채용은 조직문화를 쌓는 첫 돌이다 작성일 09-23 62 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">[HR을 부탁해] 어떻게 다양한 인재와 신뢰 기반으로 협력할 것인가 고민해야</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="QGXs2Sloc3"> <p contents-hash="d53fd8ab4987732242c2c263eecc1b0792f84ab3bcc7521396ddb9d1cc055729" dmcf-pid="xHZOVvSgjF" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=신민주 씨엔씨레볼루션 HR실 조직문화 담당)'HR을 부탁해'는 일과 사람에 대한 고민을 가진 이 시대 직장인 모두를 위한 기획 연재물입니다. 다방면에서 활약 중인 HR 전문가들이 인적자원 관련 최신 트렌드와 인사이트를 전달합니다. 신민주 담당은 '기업문화는 어떻게 만들어지는가'라는 주제로 총 5회에 걸쳐 칼럼을 연재할 예정입니다.</p> <p contents-hash="f9e792232a7511ee0d36c45c655fd6888531abb601fd89cb01599272447b5181" dmcf-pid="ydi2IP6Fat" dmcf-ptype="general">채용은 단순히 사람을 충원하는 절차가 아닙니다. 회사의 가치와 철학이 가장 먼저 드러나는 문화의 시작점입니다.</p> <p contents-hash="b30c2f004431c388d313dfe4b086ebe5420a1186a18ebcd1f4c23225dca9b7a9" dmcf-pid="WJnVCQP3a1" dmcf-ptype="general">몇 년 전, 부모님과 함께 집 앞에 돌담을 쌓은 적이 있습니다. 같은 돌이라도 누가, 언제, 어디에 두느냐에 따라 담의 모양과 균형은 달라졌습니다.</p> <p contents-hash="053c004fa50061a214e3ee780ada8d385609627729124d421aa144119805a9d4" dmcf-pid="YiLfhxQ0A5" dmcf-ptype="general">마찬가지로 조직문화라는 담도 어떤 사람을, 어떤 방식으로 맞이하느냐에 따라 그 안정성과 형태가 결정됩니다.</p> <p contents-hash="ae160f719990668570181e3173a44e21394a6fa6be45b6a0d184ce3148b8c5c2" dmcf-pid="Gno4lMxpoZ" dmcf-ptype="general"><strong>채용 경험은 곧 문화의 신호다</strong></p> <p contents-hash="16d1ff1a52a85c5c6877b626e1335363a2511645accaa49eed4c586f1af2b947" dmcf-pid="HLg8SRMUcX" dmcf-ptype="general">최근 조사에 따르면 불명확한 직무 설명과 피드백 부족 때문에 26%의 지원자가 오퍼를 거절한다고 합니다. <span>지원자는 채용 과정을 통해 이미 회사를 평가합니다. </span></p> <p contents-hash="6b954e9e08028b972e8f91ef4118cf83fda43a859f8bcec23e75fec9ea1cd59d" dmcf-pid="Xoa6veRuNH" dmcf-ptype="general"><span>면접의 태도, 커뮤니케이션 속도, 피드백의 진정성은 모두 '이 조직이 어떻게 일하는 곳인가'라는 신호로 작용합니다.</span></p> <p contents-hash="fe209b5f47f26f1896a497eac82b913c6a7c36f216ad26bf2a6ee28c48abbc7f" dmcf-pid="ZgNPTde7kG" dmcf-ptype="general">첫 돌이 삐뚤게 놓이면 이후 모든 돌이 기울 듯, 채용 경험은 곧 조직문화를 드러내는 출발점입니다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="33eee48cb99ffe84a77a853c6aefa10cbf58dfae69614c367402c8895afe03ca" dmcf-pid="5Lg8SRMUcY" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="조직문화라는 담도 어떤 사람을, 어떤 방식으로 맞이하느냐에 따라 그 안정성과 형태가 결정된다. (출처=픽사베이)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/23/ZDNetKorea/20250923083940434aitu.jpg" data-org-width="639" dmcf-mid="69AxWiJqAp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/23/ZDNetKorea/20250923083940434aitu.