카카오, 소상공인 AI 교육 진행···"월 매출 79%↑" 작성일 12-30 20 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="GPHvuWSrhi"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="dba072bae198ce4dbd8d931e763800e83e1a323d8bb030ae1b7e040d350ea666" dmcf-pid="HQXT7YvmlJ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오가 지난달 21일 경기 성남시 판교 사옥에서 진행한 ‘소상공인 AI 활용 교육’ 참가자들이 기념사진을 촬영하고 있다. 사진제공=카카오" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/30/seouleconomy/20251230151943376odwq.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Yr4bi2B3vn" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/30/seouleconomy/20251230151943376odwq.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오가 지난달 21일 경기 성남시 판교 사옥에서 진행한 ‘소상공인 AI 활용 교육’ 참가자들이 기념사진을 촬영하고 있다. 사진제공=카카오 </figcaption> </figure> <div contents-hash="d3b423221b45aaad0a32e40640aadc2785869f083819b735b85696a875bebf6e" dmcf-pid="XxZyzGTsCd" dmcf-ptype="general"> [서울경제] <p><span stockcode="035720">카카오(035720)</span>가 올해 중소벤처기업부·소상공인시장진흥공단과 추진한 소상공인 인공지능(AI) 활용 교육의 만족도가 5점 만점에 전체 평균 4.62점을 기록했다고 30일 밝혔다.</p> </div> <p contents-hash="01f712fdcd450fa44dcf7531aa9cd0689476ea880838783c5e87646cbc3b8b84" dmcf-pid="ZM5WqHyOye" dmcf-ptype="general">소상공인 AI 활용 교육은 지난달 서울, 경기 성남, 제주, 대전 등 전국 4개 지역에서 진행됐다. 관광업·서비스업·도소매업·제조업·외식업 등 다양한 업종의 소상공인 338명이 참여했으며 각 업종의 특성과 현장 상황을 반영한 맞춤형 커리큘럼으로 운영됐다. 수강생들은 실습 위주의 교육과 현장 피드백을 반영한 커리큘럼이 교육 이후 실제 활용에 기여했다고 답했다. </p> <p contents-hash="4537caf115c158639dd8de2d69147d339f74513679522d4f7061c5957e52aa69" dmcf-pid="5R1YBXWIWR" dmcf-ptype="general">카카오는 8월부터 10월까지 ‘카카오테크 AI 스쿨-사장님’ 클래스를 자체적으로 운영했다. 카카오테크 AI 스쿨-사장님 클래스는 소상공인을 비롯해 다양한 계층을 대상으로 AI를 실제 사업에 적용할 수 있도록 돕는 실습 중심 AI 교육 프로그램이다. 온오프라인 교육을 통해 1350명에게 교육을 제공했다.</p> <p contents-hash="43b9b964ccbdd608f85f55a070d6ffd656e796b150e77c888893b73236d8eef7" dmcf-pid="1etGbZYClM" dmcf-ptype="general">카카오는 이 프로그램 수료자를 대상으로 진행한 'AI로 달라진 우리 가게' 우수 사연 공모전 결과도 발표했다. 사연 공모에 참여한 소상공인들은 이번 교육으로 월 매출이 79% 성장했거나 실제 모객 성과가 개선됐다고 전했다. 또 AI를 활용한 업무 방식과 고객 관리 방식 전반에 변화가 생겼다고도 답했다. 실제 성과와 변화를 보여준 사례를 기준으로 5개 우수 사례가 최종 선정됐다. </p> <div contents-hash="b5d76bc28badd91c1fc8aa1edb98907462fae8a26e2a4dde51fb4c767d8359cf" dmcf-pid="tdFHK5Ghlx" dmcf-ptype="general"> <p>카카오는 이번 교육과 공모전 현장 경험을 바탕으로 내년에도 정부와 유관기관과 협업해 소상공인의 AI 활용 교육을 이어갈 예정이다. 카카오 관계자는 “올해는 소상공인이 AI를 이해하는 데 그치지 않고 사업 환경에 맞게 적용하는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 소상공인이 체감할 수 있는 방식으로 교육과 지원을 이어갈 계획”이라고 말했다.</p> 김성태 기자 kim@sedaily.com </div> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 서울경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [경정] 승급 막차 잡을 선수는 누구…주선보류 ‘벼랑 끝 승부’ 뜨겁다 12-30 다음 '오징어게임3'부터 '흑백요리사2', 대작들이 살린 OTT 12-30 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
