추석 연휴, 스미싱·보이스피싱 이렇게 막으세요 작성일 09-28 64 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">“URL 클릭 금지 → 본인 확인 → 112·118 즉시 신고”<br>실제 문구 예시까지 한 번에</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Hb3JwPSgwm"> <p contents-hash="6d3a29e1371617867ebd3c975ed42257623a20572e8cf2e0f2e178f3fa5fd54c" dmcf-pid="XK0irQvaIr" dmcf-ptype="general"> [이데일리 김현아 기자] 연휴엔 택배·과태료·선물 쿠폰을 사칭한 스미싱(문자 결제 사기) 과 메신저 피싱이 급증한다.</p> <p contents-hash="84587c51909a826d4c2b335c110404b7021c3bdf503637fc5fe71ad0c804e9dd" dmcf-pid="Z9pnmxTNDw" dmcf-ptype="general">과기정통부·방통위·금융위·경찰청·KISA·금감원은 28일 다음을 특히 주의하라고 안내했다.</p> <p contents-hash="0a9a3cf5d5b60c0744f5e4abaa6fcd827d1cce2443d1a287b0e193ffbf8642e4" dmcf-pid="52ULsMyjsD" dmcf-ptype="general"><strong>한눈에 보는 ‘3가지 원칙’</strong></p> <p contents-hash="ddb10d80f095490d0ea91082f0e4916fc7b4b144c22e9b3cab623c4e035ec1aa" dmcf-pid="1VuoORWADE" dmcf-ptype="general">우선 모르는 링크(URL)는 절대 클릭하지 말고 모르는 전화 역시 통화하지 않는게 좋다.</p> <p contents-hash="2bf37f14a7e3f3a398f091d467da75edbeec9042fce888c4c982647a62decb8e" dmcf-pid="tDoGzl41sk" dmcf-ptype="general">특히 이 과정에서 개인·금융정보를 요구하면 100% 의심해 봐야 한다. 신분증·계좌·OTP·앱 설치 요구 역시 그대로 받아들이면 안된다.</p> <p contents-hash="74d8c07c72e4058341f5171b262e11d9e5a4c406d8e27a41bd11ff1e48513a53" dmcf-pid="FwgHqS8tsc" dmcf-ptype="general">의심 즉시 신고나 차단 요청은 112(경찰) 나 118(한국인터넷진흥원(KISA) 24시간 상담)를 이용하면 된다.</p> <p contents-hash="0c675e1d32297dbfc1600ba08a6db6ea746074c72bb982042477247c59d6ac9e" dmcf-pid="3raXBv6FOA" dmcf-ptype="general">다음과 유사한 문자가 오면 누르지 말고 삭제해야 한다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="56ebee4161fe4f975507f731a82bad37b76db2140fb233151125302872198ad5" dmcf-pid="0mNZbTP3rj" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="스미싱 문자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120302730kleg.jpg" data-org-width="267" dmcf-mid="5CjirQvasB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120302730kleg.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 스미싱 문자 </figcaption> </figure> <div contents-hash="6693d33d799b49d7a94c1fbb10fef752daed5889d7ad5dced42dcb9349bf4f7b" dmcf-pid="psj5KyQ0wN" dmcf-ptype="general"> 택배 사칭를 사칭한 경우로는 “[Web발신] 배송주소 불일치로 취소… 확인 <URL>”, “한국우편: 소포 배송이 중단되었습니다. 즉시 확인 <URL>” 같은 것이 있다. </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="027d67873659150c1c26dc67645b374949e1e360a9b945da09a4a96ca863256f" dmcf-pid="UOA19WxpIa" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="스미싱 문자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120304023bsvd.jpg" data-org-width="267" dmcf-mid="tGKU65iBDz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120304023bsvd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 스미싱 문자 </figcaption> </figure> <div contents-hash="f22d0068d1097eb5255e75296ed29d39bd08499e94a94437f4aa15cbcbaf7b33" dmcf-pid="uIct2YMUmg" dmcf-ptype="general"> 공공기관 사칭 사례로는 “[청소행정과] 쓰레기 무단투기 사실확인 문자 도착 <URL>”, “[교통민원24] 사전통지서가 전달되었습니다 <URL>”, 명절·쿠폰 사칭으론 “추석선물 무료 배송! 