[단독] KT, 12일부터 소액결제 ‘PASS 인증’만 가능 작성일 09-11 70 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">12일부터 상품권 소액 결제 시 전화, 문자 인증 차단<br>“인증 수단 중 PASS가 가장 보안 강화된 수단” 판단</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="qan8HX2XG8"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0097c4072427e691af38e658aa8fb1c02ed52692058b2ebb1e791b2eae7c3c0a" dmcf-pid="BNL6XZVZH4" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="PASS 인증 화면 [KT 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104156990lbkc.png" data-org-width="360" dmcf-mid="pOdL7zdz1M" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104156990lbkc.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> PASS 인증 화면 [KT 홈페이지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="c91b1595cf6cb12d536c984cc92201a97cc71a8c0168768f13c7292fe8f8f6fd" dmcf-pid="bjoPZ5f5Xf" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=고재우 기자] 오는 12일부터 KT 고객은 상품권 소액결제 시 ‘PASS 인증’만 가능해진다. KT의 무단 소액 결제 피해가 잇따르면서 전화, 문자 인증을 원천적으로 막기 위한 조치다. 이를 통해 최근 연이어 발생하는 상품권 소액결제 피해를 근본적으로 차단하겠다는 복안이다.</p> <p contents-hash="f092741da3978879061dc3ba8477ca7d4fc60712ce166aa1d8c2ec01ba339159" dmcf-pid="KAgQ5141HV" dmcf-ptype="general">하지만 ‘PASS 인증’을 사용한 고객 중에서도 소액 결제 피해를 봤다는 주장이 있어, 실제 효과는 미지수라는 지적이 나온다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3c5e528061c4d88764b7569473103b3f3d7ae498be63ebec7c44ba5f5d16eca1" dmcf-pid="9cax1t8tG2" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="PASS 인증 화면 [KT 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157174nycz.png" data-org-width="384" dmcf-mid="UjWXjAWAYx" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157174nycz.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> PASS 인증 화면 [KT 홈페이지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="442e7f8926077c2cce283dad5c9b7986433a75bb84d7bf34b1219cb17524c1c2" dmcf-pid="2kNMtF6Ft9" dmcf-ptype="general">11일 헤럴드경제 취재를 종합하면 KT는 ‘소액결제 피해 관련 채널 응대’ 자료를 내부에 배포하고, KT 보안 강화 조치 중 하나로 ‘패스 인증 보안 시스템’ 전면 강화를 예고했다.</p> <p contents-hash="4d0a68b32f225423a0991556eb9035c6a37c6077d1d877e8ee8ab15f628f89ea" dmcf-pid="VEjRF3P3GK" dmcf-ptype="general">기존 통신 3사 이용자들은 소액결제 시 ▷문자(SMS) ▷전화(ARS) ▷패스 등 보안 인증 선택지가 있었다.</p> <p contents-hash="1dec3de952445f51f90b422d3ec136cbdb04ccdb36544e1d2163411e5bce24bd" dmcf-pid="fan8HX2XHb" dmcf-ptype="general">하지만 최근 연달아 발생하는 소액결제 피해가 상품권 업종에 집중돼 있다는 판단에 따라, 12일부터는 휴대폰 소액결제 이용 시 패스만 활용할 수 있도록 하겠다는 것이다. 패스의 경우 상품권 업종 결제 시 추가적으로 지문·핀(PIN)번호 등을 입력해야 하기 때문에 인증 수단으로는 가장 강화된 수단이라는 판단에서다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="2b391210ca9189f37d5227e3c54045766e411be741884fa56f943229fa5e0fa7" dmcf-pid="4NL6XZVZXB" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="PASS 서비스 화면 [KT 홈페이지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157376vtxd.png" data-org-width="1085" dmcf-mid="ueyHNjyjXQ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157376vtxd.