'유례없는 대변화'라는 15년 만의 카카오톡 개편···어떻게 바뀔까? 작성일 09-24 61 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">카나나 등 접목 'AI에이전트' 진화<br>가족·친구 카테고리별 채팅방 분류<br>보낸 메시지 24시간 내 삭제·수정<br>정신아 대표 "역사상 가장 큰 개편"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="7xKLB03Iv7"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="27275da273957c42f87bb83cf5708cf6f10120f699fded6324bebe17c0fda354" dmcf-pid="zM9obp0CSu" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표가 23일 경기 용인 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 키노트 세션 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070233902twms.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="0HT85yTNWb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070233902twms.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표가 23일 경기 용인 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 키노트 세션 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오 </figcaption> </figure> <div contents-hash="5b2261900a71f9f99427b55e66da6694a5c5621da2fd6e5b4fe2809519c8fa10" dmcf-pid="qjemMfVZSU" dmcf-ptype="general"> [서울경제] <p>“<span stockcode="035720">카카오(035720)</span>톡 역사상 이 정도 규모의 변화는 이번이 처음입니다. 지난 15년간 카카오가 지켜온 하나의 목표는 누구나 쉽고 편리한 일상을 누리는 것입니다. 카카오는 카카오만이 가장 잘 할 수 있는 방법으로 앞으로의 15년을 준비하겠습니다.”</p> </div> <p contents-hash="2591cdf1b375c6fbc431eff5c40fecb309a79275f529d36d3b92406432d16295" dmcf-pid="BAdsR4f5Sp" dmcf-ptype="general">24일 정보기술(IT) 업계에 따르면 정신아 카카오 대표는 전일 경기도 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 개발자 콘퍼런스 ‘이프카카오’에서 이 같이 말하며 카카오톡의 대규모 변화와 다양한 신규 AI 서비스를 공개했다.</p> <p contents-hash="eb566cb4e9eaaa56ec2018d6e25ec06537f470eb6e71f91f7fea1c671ea0c682" dmcf-pid="bcJOe841T0" dmcf-ptype="general">카카오가 올해로 출시한 지 15년 된 국민 메신저 ‘카카오톡’을 확 바꾼다. 가장 눈에 띄는 부분은 단연 오픈AI와의 협업이다. 카카오는 다음 달부터 별도의 애플리케이션 설치 없이 카카오톡에서 바로 챗GPT를 사용할 수 있도록 한다. 이용자는 카카오톡 채팅 탭 상단에 별도로 마련된 ‘챗GPT’ 아이콘을 누르면 곧바로 오픈AI의 가장 최신 모델인 챗GPT-5를 이용할 수 있다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="c7b2a2b8063607f101f394665fe40b32ee20557a89341236ce2705419eece01b" dmcf-pid="KkiId68tC3" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070235189naax.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="pzc0Okc6CB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070235189naax.jpg" width="658"></p> </figure> <div contents-hash="939db199b51c0b46e78421ef214f37a7f7f1521175e1c7fa50c2ee1d46e624fa" dmcf-pid="9EnCJP6FlF" dmcf-ptype="general"> <p>챗GPT 검색 내용을 채팅창에서 바로 공유할 수 있을 뿐 아니라 선물하기·카카오맵·멜론 등 카카오의 다른 서비스와 연동 또한 가능해진다. 예컨대 카카오톡 내 챗GPT에서 “10만 원 이하의 친구 생일 선물 추천해줘”라고 물어보면 바로 선물하기로 연결돼 구매할 수 있는 식이다. 카카오는 향후 카카오T·카카오페이 등 그룹사뿐 아니라 외부 협업도 확대하며 카카오톡을 AI 에이전트로 자리매김시킬 계획이다. 정 대표는 “단순히 챗GPT를 쓰는 그 이상으로 다양한 툴을 기반으로 한 ‘카카오 에이전트’를 통해 더 풍부하고 편리한 경험을 가질 수 있다”며 “해외 서비스 중심의 AI 경험을 카카오톡 사용자와도 연결해 AI의 문턱을 낮추려는 노력”이라고 설명했다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0065b0865815ea86fbebcb5a6f8ab62482ada3a766853478a1a5453d832fbb65" dmcf-pid="2DLhiQP3Wt" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 23일 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070236475mgfg.