[신SW상품대상 11월 추천작]씨프로 '리테일트렌드' 작성일 11-24 34 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="p8NvinztOf"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3f046d557f0b2f5e9a57630284c566631cc4b765090118265aaa4f852679828f" dmcf-pid="UzRw865TwV" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="오프라인 매장 방문객 분석 서비스 '리테일트렌드' 작동 예시" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/24/etimesi/20251124160340028ijaq.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="3t6mPQtWI8" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/24/etimesi/20251124160340028ijaq.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 오프라인 매장 방문객 분석 서비스 '리테일트렌드' 작동 예시 </figcaption> </figure> <p contents-hash="d23c205c87ff91394ef6301b78703298cd33f3ad7613c2a4c9ba7c7135efa7c6" dmcf-pid="uqer6P1ys2" dmcf-ptype="general">씨프로는 오프라인 매장 방문객 분석 서비스 '리테일트렌드'를 출품했다.</p> <p contents-hash="c006e49ad8cefab294204fd6fada80978b9fa812a7565c12d2bef9591e30eff4" dmcf-pid="7BdmPQtWI9" dmcf-ptype="general">리테일트렌드는 딥러닝 영상분석 기술과 클라우드 기술을 결합, 오프라인 매장 방문객의 행동 데이터를 분석한다.</p> <p contents-hash="6d3145cb79b0d9cf1833b9d9b32fa77de7adad750ee438b5ae39c238120aa2ee" dmcf-pid="zbJsQxFYIK" dmcf-ptype="general">딥러닝 인공지능(AI) 카메라를 이용해 방문객의 성별·연령·의상·착용품 등 개인을 식별할 수 없는 외관 속성 데이터만으로로 동선을 분석한다. 서로 다른 구역에서 인식되는 사람들의 외관 속성에 대한 유사성을 통계적으로 비교·분석해 동일인을 추정한다.</p> <p contents-hash="5346f0c239b5c4aed7c4fbd6b84de3b132cf22338cedf5f9a52e6b7cbb72feb5" dmcf-pid="qKiOxM3GIb" dmcf-ptype="general">유사성이 분석된 외관 속성은 시계열 순서로 인식 위치를 정렬하고 통계적으로 처리한다. 이를 통해 직원을 제외한 순방문객에 대한 성별·연령대별 이동 동선, 체류시간, 히트맵, 존 트래픽 등 다양한 분석 데이터를 제공할 수 있다.</p> <p contents-hash="5b9dece6ac277e224acff9900077646c91a3444b0f3d88b48743bc319084ab56" dmcf-pid="B9nIMR0HOB" dmcf-ptype="general">이러한 데이터를 기반으로 객관적인 의사결정을 내릴 수 있다. 예를 들어 특정 시간대에 20대 여성 방문객이 급증하는 매장은 그 시간대에 맞춘 마케팅 이벤트나 상품 진열을 통해 매출 증대를 노린다. 주말에 방문객 체류 시간이 길어지는 매장의 경우, 체험형 콘텐츠나 휴게 공간을 확충하는 전략을 세운다.</p> <p contents-hash="c94ffdc237b89654587fc21108b4fc945b418dc0bcf9be29a069011847ec6be8" dmcf-pid="b2LCRepXOq" dmcf-ptype="general">개인정보보호법을 준수하도록 설계됐다. 카메라에서 촬영된 원본 영상을 외관 속성 인식 즉시 폐기하기 위해 AI 엔진을 카메라 내에 내장한 엣지 컴퓨팅 아키텍처를 채택했다. 클라우드에는 가명처리된 데이터만 전송되고, 사용자에겐 익명처리된 분석 결과만 제공한다.<br></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ad4c023b665f6bc0f19e695a3a9694f40b635b9475eca60c4e8c808ec8b72b94" dmcf-pid="KVohedUZDz" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="이영수 씨프로 대표이사" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202511/24/etimesi/20251124160341365tgnm.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="0erZAcfzD4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202511/24/etimesi/20251124160341365tgnm.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 이영수 씨프로 대표이사 </figcaption> </figure> <p contents-hash="0944c8938c7e01d52c6f3adeead0eb144221cbf465d018fc52c8c0c5c161f496" dmcf-pid="9fgldJu5D7" dmcf-ptype="general">리테일트렌드는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 방식으로 제공, 별도 장비 구매나 유지보수 부담 없이 월정액 요금제로 신속한 도입이 가능하다. 다매장 운영 고객은 대시보드에서 매장 간 비교·벤치마킹과 캠페인 효과 측정을 일원화해 운영 효율을 높일 수 있다.</p> <p contents-hash="79963507e26305e86b8703449a5ca39b98b8f091381e9353f30b3c261891d4a7" dmcf-pid="24aSJi71wu" dmcf-ptype="general">현재 삼성스토어, 롯데타워몰, IFC Mall, 탑텐, 올젠, 앤드지, 지오지아, 캘빈클라인, 젠틀몬스터 등 전국 600여개 매장에 도입됐다. 최근에는 무인양품의 전국 42개 매장에 설치되며 주목받았다.</p> <p contents-hash="6e54b289682d42f755db195a2bd4ffe6a6995ec20ce18803a99fa832192306d9" dmcf-pid="V8NvinztrU" dmcf-ptype="general">씨프로는 AI 기반 재고 관리, 인력 운영 최적화 등 리테일트렌드를 매장 운영 전반을 아우르는 솔루션으로 확장시킬 계획이다. 또한 단기적으로는 국내 유통·프랜차이즈 기업과 협력 확대, 중장기적으로는 일본과 동남아 시장으로 진출하겠다는 로드맵을 세웠다.</p> <p contents-hash="975a16068b60b55ac54eccf5009ca4ac45f1796e1d8596e904d83505e05127d4" dmcf-pid="f6jTnLqFmp" dmcf-ptype="general">이영수 씨프로 대표이사는 “씨프로의 비전은 모든 오프라인 매장을 데이터 중심으로 진화시키는 것”이라며 “온라인의 구글 애널리틱스처럼, 오프라인 매장에서도 고객의 발걸음 하나하나가 의미 있는 데이터가 되도록 만드는 게 궁극적인 목표”라고 말했다.</p> <p contents-hash="3308dd54e98da71111f02a497178790cfc62e9720ba3a0254eedcb3dddb8ac96" dmcf-pid="4PAyLoB3s0" dmcf-ptype="general">현대인 기자 modernman@etnews.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [신SW상품대상 11월 추천작]포도소프트웨어 '큐피트런' 11-24 다음 “러시아 6000만 이용자 만난다”… 루스토어, 한국 개발자 위한 '성장 교두보' 제시 11-24 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
