교보DTS "계열사 울타리론 한계"…AI 기반 대외 사업 '정조준' 작성일 06-08 41 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">[인터뷰] 이덕재 교보DTS AI 솔루션 본부장</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="VfObnK6bCB"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4026dc55b0ed6b47fdcdc1c77ec190a6a7acbf21626ce7786286795edab01262" dmcf-pid="fmBkGEIkvq" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/08/552796-pzfp7fF/20260608120011179pyvh.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="24sBib8Byb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/08/552796-pzfp7fF/20260608120011179pyvh.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="44aac586f4148b9d3aacb4857a29058bce9f817960d2116dec489c1fb331d551" dmcf-pid="4sbEHDCEWz" dmcf-ptype="general">[디지털데일리 박재현기자] 그룹사 전산실에서 분사한 IT서비스 기업이 대외 사업을 확장하기란 쉽지 않다. 계열사 물량이라는 안전망이 있는 대신, 대외 사업 역량을 키울 수 있는 여건도 상대적으로 부족하다. 삼성SDS·LG CNS 같은 대형 IT서비스 기업과 정면 승부를 벌이기도 어렵고, 전문 AI 스타트업처럼 날렵하게 움직이기도 쉽지 않다.</p> <p contents-hash="c9b3c4d85a6685735b465eb83e8fe2c97447d5dc76d243015578202be58d0a07" dmcf-pid="8OKDXwhDy7" dmcf-ptype="general">최근 이러한 한계를 타개하고자 대외 사업에 힘 주는 기업이 있다. 바로 교보DTS다. 교보그룹의 IT서비스 자회사인 교보DTS는 계열사 의존 구조에서 벗어나 AI 에이전트 기반의 대외 사업자로 체질을 바꾸고 있다.</p> <p contents-hash="00108dd9824b79f073f82ad47858522a178d3294990abedb1f0f9eaa8594c046" dmcf-pid="6I9wZrlwvu" dmcf-ptype="general">이덕재 교보DTS AI 솔루션 본부장은 서울 종로구 내수동에 위치한 교보DTS 사무실에서 <디지털데일리>와 만나 "AI 기반 사업이 대외 확장의 현실적 출구"라며 올해 클라우드·AI 합산 300억원 수주 목표를 제시했다.</p> <p contents-hash="2d0f6f5b9bf4f5c204d1294ea343e288730870473cadbb53ddb2523daa5a0e71" dmcf-pid="PC2r5mSrCU" dmcf-ptype="general">교보DTS는 조직 재편부터 시작했다. 지난해 8월 AI와 클라우드 관련 조직을 통합해 'AI 솔루션 본부'를 출범시켰다. 클라우드 엔지니어·아키텍트 30명, 에이전트 플랫폼 개발 6명, 빌링·데브옵스 3명 등 총 40명 규모다.</p> <p contents-hash="091e79d48e9d0ca3e8ed681e4b748bd7dc201e981224461efd3b4aff5c27c809" dmcf-pid="QhVm1svmWp" dmcf-ptype="general">본부 산하에는 전사 AI CoE 역할의 AI 기술센터를 신설했다. AI 기술센터에서는 에이블 플랫폼 개발과 각 사업부 기술 지원을 맡는다.</p> <p contents-hash="21eb220ce24686b5f848fad625dbb16c7f5dee18a3a18f92b13e974b34ca2720" dmcf-pid="xlfstOTsW0" dmcf-ptype="general">교보DTS는 계열사 물량만으로는 성장을 담보할 수 없기에 대외 사업 확장에 박차를 가한다. 교보생명·교보증권 등 계열사는 금융업 특성상 사업 규모를 늘리는 데 한계가 있고, ITO 물량도 줄어드는 추세다. 이 본부장은 "단순 SI·SM은 낮은 진입장벽과 경쟁 심화로 성장이 제한적"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="65476f2586a36632e3a5412dc2ea6fc51aedca07608d94bd9c5a5287b3fab1ae" dmcf-pid="y8C9o2Q9v3" dmcf-ptype="general"><strong>"대형 IT서비스 기업 틈새 파고든다…도메인 지식·SI 역량으로 승부"</strong></p> <p contents-hash="866fec598e58fafe5e7cb694b8a494774d2428baa1a067b78f9cf4ff5656d39f" dmcf-pid="W6h2gVx2hF" dmcf-ptype="general">교보DTS가 대외 사업 확장을 위해 선제 겨냥한 산업군은 중견 금융사 및 단체, 기관이다.