AI가 찾아주는 일자리 … 커리어 방향성까지 분석해 제안 작성일 06-01 52 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">정승호 웍스피어 최고제품책임자(CPO)<br>잡코리아서 회사이름 바꿔<br>AI 구직 플랫폼으로 변신<br>기업엔 채용공고 자동 생성<br>후보자 추천까지 한번에</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="bMTr8TZvW5"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="88d221e02a9a0e4ad55bcd7f037922baf791a9c01209d2480ba91d1578158c86" dmcf-pid="KRym6y5TCZ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/01/mk/20260601160604898fkie.jpg" data-org-width="1000" dmcf-mid="BT6qC6d8S1" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/01/mk/20260601160604898fkie.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="3187eadcccbe6c1e8d0c3f9df25d0dca723b709fbd677797869ff20e6c5831a7" dmcf-pid="9eWsPW1yWX" dmcf-ptype="general">"앞으로 채용 과정은 구직자가 직접 찾아나서는 구조가 아닌 구직자가 자신의 경험을 기반으로 기회를 제안받는 방향으로 전환될 것입니다."</p> <p contents-hash="2656d44fd3df6bea3bea2369cadf0192525faeaa0edb498984a3ebf2412a85fb" dmcf-pid="2dYOQYtWWH" dmcf-ptype="general">채용 플랫폼 그룹 웍스피어의 프로덕트 조직을 총괄하는 정승호 최고제품책임자(CPO)는 최근 매일경제와 만나 "채용은 더 이상 단순한 정보 탐색의 문제가 아니라 개인과 기업의 맥락을 이해해 더 나은 선택을 먼저 제안하는 의사결정의 문제로 옮겨가고 있다"며 이같이 말했다.</p> <p contents-hash="ccd6157b44576eceb33fe33537019ac65ce5863df453139fe88dc38addabe7f1" dmcf-pid="VLZleZpXlG" dmcf-ptype="general">웍스피어가 강조하는 비전은 제안받는 채용으로의 패러다임 전환이다. 잡코리아라는 이름으로 시작한 웍스피어는 창립 30주년을 맞은 올해 초 사명을 웍스피어로 바꾸면서 이 같은 비전과 함께 일을 둘러싼 모든 경험을 인공지능(AI)과 데이터로 재설계하겠다는 계획을 발표한 바 있다.</p> <p contents-hash="c0151c49e5f53747188ac99d8e07d5f89706e191d4c0d16083861bc90ab52ac2" dmcf-pid="fo5Sd5UZvY" dmcf-ptype="general">웍스피어가 운영하는 채용 플랫폼인 잡코리아(정규직), 알바몬(비정규직), 잡플래닛, 나인하이어 등의 개별 서비스명은 그대로 유지한다. 웍스피어는 이를 하나로 묶는 그룹명인 셈이다.</p> <p contents-hash="f5f10aa05a0196e58ab8143b9ddab400b0335a86d9943fb1360296be174996e8" dmcf-pid="4g1vJ1u5WW" dmcf-ptype="general">정 CPO는 "잡코리아의 정규직 데이터, 알바몬의 아르바이트 데이터, 잡플래닛의 정성적 기업 데이터, 그리고 채용 운영 데이터까지 모두 연결된 구조를 기반으로 한 사람의 커리어와 기업의 의사결정을 하나의 흐름으로 이해할 수 있다는 점이 웍스피어의 가장 큰 강점"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="6f5bdc50db9ea65140a6b7df4f7ad7ac7c5f4016f50bbe22979b704a2f37b399" dmcf-pid="8atTit71hy" dmcf-ptype="general">지금도 채용 플랫폼들은 구직자에게 맞춤화된 공고를 제안하고 있지만, 이는 채용 공고상 요건과 구직자의 직무·경력 등 정량적인 요소를 매칭하는 수준에 그치고 있다.</p> <p contents-hash="afd7ddfa694eead54d8aee39f402dcaa01870a3191564a3c23f670fac55b3e3d" dmcf-pid="6NFynFztTT" dmcf-ptype="general">웍스피어는 한발 더 나아가 구직자와 해당 기업의 조직문화에 녹아들 수 있을지 등 구직자의 맥락까지 분석해 기회를 추천하는 것을 목표로 하고 있다. 