LGU+, IPTV 'U+tv' 음성 검색에 대화형 AI 적용 작성일 11-11 35 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">고객 맞춤형 콘텐츠 추천부터 자막·배속 설정까지 음성으로 처리</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="6UktfDoMC9"> <p contents-hash="c4014d44cd7dd8d2e6c919b35945da4b3fedfc8f95e1745a79f6688705d53c69" dmcf-pid="PuEF4wgRhK" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 서효빈 기자] LG유플러스는 IPTV 서비스 'U+tv'의 음성 검색 기능을 AI 시스템 '익시(ixi)' 기반으로 고도화했다고 11일 밝혔다. 이번 업데이트는 단순 키워드 중심의 기존 검색 방식에서 벗어나 자연스러운 대화형 검색이 가능해진 것이 특징이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="1764ecf80653c904949ed00f69ec5467ff44ebfdbd3023d140c8ad7890007d33" dmcf-pid="Q7D38raevb" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="LG유플러스가 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 음성 검색 기능을 AI 시스템 익시(ixi) 기반으로 업데이트했다고 11일 밝혔다. [사진=LGU+]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/11/inews24/20251111091748348xges.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="8e0JmUXSh2" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/11/inews24/20251111091748348xges.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> LG유플러스가 IPTV 서비스 ‘U+tv’의 음성 검색 기능을 AI 시스템 익시(ixi) 기반으로 업데이트했다고 11일 밝혔다. [사진=LGU+] </figcaption> </figure> <p contents-hash="5e8209b1531ff7bf1e828d105b5eb6e790956930c4c1406f0d109207479f61c0" dmcf-pid="xwKAT2UZyB" dmcf-ptype="general">업데이트된 기능을 이용하면 고객은 콘텐츠를 찾을 때 "이 중에 한국 영화는?", "액션 말고 로맨스", "다른 재밌는 게 뭘까?"처럼 대화하듯 질문하고 조건을 수정하거나 필터링할 수 있다. AI는 이러한 맥락을 실시간으로 파악해 고객이 원하는 콘텐츠를 빠르게 제안하며, 나아가 "이 드라마는 어때?"처럼 추천까지 가능하다.</p> <p contents-hash="8bb1e4c8053ecea039bfa8bfcde58b6b378c8c2d96127054ef87cad901961320" dmcf-pid="yBmUQOAiCq" dmcf-ptype="general">기존 음성 검색은 한 번 묻고 답하는 형태였지만, 이번 개편으로 여러 차례 질의응답을 주고받는 방식으로 콘텐츠 탐색이 가능해졌다. 검색 대상이 불명확할 경우에도 대화를 통해 범위를 좁혀나갈 수 있어 편의성이 높아졌다는 평가다.</p> <p contents-hash="2ac28bec79868470dfa2b4f1b69ef86303c33524b42d56088183f064fa620936" dmcf-pid="WbsuxIcnhz" dmcf-ptype="general">또한 고객은 실시간TV 및 VOD 콘텐츠 시청 중에도 마이크 버튼을 누르고 "자막 켜줘", "2회 틀어줘", "2배속으로 보여줘", "1시간 10분부터 보여줘" 등 원하는 설정을 음성으로 직접 수행할 수 있다. 기존에는 VOD 시청 중 다음 회차 시청까지 평균 8번, 배속 설정은 6번, 자막 설정은 9번의 리모컨 클릭이 필요했다.</p> <p contents-hash="0e701aa2bc76745a33381775599f2fea1afa11bde414fa3558968bb52cd90c99" dmcf-pid="YKO7MCkLv7" dmcf-ptype="general">이와 함께 △연령별·성인 콘텐츠 제한 △실시간 해설 방송 △시각장애인 특화 기능 등 다양한 시청 편의 설정도 음성으로 제어할 수 있다.</p> <p contents-hash="94b077c7eead4952d861176449f688396b9003c869ef30e30c66db2412621345" dmcf-pid="G9IzRhEoSu" dmcf-ptype="general">정진이 LG유플러스 미디어사업트라이브장은 "음성 검색 고도화를 통해 고객에게 최고의 시청 경험과 편리함을 동시에 제공할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 AI '익시'를 중심으로 차별화된 고객 경험을 지속 확대하겠다"고 말했다.</p> <address contents-hash="2a08d6469f26e1edb360cc3088c237a132f28b44c5da19a5cb91820e94fd10d3" dmcf-pid="H2CqelDghU" dmcf-ptype="general">/서효빈 기자<span>(x40805@inews24.com)</span> </address> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 오달수, 새출발 알렸다 [공식] 11-11 다음 카카오엔터, ‘제1회 그로우업 창작캠프’ 개최 11-11 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