할인쿠폰 즉시 사용 <URL>”, 지인 사칭(경조사)은 “자녀 결혼식 초대장입니다 <URL>”, “부고 안내드립니다. 장례식장 위치 <URL>” 등이 있다. </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4e372b40f77538626df017ff713b5676eeaaf43c8dab32cd2fa80f9687187be2" dmcf-pid="7CkFVGRuro" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="스미싱 문자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120305317jvpp.jpg" data-org-width="267" dmcf-mid="3MG04Xdzmu" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120305317jvpp.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 스미싱 문자 </figcaption> </figure> <div contents-hash="9793edc30c65761f67842e4c53d1015c289233b6bfcdf5e27416e2353d42bd71" dmcf-pid="zwgHqS8tmL" dmcf-ptype="general"> 이밖에도 계정을 탈취해 이용자에게 혼선을 주는 경우도 ㅇ있다. “[텔○○램] 비정상 로그인. 본인인증 해주세요 <URL>”, “클라우드 잠김, 공식 사이트로 해제 <URL>” 등이 대표적이다. </div> <p contents-hash="dfbbed9b0a73de898bd5f8c888ce9cfdebaa64e1655943cc3675555baeff868d" dmcf-pid="qraXBv6Fwn" dmcf-ptype="general"><strong>상황별 대처 체크리스트는?</strong></p> <p contents-hash="9896e4c19f08c461c1d39ece2b9788334268376b4f59c3b188c98bf890e4d8bb" dmcf-pid="BmNZbTP3Di" dmcf-ptype="general">1) 문자/메신저로 링크가 왔다</p> <p contents-hash="dd38f04bb551b508a9595568288ea79c05a618102fbc86f5a05490e56377a3d2" dmcf-pid="bsj5KyQ0mJ" dmcf-ptype="general">링크 클릭, 회신, 앱 설치, 인증번호 전달은 금지다. 대신 카카오톡 채널 ‘보호나라’에서 스미싱 확인서비스로 점검해야 한다. 카카오톡 → 채널 검색 ‘보호나라’ 추가 → ‘문자(결제)사기’ 메뉴 → 문구 붙여넣기 → 10분 이내 ‘주의/악성/정상’ 회신 확인이 가능하다.</p> <p contents-hash="d090c874311c8dd9fa4b0079d5093ed2e0742264d2befdb909a9ce74d56dda0b" dmcf-pid="KOA19Wxpwd" dmcf-ptype="general">2) 앱 설치·원격 제어 요구를 받았다</p> <p contents-hash="f30657f55d546e6e927b1098528fbbd6721a7b38bcca71e33978866f555a29fc" dmcf-pid="9Ict2YMUme" dmcf-ptype="general">즉시 중단 후 스마트폰 설정에서 ‘알 수 없는 출처 앱 설치 차단’을 활성화한다.</p> <p contents-hash="d4f1e2efeaa6554be125fe7d228f4511ea1cb95b20c0c1a651a06446d452ba95" dmcf-pid="2CkFVGRuDR" dmcf-ptype="general">안드로이드의 경우 설정 → 보안/개인정보 보호 → 보안 위험 자동 차단 On을 켜면 된다.</p> <p contents-hash="7ede3051b8a484e67777d884ba9b28c9ee1540dd475925482a05a591063826f9" dmcf-pid="VhE3fHe7IM" dmcf-ptype="general">3) 개인·금융정보를 이미 입력했다 / 송금했다</p> <p contents-hash="2669e43485f907548ba857e4d13f25b598a4a1d48bdfa686da8320c2655ca6ba" dmcf-pid="flD04XdzOx" dmcf-ptype="general">바로 112에 신고하고 지급정지를 요청해야 한다. 입·출금된 은행 콜센터 또는 영업점에 ‘일괄 지급정지’를 신청해야 한다. 계좌·카드·대출 관련 피해 우려 시 금융회사 콜센터에 즉시 연락하면 된다.