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="UyZeU5Zwyq" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070236475mgfg.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)가 23일 경기 용인시 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오 </figcaption> </figure> <div contents-hash="141e7410df34ca040cb3223581436f177f4117c178fa2c6aaeb4810af0872af0" dmcf-pid="VwolnxQ0h1" dmcf-ptype="general"> <p>카카오톡 채팅에도 AI가 대거 접목된다. 카카오는 온디바이스 기반 AI 서비스 ‘카나나 인 카카오톡’을 선보인다. 카카오의 자체 개발 AI 모델 ‘카나나’가 카카오톡에 융합된 것으로 이용자의 요청 없이도 AI가 먼저 대화의 맥락을 파악해 필요한 활동을 제안하는 것이 특징이다. 예를 들어 가족과 “이번 주에 강아지 동물병원 예약해야 돼”라고 대화를 주고받으면 채팅방 안의 AI가 카카오톡 예약하기를 통해 가까운 동물병원의 예약 창을 띄워준다. 해당 서비스는 다음 달부터 일반 이용자를 대상으로 비공개베타테스트(CBT)를 시작한다. 이 외에 ‘샵(#) 검색’은 ‘카나나 검색’으로 고도화된다. 기존 키워드 위주에서 AI 기반의 개인 맞춤형 검색 결과를 도출하는 것으로 고도화된다. 챗GPT와 카나나를 활용한 대화들은 즉각 삭제되고 AI 학습에도 활용되지 않아 개인정보에 대한 우려를 덜었다.</p> </div> <p contents-hash="f185b88ea97fddedd1d492ad465f276dad7fc100d37e5554e8f065fa0933fae0" dmcf-pid="frgSLMxpT5" dmcf-ptype="general">또 다른 큰 변화는 채팅 탭의 전환이다. 카카오는 카카오톡의 핵심 서비스가 ‘대화’에 있는 만큼 하루에도 수백 건의 대화를 주고받는 채팅 탭을 더 편리하게 사용할 수 있도록 개편했다고 강조했다. 친구·업무·취미 등 카테고리별로 채팅방을 분류할 수 있는 기능을 추가하고 아직 읽지 않은 메세지를 미리 볼 수 있는 서비스도 제공한다. 메시지 삭제 기능에 덧붙여 메시지 수정 기능을 추가한다. 동시에 매월 2000만 명이 사용하는 보이스톡의 통화 녹음 기능, 텍스트 변환 기능 등 또한 선보인다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7e9db4d440a13d1dc1e2506999b52b63e2e6282608cbfd79cc29eb163ec85edc" dmcf-pid="4cJOe841hZ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표가 23일 경기 용인 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 키노트 세션 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070237726cfoe.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="u25fXvSgyz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/24/seouleconomy/20250924070237726cfoe.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표가 23일 경기 용인 카카오AI캠퍼스에서 열린 ‘이프(if)카카오’ 콘퍼런스에서 키노트 세션 발표를 하고 있다. 사진 제공=카카오 </figcaption> </figure> <div contents-hash="3c76c1937a31a17dda109c33249fd3549fb2ba599a9f503e20922903072b78c0" dmcf-pid="8kiId68tTX" dmcf-ptype="general"> <p>아울러 메신저에서 소셜네트워크서비스(SNS)로의 변화도 꾀한다. 이를 위해 카카오는 친구 탭을 피드형으로 개편한다. 이용자가 프로필 사진, 상태 메시지 등을 올렸을 때 인스타그램처럼 타임라인 형태로 확인할 수 있는 식이다. 또 세 번째 탭을 ‘지금’ 탭으로 개편해 숏폼(짧은 영상)을 제공한다. 오픈채팅의 경우 커뮤니티식으로 고도화해 화제성 있는 피드들을 한눈에 확인할 수 있도록 한다. 홍민택 카카오 최고제품책임자(CPO)는 “이번 카카오톡 개편은 더 나은 대화 경험을 위한 시도”라고 강조했다.</p> </div> <div contents-hash="17496a8a70853acb17f434bab4548bfcf119247da0e0a0a057db267cc517d1ef" dmcf-pid="6EnCJP6FvH" dmcf-ptype="general"> <p>카카오가 15년 만에 대대적인 개편에 나서는 까닭은 체류 시간을 늘려 수익성을 강화하기 위함이다. 모바일인덱스에 따르면 지난달 카카오톡의 1인당 평균 사용 시간은 약 674분으로 최근 3년 동안 지속적으로 감소하고 있다. 동시에 모바일 시대에서 AI 시대로 글로벌 IT 흐름이 뒤바뀌고 있는 만큼 생존을 위해서는 이번 개편이 상당히 중요하다. 정 대표는 “AI 시대의 도래로 우리의 일상도, 대화 방식도 빠르게 달라지고 있다”며 “이번 개편은 이용자의 목소리에 귀 기울이며 시대 변화에 민첩하게 대응하려는 카카오의 전략을 담은 것”이라고 강조했다.</p> 양지혜 기자 hoje@sedaily.com </div> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 서울경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [인터뷰] 에릭슨코리아 CEO "네트워크 동반돼야 AI 시너지 극대화" 09-24 다음 40대 과체중 기자의 인생 첫 10㎞ 마라톤, 춘천 강촌에서 도전 09-24 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