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 조직문화라는 담도 어떤 사람을, 어떤 방식으로 맞이하느냐에 따라 그 안정성과 형태가 결정된다. (출처=픽사베이) </figcaption> </figure> <p contents-hash="ede41b3f1caee5de7f447adb71adebd3725e27da980e20c3e272fe69607c455a" dmcf-pid="1oa6veRuAW" dmcf-ptype="general"><strong>인지부조화 : 약속과 경험이 어긋날 때</strong></p> <p contents-hash="144b198fd76f9a1a9fd7ac31faf6e617fd5678ddd9961fa298df03734879d963" dmcf-pid="tgNPTde7Ny" dmcf-ptype="general">사회심리학자 레온 페스팅거(Leon Festinger)의 인지부조화 이론은 사람들이 스스로 내린 선택과 실제 경험이 불일치할 때 강한 불편함을 느낀다고 말합니다.</p> <p contents-hash="31d2d7ccfbc5732ccd82724a63046ef79757be154ffc6fad1b03e8905113763f" dmcf-pid="FajQyJdzaT" dmcf-ptype="general">예컨대 신입사원이 '성장 기회가 많다'는 기대를 품고 입사했는데 실제로는 단순 반복 업무만 맡게 된다면, 그는 스스로를 합리화하거나 결국 조직을 떠날 수 있습니다.</p> <p contents-hash="0cacdbc2899c7c3486b1f89665f5c184fcbe32d03f7e6df1fcff1b4494c822c7" dmcf-pid="3NAxWiJqov" dmcf-ptype="general">이 불일치는 개인 차원의 불편을 넘어 조직에 대한 신뢰 저하, 몰입 약화, 조기 이직으로 이어집니다.</p> <p contents-hash="cdfab27d74d68f230064710d96ab8411876352d40410b345e02b244f1af83939" dmcf-pid="0jcMYniBaS" dmcf-ptype="general">따라서 채용 이후 온보딩 과정에서 '입사 전 약속한 가치와 실제 경험이 일치하는가'를 점검하는 것이 무엇보다 중요합니다.</p> <p contents-hash="94ac9cf3d622687b86a423e23d4575abe3f1976ec2d8f6a8d42d2999d53913af" dmcf-pid="pAkRGLnbgl" dmcf-ptype="general"><strong>온보딩은 문화 전이의 순간이다</strong></p> <p contents-hash="c1c5a92916cc177bfd1e7495cdb432479f555adc57018d2770dad5b70c5e2ff9" dmcf-pid="UcEeHoLKgh" dmcf-ptype="general">채용의 완성은 온보딩에서 이뤄집니다.</p> <p contents-hash="29163b3fd8cf820630db01ac01198dc0e9e5a6a864fb77ad0ceaee6f50cb222c" dmcf-pid="ukDdXgo9jC" dmcf-ptype="general">이는 단순한 회사 소개나 제도 안내가 아니라, 신입이 '내가 어떤 자리에서 어떤 방식으로 기여할 수 있는가'를 체감하는 과정입니다.</p> <p contents-hash="83ccac789503baf1612f45bbf00c323354a56c770bb14fbd18457cd1d2c32dd8" dmcf-pid="7EwJZag2aI" dmcf-ptype="general">대표의 환영 메시지, 팀의 미션 공유, 작은 웰컴키트 같은 사소한 경험 하나까지 모두 문화의 신호가 됩니다.</p> <p contents-hash="d68a736784091e6cc5f3f8db066abddaf8becb7d2baa35f4dcbf1e3dda836e3d" dmcf-pid="zDri5NaVjO" dmcf-ptype="general">중요한 것은 온보딩이 채용 당시의 약속을 입증하는 자리라는 점입니다. 이 순간이 인지부조화를 줄이고, 신입을 몰입과 충성으로 이끄는 관문이 됩니다.</p> <p contents-hash="6e1fa7e8df384d3a3ce9e3756ea8469d39e4fd34a0242882d7ffa291e1bca4aa" dmcf-pid="qwmn1jNfks" dmcf-ptype="general"><strong>조직문화 관리: 몰입을 방해하는 장애물 제거하기</strong></p> <p contents-hash="7df8634639f677bda15024cf279bd5645fd18f68c5e23e2b1d38c56c93f7a4cd" dmcf-pid="BrsLtAj4am" dmcf-ptype="general">좋은 문화는 화려한 이벤트가 아니라, 직원 몰입을 방해하는 보이지 않는 장애물을 치워내는 과정에서 만들어집니다.</p> <p contents-hash="208e90008de9ed604415f7d01e68ac89bb17add9c34ef6b110a27c571706b4ec" dmcf-pid="bmOoFcA8or" dmcf-ptype="general">채용과정에서도 그러한 장애물을 제거할 수 있도록 노력해야합니다.</p> <p contents-hash="75441b44f270de33611a8a567cc5c4b649717639d3aa6fc9838b28d8a8c23b4f" dmcf-pid="KhSAurwMaw" dmcf-ptype="general">▲불확실한 JD (Job Description)<span> </span><span>▲</span><span>무성의한 피드백 ▲</span><span>형식적인 온보딩 ▲</span><span>단절된 동료 관계와 같은</span><span> 요소들은 모두 구성원을 흔들리게 하는 ‘걸림돌’입니다. 