재직자의 기업 리뷰, 면접 후기 등 방대한 정성 데이터를 확보한 잡플래닛을 웍스피어가 지난해 인수한 것도 이 맥락과 맞닿아 있다.</p> <p contents-hash="2d108fe416310ac339ac520e2ce6004b46a7d0190bb69747c710fea4be145863" dmcf-pid="Pj3WL3qFWv" dmcf-ptype="general">정 CPO가 이끄는 조직은 이 같은 비전 실현을 위해 채용 플랫폼에 AI 에이전트 기반 기능을 단계적으로 도입하고 있다. 올해 3월 웍스피어가 공개한 '하이어링 센터'가 대표적이다. 기업이 채용 공고 등록부터 지원자 관리까지 채용 과정을 처리할 수 있도록 돕는 서비스로, AI가 채용 공고를 자동 생성해주고, 공고의 맥락을 분석해 적합한 후보자를 추천해주는 '탤런트 에이전트'까지 적용됐다.</p> <p contents-hash="bd5fe8c39132ff482469542b26aac51c47c52c31ccac384cbcfc4134848a2e21" dmcf-pid="QA0Yo0B3hS" dmcf-ptype="general">구직자 측면에선 웍스피어는 올해 2월 개인화 추천 시스템인 'AI 추천 3.0'을 도입하면서 구직자가 어떤 공고를 확인했고 어디에 얼마나 머물렀는지 등 행동 맥락을 학습해 공고를 제안하는 구조를 설계했다.</p> <p contents-hash="d100a97c70dfeb4edfbd39fc6475ca4f62dfcf121efb45ce5c09f73fa11b73ce" dmcf-pid="xcpGgpb0vl" dmcf-ptype="general">정 CPO는 "구직자 입장에서는 AI가 이력서뿐만 아니라 행동 패턴, 선호, 커리어 방향성까지 종합적으로 이해해 기회를 제안하는 형태가 될 것"이라며 AI 에이전트 또한 이에 맞춰 단계적으로 고도화하고 있다고 설명했다. 웍스피어에 따르면 AI 추천 3.0 적용 후 구직자의 관심 공고 클릭률 및 지원 전환율은 기존 대비 약 4배 상승했다.</p> <p contents-hash="63a3edffa7592c83eb38fcdcbb22bbd6af2be3dc014adb4e21fabf862e9c279a" dmcf-pid="yujeFjrNTh" dmcf-ptype="general">지난해 웍스피어에 합류한 정 CPO는 오늘의집, 쿠팡 등을 거친 프로덕트 전문가로 꼽힌다. 쿠팡에서는 와우 멤버십, 밀어서 결제하기 등의 서비스 도입을 이끌기도 했다.</p> <p contents-hash="7e20b71831df0841925d16f71731bdbb27ff3237146d71161c434eaf839bd75f" dmcf-pid="W8Cc9CWIyC" dmcf-ptype="general">정 CPO는 "커머스와 채용은 다른 산업처럼 보이지만, '사용자에게 가장 적합한 선택을 연결한다'는 점에서는 동일하다고 생각한다"며 커머스에서의 경험을 바탕으로 채용에서도 단순히 상품 노출에 그치지 않고 기회를 연결하고 제안하는 데 집중하고 있다고 강조했다. 이러한 맥락에서 웍스피어는 최근 공고 노출 수 기준으로 과금하는 대신 구직자의 실제 지원 성과에 기반해 과금하는 상품인 '스마트픽'을 도입하기도 했다. 정 CPO는 이에 대해 "채용을 노출이 아니라 성과 관점에서 바라보기 위한 것"이라고 설명했다.</p> <p contents-hash="04560e698660a22fe09cb38128b87866ec18f89da4ef1f12188c3e363c5540b6" dmcf-pid="Y6hk2hYCvI" dmcf-ptype="general">거시적으로 앞으로 채용 플랫폼이 어떻게 변화할지 묻자 그는 "구직자가 취업할 수 있는 일자리를 플랫폼이 바로 제안할 수 있는 것이 미래"라며 "정보를 제공하던 수준에서 적극적으로 의사결정을 도울 수 있는 서비스로 변화하는 과정의 시작에 있는 셈"이라고 밝혔다. </p> <p contents-hash="ff9cf960eb96aa8f3645cdf8598dfde9fdd8ccea5851244df8944b9a87c8dd47" dmcf-pid="GPlEVlGhlO" dmcf-ptype="general">[정호준 기자 / 사진 김재훈 기자]</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 & mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p> 관련자료 이전 변수 많은 글로벌 물류 … 선적 예약·운송 추적·정산까지 디지털화 06-01 다음 AI시대 비즈니스 성과 내려면 … 흩어진 데이터 통합이 우선 06-01 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
