KT, 위약금 면제 66만명 환급 시작…어떻게 신청할까 작성일 01-14 48 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">오늘부터 31일까지 환급 신청해야 이미 납부한 위약금 지급돼<br>환급 신청한 이후 이르면 오는 22일 입금 예정…내달 19일까지<br>군복무, 해외체류 등 사유 해소 후 14일 이내 해지시 환급 가능</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Yc8MmZWIYm"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="b6a7ccca448857c737fdc08d0d4a1ddf52be7dd4211ca4ed8111687349641204" dmcf-pid="Gk6Rs5YC5r" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 김혜진 기자 = 사진은 서울 시내 한 KT 대리점. 2025.12.29. jini@newsis.com" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/14/newsis/20260114104046399bayf.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="Wjmhux4qYs" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/14/newsis/20260114104046399bayf.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> [서울=뉴시스] 김혜진 기자 = 사진은 서울 시내 한 KT 대리점. 2025.12.29. jini@newsis.com </figcaption> </figure> <p contents-hash="fdad79a02edb1c133920e3ececd1da9f2ef2d0f9324eb09b91436638599e875a" dmcf-pid="HEPeO1GhYw" dmcf-ptype="general"><br> [서울=뉴시스]박은비 기자 = KT가 해지 위약금 면제 기간을 끝내고 환급 신청 접수를 시작했다. 청구된 위약금을 일단 납부한 뒤 돌려받는 방식이다.</p> <p contents-hash="ccfef2585dd71f4b0437e6bbaa06e1fc79eecc3853163764d9d8e5e8f580cea5" dmcf-pid="XDQdItHlXD" dmcf-ptype="general">14일 KT에 따르면 회사는 이날 오전 9시부터 해지 위약금 환급 신청 기능을 오픈했다. 이날부터 31일까지 KT 홈페이지와 고객센터, 전국 KT 매장에서 환급 신청이 가능하다.</p> <p contents-hash="b740a07762f3a42d5da0b06ebf5f9606460a10dcdd245c131cfabbaee9e61e5b" dmcf-pid="ZwxJCFXSGE" dmcf-ptype="general">KT는 지난달 31일부터 전날까지 위약금 면제 기간 동안 가입자 31만2902명을 잃었다. 침해 사고를 처음 인지한 시점인 지난해 9월 1일부터 소급 적용하기로 했기 때문에 이 기간 약 35만명을 포함하면 66만명이 위약금 환급 대상으로 추산된다.</p> <p contents-hash="3d14161aff2f6da76436fe7ee89c1e63e859a36248f4bf03aa6c116a3d0a8bc5" dmcf-pid="5rMih3Zv1k" dmcf-ptype="general">KT는 휴대폰 혹은 워치·태블릿 등 세컨 디바이스 회선을 이용하다가 약정 기간을 다 채우지 못하고 해지해 반환해야 하는 위약금을 되돌려준다. 여기에는 공통(공시)지원금, 선택약정에 대한 위약금 및 할인반환금이 포함된다.</p> <p contents-hash="1150ddd1ac694fe52baf9484a1aeec64089f021e3f5f66c1d057028d50379fc5" dmcf-pid="1mRnl05TGc" dmcf-ptype="general">하지만 무선 약정과 무관한 위약금, 이를테면 요금 하향에 따른 차액정산금, 단말기 할부금, 월정액 요금, 유선 상품 혹은 결합 위약금 등은 면제 대상에서 제외된다.</p> <p contents-hash="0fff7935582ef1d00e5a67a8476c4a24cf922a8ae9d84f8be531a55e9762ced0" dmcf-pid="tseLSp1y1A" dmcf-ptype="general">또한 지난해 9월 1일 이후 신규 가입하거나 우수기변, 재약정 고객은 환급 신청 대상이 아니다. 지난해 9월 1일부터 전날 사이에 해지했다가 재가입한 고객도 마찬가지다. 사물인터넷(IoT) 등 특수목적 회선, 직권 해지 회선도 해당되지 않는다.</p> <p contents-hash="9af7c131212d37b2ca65769f13aa0285b54c4906616b2ab27c732b1bee24fc78" dmcf-pid="FYAw1VB3Yj" dmcf-ptype="general">환급은 오는 22일, 다음달 5일과 19일 등 해지일 및 신청일에 따라 순차적으로 이뤄진다. 지난해 9월 1일부터 지난달 31일까지 해지한 가입자가 이날부터 18일까지 환급을 신청하면 오는 22일에 환급되고, 19일부터 31일까지 접수된 건은 다음달 5일 지급된다.</p> <p contents-hash="e59ad9b59dfd11bfc996231ebb2380d868a62da2eb2bd5820f744cf1850cf8c6" dmcf-pid="3Gcrtfb0HN" dmcf-ptype="general">가입 해지일이 지난 1일부터 전날까지면 오는 31일까지 신청했을 때 다음달 19일 위약금이 입금될 예정이다. 환급 다음날 해당 고객에게 안내 문자가 발송될 예정이다.</p> <p contents-hash="4ef38881119d32dd6e2c2fa80a472bc8ce1f43b1141bfd1ab0aff6439b7831ea" dmcf-pid="0HkmF4KpGa" dmcf-ptype="general">장기입원, 군복무, 해외체류 등 특수사유로 기한 내 해지 못한 고객의 경우 사유 해소 후 14일 이내까지 해지하면 환급 신청이 가능하다. 대신 고객센터로 해당 서류를 제출해야 한다.</p> <p contents-hash="b545e9ab9ac634f32503ed5fa4cb44c9f4df2075a357790dbe69d02c82b54078" dmcf-pid="pXEs389UYg" dmcf-ptype="general">한편 KT는 떠난 고객이 되돌아오면 기존 멤버십 등급과 장기고객 혜택을 되돌리는 '웰컴백' 혜택을 제공하기로 했다. 지난해 9월 1일부터 전날까지 해지했다가 정보 보관이 된 기간 안에 재가입하는 고객이 대상이다.</p> <p contents-hash="9bff60b6d9f2ace940a3400e609fccaf73ec5ea5d4aff17e59806ba104867370" dmcf-pid="UZDO062uYo" dmcf-ptype="general">정보 보관은 해지일로부터 6개월간 가능하며, 36개월까지 보관하기 위해서는 정보 보관 동의가 필요하다.</p> <p contents-hash="b13adfc1d828aca057df9b93a7a2e7865ab2b2bc720f03d336ce3f7d45566554" dmcf-pid="u5wIpPV7YL" dmcf-ptype="general"><span>☞공감언론 뉴시스</span> silverline@newsis.com </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴시스. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 혼전 임신 김지영, 다 밝혔다 “2월 결혼식 초고속 준비 중, 태명은 포비”(배텐)[종합] 01-14 다음 충격 또 충격! 안세영 '세계 최초 50억' 보인다! 이길 때 마다 세계신…14일 5시5분 日 오쿠하라와 인도 오픈 첫 대결 01-14 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
