1700만명 유심 교체하는데…홈피 공지만? 작성일 03-25 40 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">LG유플, 내달 13일부터 실시…"예방적 차원 진행"<br>개별 고지엔 신중…과기부 "고객안내 세심히 볼 것"</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="9q3vxwHlie"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="154638b0c448b49fe7d98468790f24a8b2ce3bb1a09d1bdebcf9f8aa36d8993b" dmcf-pid="2B0TMrXSLR" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202603/25/BUSINESSWATCH/20260325152926446yxcu.jpg" data-org-width="645" dmcf-mid="KeJ2CpPKid" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202603/25/BUSINESSWATCH/20260325152926446yxcu.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="16d56859b263f3918b892a3c585514e4e95d648439cb7a6bfc6a05d5ad548e5c" dmcf-pid="VbpyRmZvdM" dmcf-ptype="general">LG유플러스가 가입자 식별번호(IMSI) 설계 결함으로 무려 1700만명에 달하는 이용자의 유심(USIM)을 교체하거나 업데이트해야 하는 초유의 상황을 맞았다. 대한민국 전체 인구의 3분의 1이 대상인 대규모 작업이지만, 정작 이용자들은 현 상황을 제대로 인지하지 못해 LG유플러스의 더욱 적극적인 대응이 필요하다는 목소리가 나온다.</p> <p contents-hash="fefdccf4f965558780fb57be26ec326b5cf86f006c6fa33e9b2ae1c009ef0464" dmcf-pid="fKUWes5TRx" dmcf-ptype="general">25일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 내달 13일부터 본격적인 유심 교체와 업데이트에 나선다. 당장 3주도 안남은 시점에서 LG유플러스는 지난 18일 홈페이지 공지로 유심 교체를 한차례 안내했을 뿐 이용자들에게 개별고지는 하지 않았다. 이 때문에 유심 교체 사실을 알지 못하는 LG유플러스 가입자들이 적지 않다.</p> <p contents-hash="315ca105bb15469ca8a3e7d69f27ef8943cabdf1a3d5643d5fb1ea006d815ff6" dmcf-pid="49uYdO1ydQ" dmcf-ptype="general">이번 일은 LG유플러스가 경쟁사인 SK텔레콤, KT와 달리 전화번호 조합방식을 적용해 문제가 됐다. IMSI는 가입자를 식별하기 위해 사용하는 일종의 아이디로 전화번호 등 개인정보가 포함되면 노출시 가입자가 특정될 수 있고, 휴대폰 고유식별번호(IMEI) 등과 함께 유출시 피해가 발생할 수 있다는 우려가 나왔.</p> <p contents-hash="b097ee673ecc67e50748e12d418791b42741c642a3d1cd89e0278d14eb2ae1d4" dmcf-pid="827GJItWnP" dmcf-ptype="general">다만 현재까지 개인정보가 유출되나 보안사고가 발생한 건 아니다. LG유플러스는 예방적 차원에서 유심교체와 업데이트를 진행하는 것이라고 설명했다.</p> <p contents-hash="c2a77d25ba650057f5146a64d16d2d6493e00242cd1f6d21c5fff6cbfb9e2243" dmcf-pid="60XOfjvmL6" dmcf-ptype="general">이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에 출석한 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관도 IMSI 유출에 따른 2차 피해 발생 가능성을 묻는 질의에 "현저히 낮다고 생각한다"며 "위치 추적에 대한 우려는 여러 환경과 조건이 수반돼야 한다"고 답변했다.</p> <p contents-hash="15ab2e625b8229c9fc64437f8234ea34fed8d31602f4fe719bfc5f5cd4b441d9" dmcf-pid="PpZI4ATsn8" dmcf-ptype="general">하지만 이용자들의 불편은 피하기 어려울 전망이다. 유심 교체나 업데이트 대상은 LG유플러스 가입자 1120만명을 포함해 세컨드 디바이스(150만 회선), 알뜰폰(500만 회선) 등 총 1700만 회선에 달한다. 이용자들은 LG유플러스 매장을 직접 방문해 조치를 받아야 한다.</p> <p contents-hash="36f78921be5a389b696cefe0f7af8e0392cd0600064ef3c2eb67ae939ed61482" dmcf-pid="QU5C8cyOJ4" dmcf-ptype="general">LG유플러스는 예약 시스템 구축 후 추가 공지를 하겠다는 입장이지만, 이용자 전체에 대한 개별고지에는 신중한 모습이다. </p> <p contents-hash="394585420a7438b2b0dc3e45baeb431ad58a0695f7e84fdea3b7439930a1c569" dmcf-pid="xu1h6kWIif" dmcf-ptype="general">LG유플러스 관계자는 "개인 고객들이 인지 못하신 분들이 있어 개별적으로 충분히 이해할 수 있도록 안내할 예정"이라며 "예약 안내 시스템이 준비되면 별도 안내 예정이며 개별 고지에 대한 사항은 검토 중"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="e882a037f24b1e3bc0f490db2fea92471230dcbf8747b4ecd97522e453f09fb4" dmcf-pid="ycL4S7MVdV" dmcf-ptype="general">통신업계에서는 가입자 이탈과 유심물량 확보 등의 부담으로 소극적인 태도를 보이는 것 아니냐는 지적이 나온다. 업계 관계자는 "1700만개의 유심 물량 확보와 현장 대응을 위한 준비가 필요해 다음달로 교체일을 정한 것 같다"며 "실무적으로 누락 없는 전수 통보가 쉽지 않은 측면도 있다"고 말했다.</p> <p contents-hash="f30ed027c4a137c61fa7c43b557bf971acfed8f1e52124e467ca4e45ae08f437" dmcf-pid="Wko8vzRfM2" dmcf-ptype="general">주무 부처인 과학기술정보통신부는 사태 추이를 예의주시하고 있다. 과기정통부는 이번 사인이 법령 위반으로 발생한 것은 아니라고 보고 신규가입 중단은 검토하지 않기로 했다. 다만 이용자 불편을 최소화할 수 있도록 안내조치와 이행과정을 면밀히 점검할 방침이다.</p> <p contents-hash="a2569dd13dda061b81230f4759ef833322d4d8f10f0a1e94664e73882eee018f" dmcf-pid="YEg6Tqe4d9" dmcf-ptype="general">과기부 관계자는 "LG유플러스가 유심 교체나 재설정 과정에서 이용자 불편이 없도록 챙기겠다"며 "아직은 진행 과정이라 지켜보고 있지만 고객 개별 공지 등의 부분도 고려하겠다"고 말했다.</p> <p contents-hash="4dd652d71499f96de04f8c42c62e589904be59cd1c3f14cf3f6fa43731f9dd38" dmcf-pid="GDaPyBd8LK" dmcf-ptype="general">최용순 (cys@bizwatch.co.kr)</p> <p contents-hash="d25c454a91d3f98801e2114bba894db742510cc5e46e43a8f046b29f2414b8a7" dmcf-pid="HwNQWbJ6eb" dmcf-ptype="general">ⓒ비즈니스워치의 소중한 저작물입니다. 무단전재와 재배포를 금합니다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 비즈워치. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 서울시, 325개 전 역세권 복합개발 추진…용적률 최대 1300% 허용 03-25 다음 [현장] 에딘 MS 총괄 "올해 인간·AI 협업 우수한 기업이 생존" 03-25 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
