이커머스 업계 성장 못따라간 카카오 선물하기…사실상 '뒷걸음' 작성일 11-10 31 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">[네카오 실적 톱아보기]①카카오 '역대급 실적'의 뒷면<br>3분기 광고 매출 성장, '민생회복 쿠폰' 일회성 요인 덕</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="FKi75YIkHk"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="8adbebbe222a6a750d260a92e428f3b9a4677b6e9aa1dfe4e5ae68bd745c1bbe" dmcf-pid="39nz1GCEtc" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="ⓒ News1 DB" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160425565zmct.jpg" data-org-width="560" dmcf-mid="5rRVuFWI5w" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160425565zmct.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> ⓒ News1 DB </figcaption> </figure> <p contents-hash="117f988c3dbe34083541986d1476b99fd75b100a3fe3216b762f0ec52b4262b1" dmcf-pid="02LqtHhD1A" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 김정현 기자 = 카카오(035720)가 올해 3분기 역대 최고 분기 매출·영업이익을 기록했다. 다만 카카오의 매출의 핵심인 '톡비즈'는 일회성 요인이 크게 작용하고 커머스는 사실상 '역성장'했다는 점이 불안요소로 지적된다.</p> <p contents-hash="22b40eb472a1b72a9e65f4f9dc65af8ad0eaee7035a48e67e38bb2eff990701c" dmcf-pid="pVoBFXlwtj" dmcf-ptype="general">10일 IT업계에 따르면 카카오는 2025년 3분기 연결 기준 매출 2조 866억 원, 영업이익 2080억 원을 기록했다. 매출과 영업이익 모두 전년 동기 대비 각각 9%, 59% 증가하며 역대 분기 최대치를 경신했다.</p> <p contents-hash="0e208342f02a7650904e4c94a06f409f2bb287735c719f31b51e4b9dab700c5c" dmcf-pid="Ufgb3ZSrYN" dmcf-ptype="general">이번 카카오의 호실적을 이끈 건 디스플레이 애드(DA), 비즈니스 메시지 등 카카오톡 광고와 선물하기 등 커머스를 포함한 톡비즈 부문이다. 이번 3분기 톡비즈 부문 매출은 5344억 원으로 전년 동기 대비 7% 증가했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="25bb4db167ba1287ae2a604ecdf192b545a708a765f631e66a16ef4470836c45" dmcf-pid="u4aK05vm1a" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오 3분기 실적 요약 (카카오 제공)/뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160426903nubk.jpg" data-org-width="560" dmcf-mid="1nBFWlDgtD" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160426903nubk.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오 3분기 실적 요약 (카카오 제공)/뉴스1 </figcaption> </figure> <h3 contents-hash="e5cb1033a3b4607344583b0c635d6c5f1afc9be9f6a1a7359d591756745521b6" dmcf-pid="78N9p1TsYg" dmcf-ptype="h3">카카오 3분기 광고 성장 7~9월 '민생지원금' 안내 메시지 때문</h3> <p contents-hash="188b44b77a4e6c3c9f83af782f310557ee6e313b66d7b7a8c9bb199862f87e98" dmcf-pid="zLIefb3GXo" dmcf-ptype="general">다만 세부적으로 보면 이번 실적 성과는 일회성 요인이 강한 것으로 분석된다. 광고 부문 매출은 전년 대비 22% 급증한 비즈니스 메시지 매출 덕에 전년 대비 11% 증가했다.</p> <p contents-hash="ba6c33916f99759f45367a6df110da27c0a37e162f431d87b68e1215f6cd39e8" dmcf-pid="qoCd4K0H5L" dmcf-ptype="general">하지만 3분기 비즈니스 메시지의 성과는 지난 7월 이재명 정부의 '민생회복 소비쿠폰'(민생지원금)이라는 일회성 요인 덕이다.</p> <p contents-hash="b7efc49ec2f6ea02609a9dc05f2b2d8ff38f3c68f4d930d565c899035de5a815" dmcf-pid="BghJ89pXZn" dmcf-ptype="general">앞서 카드사 및 은행 등 금융권은 지난 7월과 9월 1, 2차 민생지원금 신청 관련 안내를 가입자들에게 카카오톡의 비즈니스 메시지 알림톡을 통해 전송했다. 전 국민을 대상으로 하는 민생지원금의 특성상 카카오톡의 비즈니스 메시지의 매출이 급증한 이유다.</p> <p contents-hash="bf64d96eaab5d0d974f896a439da2ee4b22d67090de2a9092ae64a16b50500bf" dmcf-pid="bali62UZti" dmcf-ptype="general">특히 이번 민생지원금 관련 안내는 정부에서 스미싱·스팸문자 우려를 대대적으로 강조한 덕인 지, 문자메시지(SMS)보다는 카카오톡 브랜드 메시지를 통해 전송되는 경우가 더 많았다.