쿠팡 사태 반면교사…네이버, 주문정보 가리고 인증절차 강화 작성일 01-09 45 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">거래종료 61일 후 판매자 페이지 내 구매자 정보 가림처리 제공<br>판매자 로그인시 2단계 인증 도입…배송·할인 혜택도 강화</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="bx5OCtIktE"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="afbd80944450e7fee474e1e8ec77919ab75c00362e01ccd5f87f075b0216ef6f" dmcf-pid="KM1IhFCEtk" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="(네이버플러스 스토어 홈페이지 갈무리)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070149469ztsn.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="FvtLgCoMZl" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070149469ztsn.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> (네이버플러스 스토어 홈페이지 갈무리) </figcaption> </figure> <p contents-hash="9fdd1e2e89d63adc12821d284ac1cb7cb34917eee14af2fe925e3ca145250f58" dmcf-pid="9RtCl3hDGc" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 신은빈 기자 = 네이버(035420)가 '제2의 쿠팡 사태'를 막기 위해 쇼핑 서비스 이용자의 개인정보 보호조치를 강화한다. 구매자의 배송지나 연락처가 노출되지 않도록 일정 시간이 지나면 가림 처리하고 로그인 인증 절차를 추가해 정보 유출에 힘쓰는 모양새다.</p> <p contents-hash="59c0fd6736dc239a10532c45e8de1a27eff716415655e8ec3611325dc71ab171" dmcf-pid="2eFhS0lwHA" dmcf-ptype="general">9일 네이버에 따르면 네이버 스마트스토어 판매자가 이용하는 커머스API센터는 거래 종료 후 61일이 지난 주문정보를 조회할 때 구매자 개인정보 일부를 항상 마스킹(가림) 처리해서 제공하기로 했다.</p> <p contents-hash="be1bde7daebb440bc61364f38f10e47d32d626f083c888abf5546c9ec10519ad" dmcf-pid="Vc95tV1ytj" dmcf-ptype="general">커머스API센터를 이용하는 네이버 스마트스토어 판매자나 파트너사 관계자들은 이제 스마트스토어센터·페이센터 등 관리 페이지와 함께 응용 프로그래밍 인터페이스(API)에서도 가림 처리된 구매자 정보만 확인할 수 있게 됐다.</p> <p contents-hash="aa6cc883a9ad835d5438becb4f7e63b12c2ce88e2a59169d544dcb5e05a7a756" dmcf-pid="fk21FftWtN" dmcf-ptype="general">만약 판매자의 네이버 계정이 유출돼 외부 세력이 관리 페이지와 서비스 API로 접속하더라도 구매자의 개인정보는 확인할 수 없게 된 셈이다.</p> <p contents-hash="b3f1f5d1a7f13f7da3ab9d043fc9e309b401ecdc84d3a3a3661ad409ff6be724" dmcf-pid="4EVt34FYta" dmcf-ptype="general">이번 조치는 7일부터 적용됐으며 이전에 체결된 주문에도 소급 적용된다. 상품이 구매확정(자동구매확정 포함)·취소 완료·반품 완료·미결제 취소된 지 61일이 지나면 이름, 주소, 연락처 등 주문·배송과 연계된 구매자 개인정보가 가려질 예정이다.</p> <p contents-hash="0b14a5f6e861364d7cb65b2e71683894fa18ec47a1a6cda2ea66448e906ecb41" dmcf-pid="8DfF083GXg" dmcf-ptype="general">네이버 관계자는 "이미 관리 페이지에서 적용하던 정책을 API까지 확대해 구매자 개인정보 보호와 보안을 강화하려는 취지"라고 설명했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="840a275b2a047c825bd8a13a24ac6361a9c88cb15463a024b38a24d098e9b23a" dmcf-pid="6w43p60H1o" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="네이버 본사 2025.02.07/뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070149863vuwq.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="z41noILx5r" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070149863vuwq.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 네이버 본사 2025.02.07/뉴스1 </figcaption> </figure> <p contents-hash="1c56920f64a81a6da5b6534b6042454e8dbbeb6eba1cab8d1ac882b9bd850efb" dmcf-pid="Pr80UPpXtL" dmcf-ptype="general">네이버는 쿠팡의 개인정보 유출 사태가 벌어지기 전부터 이용자 정보 보안을 꾸준히 강화해 왔다. 구매자뿐만 아니라 판매자의 정보 유출 틈새도 메워 정보 유출 위험을 최대한 차단하겠다는 취지로 풀이된다.