</p> <p contents-hash="96c70dae7237f2f82b3a9d0e20d206c7b288d891236a5096c75c81efb17ce2df" dmcf-pid="4vrU65iBwQ" dmcf-ptype="general">4) 계정(쇼핑몰·SNS 등) 탈취 의심</p> <p contents-hash="82c97f26d9749eeec636af3211dfb29ac2cc69ade5106361613171e252e2142a" dmcf-pid="8TmuP1nbrP" dmcf-ptype="general">즉시 비밀번호 변경, 가능하면 2단계 인증(OTP)를 켜야 한다. 동일 비밀번호 사용 중인 다른 서비스도 동시 교체해야 한다.</p> <figure class="s_img figure_frm origin_fig" contents-hash="cb39f401d82aa8c6789db58e5eec3ce42fe64e467d0cf53ae8e23ea23a5b985e" dmcf-pid="6ys7QtLKr6" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="알 수 없는 출처의 앱 설치 차단 방법(안드로이드)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120306894oajb.jpg" data-org-width="227" dmcf-mid="pFB6aKrROp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120306894oajb.jpg" width="227"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 알 수 없는 출처의 앱 설치 차단 방법(안드로이드) </figcaption> </figure> <figure class="s_img figure_frm origin_fig" contents-hash="2c3e4a541d46111cef5532f1838e730138cb54e85c24166c578c9c2f8575a9a2" dmcf-pid="PWOzxFo9O8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="알 수 없는 출처의 앱 설치 차단 방법(안드로이드)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120308170ptcr.jpg" data-org-width="226" dmcf-mid="GXkFVGRuws" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/28/Edaily/20250928120308170ptcr.jpg" width="226"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 알 수 없는 출처의 앱 설치 차단 방법(안드로이드) </figcaption> </figure> <div contents-hash="c5c25e23b032f49d70ebc8432212939e6a59539e281eb67633744e29bea2fcb2" dmcf-pid="QYIqM3g2s4" dmcf-ptype="general"> <strong>연휴 전 꼭 해둘 예방 설정</strong> <br> <br>보안 기본 세팅(알 수 없는 출처 앱 설치 차단 / 휴대폰 잠금 / 최신 OS & 보안패치), 모바일 백신 설치 후 실시간 감시 On켜기가 기본이다. <br> <br>공식 스토어만 이용(문자 링크 경유 설치 절대 금지)하고, 개인서류와 사진도 정리하면 좋다. <br> <br>연휴에 대비해 과기정통부·KISA는 24시간 탐지·차단, ‘보호나라’ 스미싱 확인서비스를 운영한다. <br> <br>방통위는 이동통신 3사와 스미싱 주의문자를 발송한다. <br> <br>금융위·금감원은 여신거래 안심차단(원치 않는 대출·카드 발급 사전 차단), 비대면 계좌개설 안심차단(원치 않는 계좌 개설 사전 차단)을 한다. 각 금융사 앱/영업점에서 사전 신청이 가능하다. <br> <br>경찰청에서도 사이버범죄 신고(112) 및 신속 수사를 할 예정이다. <br> <br><strong>필수 연락처</strong> <br> <br>●긴급신고: 112(경찰) <br> <br>●보안 상담: 118(KISA, 24시간 무료) <br> <br>●사이버범죄 온라인 신고: 경찰청 사이버범죄신고시스템(ECRM) <br> <br>●금융회사 콜센터: 각 은행·증권·카드사 고객센터(앱·카드 뒷면·공식 홈페이지 참조) <br> <br><strong>자주 묻는 질문</strong> <br> <br>Q. ‘민생지원금/소비쿠폰’ 문자가 왔고 URL이 있어요. <br> <br>A. 정부 안내문자는 URL을 포함하지 않습니다. 클릭하지 마세요. <br> <br>Q. 가족·지인이 링크를 보내며 급히 송금을 요청합니다. <br> <br>A. 반드시 통화/영상통화로 본인 확인 후 진행하세요. 급한 사유=의심 신호입니다. <br> <br>Q. 이미 눌렀습니다. <br> <br>A. 비행기 모드 → 112·118 연락 → 은행 지급정지 → 백신 검사/초기화 순으로 즉각 조치하세요. <br> <br>김현아 (chaos@edaily.co.kr) </div> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [좌담회]“클라우드법 10년…AI 동반성장 '골든타임' 왔다” 09-28 다음 기상예보도 AI 혁명…한국도 빅테크와 어깨 나란히 09-28 댓글 0 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