이 쇼호스트 중 사람은 2명…주7일 일하며, 돈도 잘버는 AI 작성일 09-22 63 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Gn4wYGYcv3"> <div contents-hash="4bb41d78498ccb2002748c35901537e7ab5ccfa601d9945679b4c5d542724cc5" dmcf-pid="HL8rGHGkyF" dmcf-ptype="general"> ━ <br> <p> 버추얼 휴먼의 질주 </p> <br> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="66047ea2b32f57d2813de86464efb59039cf8d9005c20701fcafbc90ebb3b663" dmcf-pid="Xo6mHXHElt" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="이커머스 분야 버추얼 휴먼 활용이 늘고 있다. 사진 속 인물들 가운데 윗줄 왼쪽 다섯 번째와 여섯 번째만 실제 인간 쇼호스트로, 지난해 11월 롯데홈쇼핑에서 여행상품을 판매하는 모습이다. 나머지는 중국과 국내 버추얼 휴먼. [사진 딥브레인AI, PLTFRM]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/joongang/20250922000250403zyak.jpg" data-org-width="560" dmcf-mid="Yv1Mckc6S0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/22/joongang/20250922000250403zyak.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 이커머스 분야 버추얼 휴먼 활용이 늘고 있다. 사진 속 인물들 가운데 윗줄 왼쪽 다섯 번째와 여섯 번째만 실제 인간 쇼호스트로, 지난해 11월 롯데홈쇼핑에서 여행상품을 판매하는 모습이다. 나머지는 중국과 국내 버추얼 휴먼. [사진 딥브레인AI, PLTFRM] </figcaption> </figure> <div contents-hash="43866a34f77a5979924f69b2c552a1304051c42235b4232098b1c115fc9b8f86" dmcf-pid="ZgPsXZXDl1" dmcf-ptype="general"> 버추얼 휴먼(가상 인간)이 라이브 커머스 현장에 빠르게 확산하며 글로벌 유통 판도를 바꿀지 관심을 모으고 있다. </div> <p contents-hash="e22ede6f4be63eb0f07d5c8d8cef1b087c20f59a8675b86536321c42a5ddd3a5" dmcf-pid="5L8rGHGkT5" dmcf-ptype="general">버추얼 휴먼 활용에 가장 속도를 내는 건 중국이다. 타오바오, 핀둬둬 같은 플랫폼에서는 실제 사람처럼 말하고 상품을 소개하는 버추얼 휴먼 아바타가 하루 24시간, 일주일 내내 방송을 이어가며 물티슈에서 프린터까지 다양한 상품을 판매한다. 시간 제약이 큰 인간 판매원과 달리 버추얼 휴먼은 24시간 내내 일정한 톤과 태도를 유지하며 방송할 수 있어 안정적인 매출을 낼 수 있다. 일부는 실제 판매원보다 안정적인 판매 성과를 내며 플랫폼 내 영향력을 키우는 중이다. 미국 IT 매체 와이어드는 최근 “중국 마케팅 회사 ‘플랫폼’(PLTFRM)은 현재 약 30여 개 아바타를 운영 중”이라며 “사무기기 제조 업체 브러더의 경우 두 시간 만에 버추얼 쇼호스트가 2500달러 상당 프린터를 팔았다. 도입 이후 전체 라이브 커머스 매출은 30% 늘었다”고 보도했다. </p> <p contents-hash="3db4dadfa94cb353880a13a4f657a659860db83e495c37b6e8e197100ee82cfc" dmcf-pid="1o6mHXHECZ" dmcf-ptype="general">한국에서도 버추얼 휴먼을 라이브 커머스 등에 활용하려는 노력이 이어지고 있다. 버추얼 휴먼을 만들고 있는 딥브레인 AI는 이달 초 이미지 한 장만 입력하면 버추얼 휴먼이 제품을 들고 사용하는 장면을 만들어주는 서비스를 내놨다. 딥브레인 AI 관계자는 “이미지 한 장이나 상세페이지 주소(URL)만 입력하면 영상을 자동생성해준다”며 “1인 사업자 등 소규모 셀러에 도움이 될 것”이라고 말했다. 롯데홈쇼핑은 지난해 11월 버추얼 쇼호스트를 이용해 스페인·포르투갈 패키지 여행상품을 판매했다. 인간 쇼호스트인 최유나 쇼호스트를 디지털화한 버추얼 쇼호스트는 기존에 촬영된 얼굴과 동작 영상을 기반으로 만들어졌다. </p> <p contents-hash="f02cc68b1319969a47752bfd88cf1f7f66a6ef7aaab6ed4c3dcce86fb2db7792" dmcf-pid="tgPsXZXDTX" dmcf-ptype="general">다만 한국에선 기술적 한계, 시장 상황 등으로 중국만큼 활성화 되지는 않은 상황이다. 실시간 대화형 AI 기술 스타트업 클레온의 진승혁 대표는 “중국은 라이브 커머스가 일상처럼 자리잡아 디지털 휴먼 도입도 활발하지만, (한국은) 아직 버추얼 아이돌 등 엔터테인먼트 중심으로 발전하고 있다”고 설명했다. </p> <p contents-hash="7014bd73d8c6ce5eeee95d036709f17f467f937a1d39f51b15237d0fc571db77" dmcf-pid="FaQOZ5ZwSH" dmcf-ptype="general">업계에선 버추얼 쇼호스트의 등장이 이커머스 생태계에 어떤 영향을 미칠지를 주목하고 있다. 영향력이 큰 인플루언서들은 자신들을 닮은 버추얼 휴먼을 만들어 수익을 극대화하는 반면, 중소 인플루언서들은 버추얼 휴먼에 대체될 수 있다는 분석이 나온다. 진승혁 대표는 “메가 인플루언서들은 얼굴·목소리를 활용한 버추얼 휴먼을 만들어 24시간 활동하게 할 수 있다”며 “심지어 다국어까지 지원하면 글로벌 영향력이 배가 될 것”이라고 말했다. </p> <p contents-hash="895f843731fa35c32d4b0523aa26fe628df276d41788cc4be14c11bf6e9b8b6e" dmcf-pid="3NxI515rCG" dmcf-ptype="general">권유진 기자 kwen.yujin@joongang.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 중앙일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 'AI 집중' 카카오, 카톡 개편 초읽기…시장 우려 뒤집을까 09-22 다음 이사부장군배 전국대회, 강원 씨름 저력 빛났다 09-22 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