조직문화 관리란 돌담의 빈틈을 메워 담을 단단하게 하는 작업과 같습니다.</span></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f4d58535a2bb0e687e39025fea5182fdfc2abc6d9aad07d0cb66de56869ed792" dmcf-pid="9lvc7mrRjD" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="긱이코노미 자료 이미지(출처= 픽사베이)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/23/ZDNetKorea/20250923083941670ugbg.jpg" data-org-width="639" dmcf-mid="PGzGdt1mk0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/23/ZDNetKorea/20250923083941670ugbg.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 긱이코노미 자료 이미지(출처= 픽사베이) </figcaption> </figure> <p contents-hash="e0c913a9d6d0da1c1f002a7b027863abe34ce8ffca2d6baf06ea43f82e513f80" dmcf-pid="2STkzsmecE" dmcf-ptype="general"><strong>채용문화의 미래 : 긱 이코노미와 함께</strong></p> <p contents-hash="ed85ea33ddea20fe4c6e2b9ec703e7b9cdd6def3b1587c56499dfdda33de837c" dmcf-pid="VvyEqOsdgk" dmcf-ptype="general">앞으로 채용과 조직문화의 관계는 더 복잡해질 것입니다.</p> <p contents-hash="0e7170c12eb3e97edec006ef1ea2d498ebd5a85ce6f49340ae5344bda6dd2cae" dmcf-pid="fTWDBIOJkc" dmcf-ptype="general">긱 이코노미(Gig Economy)의 확산으로 정규직 중심의 고정된 담에서 벗어나, 프로젝트 단위 계약과 프리랜서 협업이 늘어날 것입니다. <span>이는 고정된 담을 쌓는 방식이 아니라, 상황에 따라 돌을 바꿔 끼우는 유동적 돌담의 시대를 </span><span>의미합니다.</span></p> <p contents-hash="4f8007b5e51c95d84ee5ea381d0ee698a81a95dcb708dedca09db913b9736910" dmcf-pid="4yYwbCIijA" dmcf-ptype="general">따라서 채용은 단순히 '누구를 뽑을까'에서 멈추지 않고, '어떻게 다양한 인재와 신뢰를 기반으로 협력할 것인가'로 전환돼야 합니다.</p> <p contents-hash="619c9568b9d0f45eea6834af9d6960e9d6ecf63876fb6d1b30f64f47bef51da7" dmcf-pid="8WGrKhCnaj" dmcf-ptype="general">채용은 조직문화를 지탱하는 첫 돌입니다.<span> ▲첫 돌을 바르게 놓는 것(채용 경험) ▲</span><span>약속과 경험을 일치시키는 것(온보딩)</span><span> ▲장애물을 치우는 것(조직문화 관리) 등 </span><span>이 세 가지가 맞물릴 때, 우리는 흔들리지 않는 담을 쌓을 수 있습니다.</span></p> <p contents-hash="768997ba8ba10c78f2e2f44a76c37eb081b6107cddc0ef77e0f87f02f2e23bbb" dmcf-pid="6YHm9lhLcN" dmcf-ptype="general">머지않아 긱 이코노미의 물결이 우리 조직문화에도 스며들 것입니다.</p> <p contents-hash="a94f8b5e0390fc55b0cc7a43e2253358390d21d5e3fd4b091d1f839829cf1ac6" dmcf-pid="PGXs2Slooa" dmcf-ptype="general">그때 중요한 것은 돌의 모양이 아니라, '어떤 원칙으로 담을 쌓을 것인가'라는 바로 우리의 조직문화적 선택일 것입니다.</p> <p contents-hash="f4adeb24a4ebe06ef937ab04807856b40832ec1d9c3942cab0fe44e27ca74e0c" dmcf-pid="QHZOVvSgjg" dmcf-ptype="general">신민주 씨엔씨레볼루션 HR실 조직문화 담당(mjshin11@cncrevolution.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 켐트로닉스, EUV PR 핵심 원료 공급 개시…'PGMEA' 국산화 09-23 다음 김온아-김성연-정유인 ‘야구여왕’ 전격 합류 09-23 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