</p> <p contents-hash="7503195e4ea458b7f59a9a1a9bff2c8faa2b52eeecbe0e33fd237dd4c9706767" dmcf-pid="YPlVafMVlt" dmcf-ptype="general">최근 ABL생명·동양생명·건설공제조합 등 금융사 AI 프로젝트가 15억~30억원 규모로 발주되고 있고, 신용평가사·손해사정법인 등에서도 10억원대 사업이 계획돼 있다.</p> <p contents-hash="60470bc001e74ac84f716296271396b65adfe669fbcd15c410a1d29e5e437836" dmcf-pid="GMT8A6d8W1" dmcf-ptype="general">이덕재 본부장은 "LG CNS나 삼성SDS는 10억~20억 규모 중견 금융사 AI 사업에 적극적으로 참여하지는 않고 있다. 이 빈자리를 적극 겨냥하고자 한다"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="7a44224fc61ef0cdd0d11ef8b1a7ba5f8be6bf6802a184d1cc5746095bb73300" dmcf-pid="HRy6cPJ6W5" dmcf-ptype="general">교보DTS는 대외 레퍼런스를 토대로 축적한 도메인 지식과 SI 개발 역량, 자체 개발한 솔루션을 강점으로 내세운다.</p> <p contents-hash="09bb1d422848d240686e9e312d7039a7b14f95b5fe903f074dbc8c921c6c017d" dmcf-pid="XeWPkQiPvZ" dmcf-ptype="general">제논·올거나이즈 등 전문 AI 업체들이 자체 보유한 솔루션을 토대로 사업에 참여하지만, 기존 시스템 연동·데이터 구축 등 전통 SI 개발 영역은 상대적으로 약하다는 설명이다.</p> <p contents-hash="4a33f91c1aea546dd167baf8cad30fd98e5fe0661ad99e8933358192d6b87df7" dmcf-pid="ZdYQExnQSX" dmcf-ptype="general">AI 에이전트를 구현하는 과정에서 내부 시스템 인터페이스 연동이나 데이터 파이프라인 구축은 결국 전통 SI 개발 영역이다. 이 부분에서는 업력에서 나오는 경험치를 무시할 수 없다는 게 이 본부장의 시각이다.</p> <p contents-hash="f88cc4587e05415906b5da8df1dff30214cdeebf0cb0d8ef75a155c727a6c665" dmcf-pid="5JGxDMLxSH" dmcf-ptype="general">AI 사업은 기능을 한 번 개발하고 끝나는 전통 SI와도 다르다는 점도 강조했다. 이덕재 본부장은 "AI 구축 사업이 완료된 이후에도 성능 튜닝과 품질 개선이 지속되는 구조여서 고객 신뢰를 장기적으로 유지할 수 있는 역량이 중요하다"면서 "교보DTS는 AI 기술센터가 핵심 솔루션과 LLM을 지원하고, 각 사업부 개발 인력이 시스템 연동과 데이터 구축을 맡는 협력 구조를 갖추고 있다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="bd2859bafa87ed3485f73e9977636f9877ab1a1d74a807be1b285584bb68dcff" dmcf-pid="1iHMwRoMvG" dmcf-ptype="general">고객사 입장에서 AI 전문 업체보다 SI 개발 경험이 검증된 사업자를 선호하는 경향이 있어, 레퍼런스 경쟁에서 유리하다는 설명이다.</p> <p contents-hash="191558fd59ea4d5f234e0dcd34543c2eaccd0e000585225e797773277e15eb72" dmcf-pid="tnXRregRTY" dmcf-ptype="general">실제로 교보DTS는 건설공제조합 IT운영, SC제일은행 DR센터 운영 등 대외 레퍼런스를 보유하고 있다.</p> <p contents-hash="82a2c0d14d21fe631583467114f8503f4a3496392536601ed34b212ba7ebdc62" dmcf-pid="FLZemdaevW" dmcf-ptype="general"><strong>◆ "자체 솔루션·SaaS·MSP 3축으로 대외 사업 확대"</strong></p> <p contents-hash="cd33ed68e68eb0a03545abb622abd73fbd455db3b89f719695a64ebaf2728223" dmcf-pid="3o5dsJNdTy" dmcf-ptype="general">교보DTS는 자체 개발한 AI 에이전트 솔루션도 대외 사업의 핵심으로 활용한다.