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> PASS 서비스 화면 [KT 홈페이지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="84b0f34152e8a2d317af6b6b8957a27afe023aa82e8cfe479d7f1c469ccdc327" dmcf-pid="8joPZ5f55q" dmcf-ptype="general">KT 고위 관계자는 헤럴드경제와 통화에서 “내부에서 소액결제 피해 278건을 특정해 보니 ARS로 인증한 것으로 나타났다”며 “패스를 도입하면 원천적으로 차단할 수 있지 않을까 생각한다”고 밝혔다.</p> <p contents-hash="4188e3baf1af6225194abf7ee461c703883aac3032a54e63585993bffd76d91f" dmcf-pid="6AgQ5141Yz" dmcf-ptype="general">앞서 KT는 불법 기지국을 통해 이뤄진 것으로 의심되는 소액결제 피해가 278건이고, 피해 액수는 약 1억7000만원이라고 발표한 바 있다. KT 자체 조사 결과, 278건 피해 모두가 ARS로 일어났다는 것이다.</p> <p contents-hash="e2ed4bccf713bea305433f3231f344e731583080e283ac264529cc4d6814697f" dmcf-pid="Pcax1t8t17" dmcf-ptype="general">하지만 벌써부터 패스 인증만을 도입하는 것에 대한 효과가 미지수라는 목소리도 만만찮다. 기존에 소액결제 피해자 중 패스 인증을 사용했다는 진술도 있었기 때문이다.</p> <p contents-hash="7947389909dd9b8e8ffb69cf03bd10aabc6f7e790ce65185d8df3f19f666b582" dmcf-pid="QkNMtF6FHu" dmcf-ptype="general">이에 대해 KT는 ▷고객이 패스 인증을 오인했을 가능성 ▷현재까지 패스 유출 정황은 없다는 입장이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="233f26fb01539c5249d812a52f693c0a1f608e696572d84d1384ca51767221d6" dmcf-pid="xEjRF3P3YU" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="앱스토어 내 패스(PASS) 앱. [앱스토어 캡처]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157596rmph.jpg" data-org-width="1125" dmcf-mid="7PUqhlUlYP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157596rmph.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 앱스토어 내 패스(PASS) 앱. [앱스토어 캡처] </figcaption> </figure> <p contents-hash="337133717c823bbcf2aafe9009e3b510c6fec6ea444f8f9a48bbf3cca84cc74f" dmcf-pid="yzpYgavaGp" dmcf-ptype="general">KT 고위 관계자는 “(일반 고객의 경우) 패스 자체를 ARS나 SMS 인증과 동일시하게 생각하는 사례가 있다”며 “예를 들어 문자 인증도 패스라고 인식하는 등 고객이 착각했을 수도 있다”고 말했다.</p> <p contents-hash="c7ec91e0bbb59be941b863ee4a66619d26947a8574c643559b761ac85b285d85" dmcf-pid="WqUGaNTNX0" dmcf-ptype="general">피해 사례 중엔 ‘패스’ 인증 자체를 제대로 이용할 수 없었다는 주장도 있다. 이에 대해선 KT 관계자는 “패스의 경우 인증 이력까지도 확인할 수 있다”며 “패스를 조작했거나 하는 건 아니라는 판단이다. KT 공식 입장은 패스에서 유출 정황은 없다는 것”이라고 덧붙였다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="172d6391832ee13275fd5bc045553e858d694eb219b2dd0412e83f493de15965" dmcf-pid="YqUGaNTNG3" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="서울 종로구 KT광화문빌딩 입구. [헤럴드DB]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157869xmrp.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="z97XjAWAY6" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/11/ned/20250911104157869xmrp.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 서울 종로구 KT광화문빌딩 입구. [헤럴드DB] </figcaption> </figure> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 헤럴드경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 이준희 삼성SDS "단순 질문·답변은 끝, AI가 직접 일하는 시대 열린다" 09-11 다음 NASA "화성에서 확실한 생명체 흔적 발견" [우주로 간다] 09-11 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
