[인터뷰] "이젠 SW가 아닌 '일'을 판다"…노션, AI 시대 전략 제시 작성일 03-26 37 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">박대성 노션 한국지사장 "기능 아닌 업무 단위 수행"<br>SaaS 위기 아닌 경쟁 방식 재편 진단</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="G75DZrXS5K"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="fa5306d4b29f595b42d1c58e6272bbe67d36c0e3113655246f0a713f1a421038" dmcf-pid="Hz1w5mZvZb" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="박대성 노션 한국지사장 [노션 제공. 재판매 및 DB 금지]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202603/26/yonhap/20260326061428908rjwa.jpg" data-org-width="500" dmcf-mid="Y0wQDMEot9" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202603/26/yonhap/20260326061428908rjwa.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 박대성 노션 한국지사장 [노션 제공. 재판매 및 DB 금지] </figcaption> </figure> <p contents-hash="73a67b32774e8198dfabbeeb1427cbfc0bd02edb6899866d060a098b9caa9cc2" dmcf-pid="XOAfj8Nd1B" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 권하영 기자 = 진화한 인공지능(AI)이 이제는 소프트웨어(SW)의 존재 방식을 근본부터 흔들고 있다.</p> <p contents-hash="bdf6c1ace00a1d9c2d2afe633251afb3f372777850ef9eeb511a780bf6f751ec" dmcf-pid="ZIc4A6jJHq" dmcf-ptype="general">최근 AI가 소프트웨어를 생성하고 업무까지 수행하는 흐름이 확산하면서, 기존 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업들이 대거 도태될 수 있다는 '사스포칼립스(SaaSpocalypse)' 우려가 현실화하는 양상이다.</p> <p contents-hash="d9c674a71494b1010bc09c6576e7a986ddd93af05c5d038b52c84d859e9d487c" dmcf-pid="5Ck8cPAiYz" dmcf-ptype="general">하지만 글로벌 협업 툴 기업 노션은 이러한 위기론을 정면으로 반박하고 나섰다.</p> <p contents-hash="f5eeab6b5fd93aba04ac8300e79909c230b11de25cf1c630e8dde058ffc62402" dmcf-pid="1hE6kQcnG7" dmcf-ptype="general">AI는 SaaS의 종말이 아니라, 시장의 경쟁 방식을 바꾸는 계기라는 주장이다.</p> <p contents-hash="3c682350a93b050038b692943a3dea1b88be55b2c0f2c7a0dc7ec1dd7d061124" dmcf-pid="tlDPExkLYu" dmcf-ptype="general">박대성 노션 한국지사장은 25일 서울 강남구 오피스에서 진행된 연합뉴스와의 인터뷰에서 "이제는 SW가 아니라 '일(Work)'을 파는 시대가 될 것"이라며 AI 시대 SaaS 기업의 생존 전략을 이렇게 정의했다.</p> <p contents-hash="13801529e3add5044e86176f75b84451361ad3bf41c49646bb08aeb69c84f617" dmcf-pid="FSwQDMEo1U" dmcf-ptype="general">그는 "기존 SaaS가 제공하던 기능들은 이미 AI가 상당 부분 대체하기 시작했다"며 "앞으로는 특정 기능을 판매하는 것이 아니라, 사용자가 해야 할 업무 단위 자체를 대신 수행하는 에이전트 비즈니스로 전환해야 한다"고 말했다.</p> <p contents-hash="1382c3d64575d0ba5b7d1fbeca99adf3ebe2ea25edc50c850932cf449a6b0e5d" dmcf-pid="3vrxwRDgZp" dmcf-ptype="general">특히 다양한 AI 에이전트를 생성하고 연결하며 관리하는 통합 운영 환경으로서 '에이전트 운영체제(OS)' 역할로 나아가야 한다고 강조했다. 사용자가 개별 애플리케이션을 오가며 작업하는 대신, 하나의 플랫폼 안에서 업무 흐름 전체를 자동화할 수 있어야 한다는 것이다.</p> <p contents-hash="570475b6b0bb660db77deb632e67149002c902a460bd70bcffc45c75471fded3" dmcf-pid="0TmMrewaH0" dmcf-ptype="general">이러한 문제의식 속에서 노션이 최근 선보인 것이 '커스텀 에이전트'다. 이는 사용자의 반복적인 지시 없이도 정해진 일정과 조건에 따라 백그라운드에서 지속적으로 업무를 수행하는 'AI 팀원' 형태의 기능이다.