</p> <p contents-hash="4de437f45c798c2ce0d5e7901a4bfaf69e50d0be3e0083a9510a28aa0e4935fa" dmcf-pid="KNSnPVu5tJ" dmcf-ptype="general">일각에서는 친구탭 개편·숏폼 도입으로 추가된 광고 계약이 3분기 실적에 영향을 줬다는 주장도 있으나, 카카오 측은 "이번 친구탭 개편으로 인한 매출은 3분기 실적에는 영향이 미미했다"고 설명했다.</p> <h3 contents-hash="64cce2d32e45cc5f1174219880629290be9a31e3a83164184609445fa109bdb7" dmcf-pid="9jvLQf71Zd" dmcf-ptype="h3">韓 온라인 거래 13% 늘어날 때 선물하기 거래액 겨우 1% 늘어</h3> <p contents-hash="00c2973874afed16e879063b882d054f2a8c29e5d56d5140d6ca1362f38d14d9" dmcf-pid="2ATox4ztZe" dmcf-ptype="general">일회성 요인에 힘입은 광고 매출 성장에 가려진 카카오의 커머스 부문 상황은 더 좋지 않다.</p> <p contents-hash="9effe7a17d8b58271b03a643eeacc2fcbb9517b411babfc6dc05e5ed6f8bdbae" dmcf-pid="VcygM8qF5R" dmcf-ptype="general">3분기 카카오의 커머스 매출액은 2087억 원으로 전년 동기 대비 0.1% 감소했다. 카카오톡 선물하기 거래액은 전년 동기 대비 겨우 1% 늘었다.</p> <p contents-hash="345475f37409dbb00bc6d3d79deb4a2fdfa3ad977270bd85684001f497c749a5" dmcf-pid="fkWaR6B3XM" dmcf-ptype="general">통계청에 따르면 올해 9월 기준 국내 온라인 쇼핑 거래액은 23조 8000억 원을 기록하며 전년 동기 대비 13.3% 증가했다. 국내 이커머스 시장이 큰 폭으로 성장하는 상황에서 카카오는 오히려 뒷걸음질 친 셈이다.</p> <p contents-hash="cb47fe633cb0e7663d6edaec89d56c5f204ad5d6d74878725c97f811f22786b4" dmcf-pid="42LqtHhDtx" dmcf-ptype="general">경쟁사들은 이같은 시장 성장을 뛰어넘는 성과를 내고 있다. 쿠팡과 네이버 커머스 부문은 올해 3분기 전년 동기 대비 각각 20%, 35.9%의 성장세를 보인 바 있다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="2050af05d5e914ba4e9db124bdb2957569da150302b32703a27f06212ccab1a2" dmcf-pid="8VoBFXlwtQ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표(카카오 제공)/뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160428235azre.jpg" data-org-width="560" dmcf-mid="tdSnPVu5HE" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/10/NEWS1/20251110160428235azre.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표(카카오 제공)/뉴스1 </figcaption> </figure> <h3 contents-hash="6c63181f464d910866ae3fbad7ca6fe8e508f45a33dbedfef188dc1d24991d0d" dmcf-pid="6fgb3ZSrHP" dmcf-ptype="h3">'친구탭 되돌리기' 밀리는 이유도 4분기 실적 때문?</h3> <p contents-hash="76e761c342bea3724f7553ff204a1f7ade93b38378e4dd283c770569f8e5c455" dmcf-pid="P4aK05vmX6" dmcf-ptype="general">앞서 정신아 카카오 대표는 지난 7일 실적발표 콘퍼런스 콜에서 "카카오톡 개편 이후, 일평균 체류시간 개편 전 24분대에서 26분에 근접한 수준으로 증가했다"며 "하향 안정화되고 있던 체류 시간이 처음으로 반등하기 시작했다는 점은 유의미하다고 판단한다"고 강조한 바 있다.</p> <p contents-hash="3f087de8181395ea0d8a364907f8830b7630981a96ad01075abf00e8b5d69e27" dmcf-pid="Q8N9p1TsZ8" dmcf-ptype="general">이에 카카오가 지난 9월 말 일찌감치 '카카오톡의 친구탭을 4분기 내에 이전처럼 되돌리겠다'고 약속하고도 업데이트가 늦어지는 이유 역시 실적 때문이라는 지적도 있다.</p> <p contents-hash="ed79f0f92043d3c269cd34780ae49363f82eed0ab73b4509078e11dc72831d25" dmcf-pid="x6j2UtyOY4" dmcf-ptype="general">익명을 요구한 한 IT업계 관계자는 "사용자들의 반발은 크지만, 친구탭 개편으로 인한 체류 시간 및 광고 매출의 효과를 통한 최대화하기 위해 카카오톡 친구탭 되돌리기는 4분기 말쯤에야 이뤄질 가능성이 높다"고 내다봤다.</p> <p contents-hash="da4e0aed05f3f154553a96ffd7220d57b87f30d0bf0047e7ed87da992c7481da" dmcf-pid="ySpOAox2Yf" dmcf-ptype="general">Kris@news1.kr </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스1. 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