“한국 고객은 스스럼없고 명확…신뢰 기반의 비즈니스 중요”

작성일 07-23

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 에카와 히로토 사장
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 [인터뷰] 에카와 히로토 한국태양유전 사장 한국 시장에 부임한 지 약4개월. 에카와 히로토 한국태양유전 사장은 “한국은 사람 간 신뢰를 중시하는 시장”이라며 “QCD(품질, 비용, 납기) 등 요구 수준이 높고 명확해, 당사도 확실한 준비와 전략이 필요하다”고 말했다.
 처음 맞이하는 해외 근무지로서 불안도 있었지만, 따뜻한 환대와 활기찬 조직 문화 속에 빠르게 적응해 간다는 그는 “직원들과 활발히 소통하며 신뢰 기반의 내부 문화를 강화하고 싶다'”고 말했다. 아래는 에카와 히로토 사장과의 일문일답.
 -부임 소감은.
 ▲첫 해외 부임이라 걱정도 있었지만 벌써 4개월이 지나갔다. 무엇보다 회사 임직원들의 배려 덕분에 무리 없이 적응하고 있다. 한국인은 활기차고 교류를 중시하는 문화가 강한 듯하다. 음식도 입맛에 잘 맞아 생활에 큰 불편함은 없으나 한국 음식이 전반적으로 맵고 술 문화가 강한 편이라 건강관리가 필요하다고 느끼고 있다.
 - 부임 후 약 4개월 간 한국 시장과 고객에 대한 인상은.
 ▲한국 시장은 사람 간의 연결, 그 사이의 신뢰가 매우 중요하다고 들었는데 실제로 고객사를 접할 때도 그 점이 크게 작용하는 것 같다. 또 QCD 등의 요구 수준이 높고 명확한 편이다. 이런 고객 특성에 맞추기 위해서는 우리도 명확한 전략과 태도를 갖고 협상에 임해야 할 것 같다. 특히 당사 강점을 살릴 수 있는 전자기기 제조업체와의 거래가 많아 앞으로의 매출 확대도 기대된다.
 -국내 전자부품 시장 안에서 태양유전의 경쟁력은.
 ▲일반 소비자에겐 친숙치 않겠지만, 태양유전은 다양한 전자기기에 필수적인 핵심 부품을 공급하며 산업 내 입지를 다져왔다. 전자기기의 발전에 밑바탕이 되는 하이엔드 부품이 곧 태양유전의 경쟁력이라고 생각한다.
 태양유전은 소형·대용량 MLCC, 라인업을 확대 중인 인덕터 상품, 통신기기에 필수적인 필터 상품, 수요 확대 중인 하이브리드 콘덴서 등 고기능 전자기기의 핵심 요소를 보유하고 있다. 세계 시장은 기술 고도화와 고성능화가 빠르게 진행되는 만큼, 전자기기의 발전은 곧 전자부품 시장의 기회로 이어진다. 이러한 흐름 속에서 고품질 소재와 생산 기술 등 당사 강점을 살려 매출 확대를 실현할 수 있을 것으로 본다.
 - 사장으로서 의사결정 과정에서 중요하게 생각하는 원칙이 있다면.
 ▲ 무엇보다 회사의 성장을 위해서 무엇이 필요한가를 우선시하며, 동시에 관계자들의 다양한 의견을 폭넓게 듣고 반영하고자 한다. 명확한 판단을 위해서는 정확한 정보 수집과 신속한 판단이 필요한데, 이를 위해 내부 커뮤니케이션을 활성화하고자 한다.
 어떤 이슈에 대해 사후 처리를 하는 것도 중요하지만, 사전에 리스크를 인지하고 대책을 세운다면 더 좋은 성과를 만들 수 있을 것이다. 활발한 소통을 통해 긍정적인 이야기뿐만 아니라 부정적인 이야기도 함께 나누며 임직원들의 업무 방식과 의견을 파악하고 싶다. 
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 에카와 히로토 사장
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 - 임기 내 목표는.
 ▲ 한국태양유전의 판매계획 및 중기 경영 계획을 달성하고, 그룹 내에서도 정보발신력과 영향력을 겸비한 핵심 거점으로 성장시키는 것이다. 또한 임직원들이 더욱 활기차게 일할 수 있도록 동기를 부여하는 조직 문화를 조성하고 싶다. 지금도 나쁘지 않지만, 더 즐거운 조직 문화를 만들기 위해 구조나 제도 개편도 고민하고 있다. 간단한 일은 아니지만, 미래를 위한 징검다리 역할을 하고 싶다.
 - 업무 외에 한국에서 해보고 싶은 것이 있다면.
 ▲ 관광지 방문이나 한국 음식을 즐기는 건 물론, 다양한 사람들과 교류하며 문화를 직접 체험하고 싶다. 일본에서도 드라이브하며 성이나 신사를 돌아보는 걸 좋아했는데, 한국에서도 역사적인 장소를 많이 둘러보고 싶다. 그리고, 골프 실력도 향상시키고 싶다. 소중한 해외 근무 기회를 즐겁고 값지게 보낼 것이다.
 윤대원 기자 yun1972@etnews.com
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