</p> <p contents-hash="c78d40c326d26fab71be30b242712a8b0112ceba7241312664c4ef3fc90428ca" dmcf-pid="pysRmdrNG3" dmcf-ptype="general">박 지사장은 "예를 들어 과거에는 보고서를 잘 쓰기 위한 기능을 팔았다면, 이제는 에이전트가 정보를 수집하고 보고서 작성까지 완료하는 단계로 넘어간 것"이라며 "특히 개인의 생산성 도구를 넘어 조직 전체의 자동화 자산으로 공유되는 구조를 만들었다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="3b2656bdb6b786b5053236cf278cdb04f4020472465dd582bbd580d18f1e4eba" dmcf-pid="UWOesJmj5F" dmcf-ptype="general">박 지사장은 향후 사스포칼립스 국면에서 살아남을 기업의 조건으로 '사용자 경험'과 '데이터 최적화'를 꼽았다.</p> <p contents-hash="b2b7e55206221e8cd1c671f3bbc81f03e90f729ff64e31cdee96d76bcfe334ec" dmcf-pid="uYIdOisAtt" dmcf-ptype="general">단순히 AI 기능을 덧붙이는 수준으로는 차별화가 불가능하며, 사용자가 가장 편리하고 직관적으로 느낄 수 있는 독보적인 사용성을 확보해야 한다는 지적이다.</p> <p contents-hash="93e88480d345d0d52aa136811b7c0a7b6e63cd9f741a856283d7ba6a32e46b72" dmcf-pid="7GCJInOcZ1" dmcf-ptype="general">또한 최근 기업 AI 프로젝트의 실패율이 95%에 달한다는 MIT 연구를 언급하며 "가장 큰 문제는 데이터 구조"라고 진단했다.</p> <p contents-hash="ff8534436661776f6b97376e8ebd609b96a6756926704ee4d664ec4ebc9b9cb4" dmcf-pid="zHhiCLIkZ5" dmcf-ptype="general">그는 "기업 내부 데이터가 AI가 이해하기 어려운 형태로 흩어져 있는 경우가 많은데, 정제되고 구조화된 데이터 위에서만 AI가 의미 있는 결과를 낼 수 있다"며 "노션이 지난 10년간 공들여온 계층적 데이터 구조화 역량이 AI 시대에 큰 경쟁력이 된 이유"라고 말했다.</p> <p contents-hash="a7f793729651bdcffcdb4584688d81460e7dc882708c33a387e566a4760a1981" dmcf-pid="qXlnhoCE1Z" dmcf-ptype="general">실제 노션은 최근 글로벌 SaaS 기업들의 주가가 하락하는 추세 속에서도 싱가포르 국부펀드 등으로부터 2억7천만 달러(약 4천억원) 규모의 대규모 투자를 유치하며 기업 가치를 높이고 있다는 설명이다.</p> <p contents-hash="42f93830d4883185e98f5b82deeba915579c4763c9ebe59fdd8f2ff33d023137" dmcf-pid="BNeUR7MVGX" dmcf-ptype="general">한국 시장을 겨냥한 데이터 레지던시 도입 역시 이러한 전략의 연장선에 있다. 노션은 올가을부터 엔터프라이즈 고객이 데이터를 한국 또는 미국 중 선택해 저장할 수 있도록 지원할 계획이다.</p> <p contents-hash="e69b1a34d5c02aba31758ee8540966bea6c9307cc928c0e6af0f404f635bab80" dmcf-pid="bjduezRfXH" dmcf-ptype="general">박 지사장은 "데이터 레지던시는 단순한 저장 위치의 문제가 아니라 각국 규제와의 접점을 맞추는 핵심 요소"라며 "이를 통해 금융·공공 등 규제 산업으로 AI 에이전트 기반 서비스를 확장할 수 있을 것"이라고 내다봤다.</p> <p contents-hash="e2ecdd56bfe03f8d0fb230f34475dc78bdf95961753ea72181f0d583eafe799d" dmcf-pid="KAJ7dqe4HG" dmcf-ptype="general">그는 끝으로 "기업의 AI 도입은 개별 기능에서 끝나서는 안 되고 조직 전체로 확산돼야 한다"며 "에이전트를 생성·관리하고 그 활동을 모니터링할 수 있는 통합 환경을 제공함으로써 기업들의 AI 전환을 실질적으로 지원하는 파트너가 될 것"이라고 밝혔다.</p> <p contents-hash="b2f40378734bb6011d747f6b2c60223f801fe9d4467f0f4dbe904b94affa5a2f" dmcf-pid="9cizJBd8HY" dmcf-ptype="general">kwonhy@yna.co.kr</p> <p contents-hash="cd958ee83760e93c1dbf0ce46eba2dd9f9512f6f722716d6acbd88898af60cfc" dmcf-pid="VELBnKiPXy" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p> 관련자료 이전 넥써쓰, 게임사 틀 깨고 블록체인 공룡으로 도약 03-26 다음 ◇내일의 경기(27일) 03-26 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
