파일 오류 하나에 … 또 전세계 인터넷 마비 작성일 11-19 26 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">美 전송망 인프라 기업 장애<br>챗GPT 등 인공지능·앱 불통<br>AWS·MS 이어 또 대형 사고<br>네트워크부터 클라우드까지<br>온라인 3대 축 모두 약점<br>인프라 다변화 속도 내야</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="f1fUCgMVW6"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ae2e039e618a7df06af19cf4ce35fd8d72878cd79ccd9da126b39e0896677108" dmcf-pid="4t4uhaRfS8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/19/mk/20251119173002771ggyx.jpg" data-org-width="1000" dmcf-mid="VT20OLQ9hP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/19/mk/20251119173002771ggyx.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="16e7a6c527979c210ca066d928edcdd6ef6fc49b75115530d180717c02b43cc0" dmcf-pid="8F87lNe4W4" dmcf-ptype="general">전 세계 온라인 서비스에서 접속 장애가 잇따르며 인터넷 인프라스트럭처의 취약성이 재차 노출됐다. 인터넷에 의존하는 서비스가 늘어난 만큼 작은 오류 하나가 인공지능(AI)·교통·스트리밍·업무 시스템 등을 일제히 멈추게 할 수 있음이 드러난 것이다. 효율을 위한 집중 구조가 되레 시스템 전체에 위험 요소가 되고 있다는 지적이다.</p> <p contents-hash="c21dbd8590bf5a8de29f44a9e58ecf1d754d60dce778b19ff5724bc20e3fb026" dmcf-pid="636zSjd8hf" dmcf-ptype="general">18일(현지시간) 오전 미국 샌프란시스코의 글로벌 웹 인프라 기업 클라우드플레어에서 파일 오류가 발생하며 챗GPT, 클로드, 쇼피파이, 인디드, 엑스(X·옛 트위터), 줌을 비롯한 주요 서비스가 동시다발적으로 접속 불능 상태에 놓였다. 뉴욕·뉴저지·메릴랜드·미네소타 등 일부 지역에서는 대중교통 애플리케이션(앱)과 공공기관 웹사이트까지 마비돼 혼란이 이어졌다. </p> <p contents-hash="1898a438da77f08d5c313fa619def0e1f65738ed0ddfa631d7552fc4c1b92ea2" dmcf-pid="P0PqvAJ6TV" dmcf-ptype="general">장애 모니터링 서비스 다운디텍터에는 4시간 동안 1만건 넘는 신고가 몰렸다. 클라우드플레어는 "악성 트래픽을 걸러내는 설정 파일이 비정상 작동해 핵심 트래픽 관리 소프트웨어가 충돌했다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="10c2bc006b1ab8379260ec7d19de92791516d11cfce1950e488611d34794dac6" dmcf-pid="QpQBTciPC2" dmcf-ptype="general">클라우드플레어는 전 세계 웹사이트의 약 20%를 보호하는 보안·전송 서비스 업체로 사실상 많은 기업의 '기본 인프라' 역할을 한다. BBC는 "수많은 웹사이트가 디도스 공격을 피하기 위해 클라우드플레어 뒤에 숨어왔고 그 결과 인터넷의 최대 '단일 장애점'이 됐다"고 분석했다.</p> <p contents-hash="6f81f017d3f27a50a6a1de2edf6782574d34500bc718dc791e2b9289ed310d4e" dmcf-pid="xUxbyknQS9" dmcf-ptype="general">이번 사태는 최근 이어진 글로벌 정보기술(IT) 인프라 사고 흐름과 맞닿아 있다. 지난달 아마존웹서비스(AWS) 데이터센터 오류로 전 세계 1000여 개 사이트와 앱이 한꺼번에 중단됐고, 이어 마이크로소프트(MS) 애저에서도 장애가 생겨 오피스365와 기업용 서비스가 멈췄다.</p> <p contents-hash="6736dd5428c10df5ee89f9ec431deb9b8c5db18f3e83fe0470c882e3145c24b6" dmcf-pid="y6AeUTmjyK" dmcf-ptype="general">문제의 핵심은 인터넷 인프라가 소수 기업에 집중된 구조로 바뀌었다는 점이다. 인터넷 서비스는 크게 네트워크·데이터센터·엔드포인트(사용자 기기) 세 단계로 구성되는데, 각 단계에서 특정 기업에 의존하는 현상이 심화하고 있다.</p> <p contents-hash="f4dd8bdeba90daeba71fd557a22563dc0e0e2d4340bac96d81ba2507bc6e9808" dmcf-pid="WPcduysAyb" dmcf-ptype="general">특히 데이터센터가 대표적이다. 과거에는 기업 서버가 사내에서 운영돼 장애가 생겨도 피해가 제한적이었는데, 2000년대 중반 클라우드 컴퓨팅이 확산하면서 대부분 서비스가 AWS·애저·구글 클라우드 등 소수 업체의 리전(Region)에 몰리게 됐다. 이 때문에 한 리전에 장애가 발생하면 해당 인프라를 쓰는 수많은 서비스가 동시에 멈추는 구조가 고착됐다. 기업 스스로도 자사 서비스가 어느 리전에 의존하는지 정확히 모르는 곳이 많아 위험이 더욱 커졌다는 분석이 나온다.</p> <p contents-hash="b899b11adc603a41f5db435b396af1e1ba1f0a4e52905020aa2c807dc0a43fd9" dmcf-pid="YQkJ7WOchB" dmcf-ptype="general">운영체제, 보안 업데이트, 인증 시스템 등 핵심 기능을 제공하는 소프트웨어 업체로 집중되는 현상도 위험을 확대하고 있다. 지난해 7월 글로벌 보안업체 크라우드스트라이크가 배포한 결함 업데이트 하나로 전 세계 수백만 대 PC가 동시에 '블루 스크린' 상태에 빠진 사건은 집중 구조의 취약성을 단적으로 드러냈다.</p> <p contents-hash="c008ff75adb2a5426ca3e4cf96200c8caa0fb4db157c7965a7db3fa0678cc5d9" dmcf-pid="GxEizYIkCq" dmcf-ptype="general">전문가들은 안정성을 확보하려면 여러 사업자와 여러 리전에 걸쳐 서비스를 분산하는 설계가 필요하다고 강조한다. 저장 공간, 로그인 인증, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 등 눈에 보이지 않는 외부 서비스의 연결 관계까지 파악해야 한다는 조언도 나온다. 블룸버그는 "장애 발생 전에 대비책을 세우는 것이 가장 중요하다"며 "핵심 리전에 문제가 생겼을 때 대비할 백업을 확보하고 반드시 필요한 기능만큼은 자체 서버로 보조 체계를 마련해야 한다"고 지적했다. 보안 업계는 멀티클라우드 분산 없이는 재발 가능성이 상존한다고 경고하고 있다.</p> <p contents-hash="4ca73dbb2c66e422b08cd37a5a397673eae16354d7ca5bf9b0349399acc8bf91" dmcf-pid="HMDnqGCElz" dmcf-ptype="general">[실리콘밸리 원호섭 특파원]</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 & mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p> 관련자료 이전 [팩플] MS·엔비디아, ‘오픈AI 경쟁사’ 앤스로픽에 22조원 투자 11-19 다음 '커넥트'에 얼굴 대니 1초 만에 결제…폰 없어도 리뷰·적립까지 11-19 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.