"확률형 아이템으로 소비자 기만"…공정위, 컴투스·아이톡시 등 제재

작성일 09-08

<img src="https://imgnews.pstatic.net/image/422/2025/09/08/AKR20250908102433590_01_i_20250908120013587.jpg" alt="" /> 컴투스 '소울 스트라이크' 암시장 레벨별 획득 가능한 아이템 내역 [공정거래위원회 제공] 게임업체 컴투스와 코스모스엔터테인먼트, 아이톡시가 확률형 아이템의 당첨 확률을 허위로 표기해 공정거래위원회의 제재를 받았습니다. 공정위는 컴투스, 코스모스엔터테인먼트, 아이톡시 등 3개 게임사가 게임 상품을 판매하면서 소비자가 획득할 수 있는 아이템 종류와 확률 정보를 거짓으로 알린 행위에 대해 시정명령과 과태료 2,250만원을 부과하기로 결정했다고 오늘(8일) 밝혔습니다. 컴투스는 '소울 스트라이크' 게임에서 이용자가 암시장 레벨 3에서 확률형 아이템을 획득할 수 있음에도 레벨 4부터 획득이 가능하다고 고지했습니다. 또 광고를 영구로 제거할 수 있는 패키지 상품을 구매하면 게임 내 모든 광고가 제거된다고 알렸지만 사실은 이용자가 게임에 접속할 때 '동영상 광고'만 제거되고 팝업 광고는 그대로 노출시켰습니다. 코스모스엔터테인먼트는 '온라인 삼국지2' 게임에서 이용자가 한 서버에서만 제공하는 7개 보상 아이템을 다른 서버에서도 획득할 수 있는 것처럼 알렸습니다. 아이톡시는 '슈퍼걸스대전' 게임에서 출시하지도 않은 게임 아이템 10개를 마치 획득이 가능한 것처럼 알렸습니다. 공정위는 "이번 조치는 온라인 게임시장에서 게임사들의 주요 수익원으로 자리 잡은 확률형 아이템에 대해 소비자 기만행위를 제재한 것"이라며 "게임사와 소비자 간 정보 비대칭을 낮추고 소비자 선택권을 높였다는 점에서 의의가 있다"고 말했습니다. #컴투스 #코스모스엔터테인먼트 #아이톡시 연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23

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