에스알포스트, 삼성증권과 IPO 주관사 계약 체결… “CX 혁신 AI 플랫폼으로 성장 날개”

작성일 08-05

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           <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202508/05/dt/20250805090908297jcxp.png" data-org-width="640" dmcf-mid="76PKeROJCK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202508/05/dt/20250805090908297jcxp.png" width="658"></p>
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          <p contents-hash="d89d4a475182fdfa6206faa04e2747f41aa2aba19f55c13382ce6364df843ecb" dmcf-pid="BC2u68EQyq" dmcf-ptype="general"><br> AI CRM·CX 전문기업 에스알포스트(대표: 오창용)는 삼성증권과 IPO 대표 주관사 계약을 체결하고, 2027년 코스닥 상장을 목표로 기업공개(IPO) 준비에 본격 돌입했다고 밝혔다.<br><br> 이번 계약은 지난주 에스알포스트 본사에서 진행된 양사 세레모니를 통해 공식화됐으며, 에스알포스트는 이를 계기로 AI 플랫폼 중심의 성장 전략에 더욱 박차를 가할 계획이다.<br><br> 에스알포스트는 2007년 창업이래 18년간 외부자본 유입없이 자체자본 중심의 책임경영을 유지하며, 2010년부터 최근 15년 연속 흑자경영이라는 뚝심 있는 성장을 이뤘다. 전통적인 Flamingo 시리즈로 공공(G2B), 금융(B2B) 시장에서 입지를 다져온 데 이어, 지난 3년간 AI 신기술 개발·특허확보·글로벌 시장을 겨냥한 AI 제품 개발에 초점을 맞춰왔다.<br><br> 에스알포스트는 ‘365일, 잠들지 않는 Human-like AI Trinity’라는 라는 슬로건 아래, 사람처럼 생각(Think), 말하고(Speak), 보는(See) AI를 실현하는 차세대 CX 혁신 기업으로 자리매김 중이다. 핵심 제품군은 △LLM/RAG 기반 VOC 분석 및 의사결정 자동화 솔루션 ‘FALCON’ △End-to-End LLM 기반 초실감 AI 콜상담 에이전트 ‘MIRVO’ △3차원 모델링 기반 영상내 상황인식 및 탐색 솔루션 ‘VIDEEP X’다.<br><br> FALCON(생각하는 AI Brain)은 LLM/RAG 기반 VOC 인텔리전스 AI로, 사람처럼 생각하고, 분석해서 최적화된 해답을 제시한다. 단순 VOC 분석을 넘어 ‘WHY?’와 ‘HOW?’까지 답하는 차세대 VOC 의사결정 자동화 솔루션이다. VOC 요약, 분류, 군집, 병합, 분배, 생성, 트렌드분석 등 데이터 기반 의사결정을 자동화한다.<br><br> MIRVO(말하는 AI Human)는 End-to-End LLM 기반의 몰입형 AI 콜상담 에이전트로, 기존 콜봇/음성봇과 차별화된 Human-like 상담을 제공한다. 95% 이상의 맥락 이해력과 75ms 초저지연 응답, 초개인화 메모리 기반 대화를 통해 실제 사람과 대화하듯 자연스러운 상담품질을 제공한다. 고가의 콜센터 장비나 콜 전담 직원이 없어도, “24시간 365일” 나의 비즈니스에 특화된 AI 콜 응대가 가능해진다.<br><br> VIDEEP X(보는 AI Eye)는 Depth Estimation 기반 상황인식 및 탐색 에이전트로, AI가 영상 속 공간, 사물, 상황을 이해함으로써, 불법 주정차나 무단투기 등을 현장 출동 없이 자동 판독하거나, 도난·파손·낙상 등 이상행동 감지 시 즉시 대응 체계로 연결한다. 수많은 CCTV에서 원하는 장면을 육안으로 일일이 보지 않아도 간단한 프롬프트만으로 원하는 장면을 타임스탬프 기반으로 탐색할 수 있다.<br><br> 에스알포스트 오창용 대표는 “삼성증권의 IPO 리더십은 에스알포스트의 성장 여정에 매우 든든한 파트너가 될 것으로 확신한다”며, “AI 기술력과 사업 안정성을 기반으로 자본시장에서도 우리의 가능성을 증명하고, 상장을 계기로 R&amp;D 투자와 글로벌 진출에 박차를 가하겠다”고 말했다.<br><br> 에스알포스트는 △Human-like AI Trinity를 전면으로 내세우는 홈페이지 리뉴얼 △미국 CES 등 국내외 AI 전시회 참가 △국제특허 출원 △기술평가 등급 확보 △전략적 투자유치 등 상장 준비 활동을 순차적으로 이어나갈 계획이다.<br><br> 유은규 기자 ekyoo@dt.co.kr</p>
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