를 기록했다”며 “재정정보 AI 알고리즘 경진대회에서 기획재정부장관상을 수상하는 등 다양한 AI 원천 기술을 보유하고 있다”고 말했다.</p>
          <p contents-hash="70b6e009dd5abaae29d3708155f0648769e613e9e2a6cfcd33d8a4e57e638943" dmcf-pid="KjFsKCphZe" dmcf-ptype="general">특히 아이멤버 3.0의 AI 에이전트가 자체 구축한 모델콘텍스트프로토콜(MCP) 서버와의 연동 구조를 기반으로 지능형 정보 플랫폼으로 진화했다고 설명했다. 검색증강기술(RAG)이 적용돼 사용자는 문서나 웹페이지를 직접 입력함으로써 AI가 응답 시 참조해야 할 정보를 명시적으로 주입할 수 있다. 권제인 기자</p>
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