</p> <p contents-hash="55803d393deb400a0331abcbdde892a883af315602feee808f9cca529dd9c826" dmcf-pid="Qm6puQUZ5n" dmcf-ptype="general">지난해 10월에는 커머스API센터 로그인 시 2단계 인증 절차를 새롭게 추가했다. 이에 따라 네이버 스마트스토어 입점 판매자나 파트너사는 커머스 아이디(ID)로 회원 로그인을 할 때 휴대전화나 이메일로 반드시 추가 인증을 거쳐야 정상적으로 접속할 수 있다.</p> <p contents-hash="d0baa5b43dba8487ac42c984010fd86492611dc86353e4b25ef00e9642985d71" dmcf-pid="xsPU7xu51i" dmcf-ptype="general">특히 계정 도용을 막기 위해 2단계 인증 이메일은 로그인 ID에 사용된 메일주소와는 다른 메일을 등록할 것을 요구하기도 했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0d36ac6ab6f236264a871a564bf20cb86af3a044a1a64f27e59e5a025b96c3a7" dmcf-pid="y9vAkycn5J" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="이윤숙 네이버 쇼핑 사업 부문장이 11일 서울 강남구 코엑스에서 열린 팀네이버 통합 콘퍼런스 '단 24'에서 기조연설을 하고 있다. (네이버 제공) 2024.11.11/뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070151894quew.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="Bc43p60HYD" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/09/NEWS1/20260109070151894quew.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 이윤숙 네이버 쇼핑 사업 부문장이 11일 서울 강남구 코엑스에서 열린 팀네이버 통합 콘퍼런스 '단 24'에서 기조연설을 하고 있다. (네이버 제공) 2024.11.11/뉴스1 </figcaption> </figure> <p contents-hash="37c9ccb068571af38cc9ecd4de7ccc2e6049b982bf2f13b62cb42b8a399b5d6a" dmcf-pid="W2TcEWkLtd" dmcf-ptype="general">네이버의 이 같은 움직임은 개인정보 유출 사태로 쿠팡을 탈퇴한 '탈팡'족 유입으로 이어질 수 있다는 전망도 나온다.</p> <p contents-hash="8d3e676bb4d65dd6cf70803e98f760a35e1e56ac8ecfb9c6a3a9ad493f5fd85b" dmcf-pid="YTi9VL2uGe" dmcf-ptype="general">모바일인덱스에 따르면 쿠팡의 일간활성이용자수(DAU)는 12월 초까지 1800만 명에 육박했지만 중순으로 접어들면서 1400만 명대로 내려앉았고, 현재는 1500만 명 수준을 유지하고 있다. 네이버플러스 스토어는 120만 명 수준이던 DAU가 12월로 넘어오면서 약 160만 명까지 뛰었고, 현재는 140만 명대를 유지 중이다.</p> <p contents-hash="0cc4f8854fa23d808e4bf607051d213e03fdbc1f778681244e346c25f49742fe" dmcf-pid="Gyn2foV7GR" dmcf-ptype="general">쿠팡과의 점유율 격차는 아직 상당하지만, 네이버는 이용자 수요가 높은 빠른배송과 신선식품 주문 혜택을 최근 강화하며 입지를 꾸준히 다지고 있다.</p> <p contents-hash="4cac01e3c6500dd08dee148a659b866584b1ec09622407d8444a1e156c26c9de" dmcf-pid="HWLV4gfzGM" dmcf-ptype="general">네이버플러스 스토어는 18일까지 'N배송'(네이버배송)이 적용된 상품을 1만 원 이상 주문하면 20%, 최대 1만 원까지 할인해 주는 프로모션을 진행한다.</p> <p contents-hash="9923407427c8e1514654dbe14c7b60fbfe76bcd2a41315b1f6834d7336f8d413" dmcf-pid="XYof8a4qXx" dmcf-ptype="general">N배송 중 '오늘배송' 태그가 붙은 상품은 오전 11시까지 주문하면 당일에 받을 수 있다. '새벽배송' 상품은 오후 10시 이전까지 주문 시 다음 날 0시부터 오전 7시 사이에, '내일배송' 상품은 오전 11시부터 자정까지 주문 시(판매자에 따라 다름) 다음 날 배송해 준다.</p> <p contents-hash="263e43c5ed4405ea4915d22df10acbd6bdcca5654e56761613ade7652aa711b5" dmcf-pid="ZGg46N8BXQ" dmcf-ptype="general">신선식품의 구매 빈도가 높은 '컬리N마트'에서도 1만 원 이상 주문하면 20%, 최대 1만 원 할인받을 수 있는 쿠폰을 지급한다. 컬리N마트 거래액은 지난해 12월 기준 전월보다 2배 성장했다.</p> <p contents-hash="9de5ce6f0344702d8cb323988691d2d3be2048aff945734783978201a2f0718b" dmcf-pid="5Ha8Pj6b5P" dmcf-ptype="general">bean@news1.kr </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.</p> 관련자료 이전 [문화연예 플러스] 장뤼크 고다르 '네 멋대로 해라' 개봉 01-09 다음 지난해 카톡 제치고 국민 93%가 쓴 '이 앱'...챗GPT는 1600만번 깔렸다[1일IT템] 01-09 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