</p> <p contents-hash="925d8474bdef4c92af3c874d16fe7a913d2d16fb29d620507602809496467665" dmcf-pid="0g1JOijJCT" dmcf-ptype="general">AI 에이전트 오케스트레이션 플랫폼인 에이블(Able)은 워크플로우·멀티 에이전트·멀티 LLM·거버넌스를 하나로 묶었다. 노코드 기반 에이전트 빌더를 갖춰 현업 담당자도 직접 설계·배포할 수 있다. 챗GPT나 클로드, 제미나이, 사내 sLLM 등을 업무 성격과 보안 정책에 따라 라우팅하는 멀티 LLM 라우터도 탑재했다.</p> <p contents-hash="7a96918655f4c6400681f0aba432791c9e6cab19cc3350f0bd9ee78994293f9c" dmcf-pid="patiInAihv" dmcf-ptype="general">아울러 AI 거버넌스 및 보안 역량도 확보했다. 이덕재 본부장은 "최근 국내 업체 에이아이엠(AIM)이라는 기업과 협력하고 있다. 에이아이엠은 보안, 거버넌스, 레드팀 등 전문기업으로 해당 기업의 솔루션과 기술 역량을 우리 사업에 녹여 보안 역량을 높이고자 한다"고 말했다.</p> <p contents-hash="ac1dd181a40dea1e9b0d3bdbc65825829ca8cbf51c32586e5c65fff6c50165f1" dmcf-pid="UlfstOTshS" dmcf-ptype="general">교보DTS는 AI 에이전트 사업 외에 클라우드 기반 SaaS로도 대외 사업을 확대한다. AI 고객상담 서비스 '커넥트원(ConnectOne)'이 그 첫 번째다. 챗봇·콜봇 에이전트와 상담 요약·분석 기능을 갖췄다. 중소기업·소상공인 대상 구독형 모델로 구성했으며 7월 정식 론칭이 목표다.</p> <p contents-hash="0d501d29a4ff9aec300212c3ab41836c2bb964d1888726d1e45eb8c32d1afe6e" dmcf-pid="uS4OFIyOhl" dmcf-ptype="general">구축형 프로젝트와 달리 SaaS형 서비스는 계열사라도 별도 입찰 없이 제공할 수 있고 서비스 매출이기에 사업 모델 다각화도 가능하다.</p> <p contents-hash="4551ec9dcc78c7b44ce0c8ad5d876a326401a55d2dcb4a263089340013da1721" dmcf-pid="7v8I3CWITh" dmcf-ptype="general">클라우드 MSP 사업과 파트너십도 강화한다. 현재 AWS 기반 클라우드 관리 서비스(MSP)를 제공하고 있고, 파트너십 인증도 단계적으로 확대하고 있다.</p> <p contents-hash="dfdd858bbc9b487c5e99a6e4bd5e399ab6347db9f57cdb762711ab0990052b78" dmcf-pid="zT6C0hYCTC" dmcf-ptype="general">최근 교보DTS는 AWS AI 서비스 컴피턴시를 국내 8번째로 취득했다. 마이그레이션 컴피턴시와 MSP 프로그램 인증까지 올해 안으로 완료될 것으로 예상되는 가운데, 메가존 등 프리미엄 파트너 수준의 요건을 갖추게 된다. 세 가지 인증을 모두 보유한 어드밴스드 파트너는 국내에서 손에 꼽힌다는 설명이다.</p> <p contents-hash="5c3dbee60b64f3dd3b6aa4b5bc9935485b730bdcf923a2197d5cb2954e771b2e" dmcf-pid="qyPhplGhCI" dmcf-ptype="general">인증을 취득할 경우 AWS와의 공동 영업(Co-selling) 기회와 마케팅 지원 예산 확보로 이어져 대외 영업 기반을 넓히는 수단이기도 하다.</p> <p contents-hash="ccf7a6d9c331e84685691d30de508ce2ee79b5f9371977636ce241887686da3e" dmcf-pid="BWQlUSHllO" dmcf-ptype="general">교보DTS는 올해 클라우드·AI 합산 대외사업 수주 목표는 300억원으로 설정했다. 클라우드 사업은 기존 MSP 물량이 150억~200억원 수준에서 형성돼 있고, AI 사업이 추가되면서 목표치를 높여 잡았다. 데이터센터 입주사 중 30% 이상을 ITO 고객으로 전환하는 것도 올해 중점 과제다.</p> <p contents-hash="d1267a99e846950b50b00dcadede2a903939f9b09acc2f714c54a9274dd42268" dmcf-pid="bYxSuvXSys" dmcf-ptype="general">이덕재 본부장은 "단순 SI 경쟁이 아니라 AI 전환·거버넌스·인프라 운영을 결합한 엔터프라이즈 맞춤형 AI 서비스 전문 기업으로 자리매김하는 것"이라며 "AI는 한 번 구축하고 끝내는 게 아니다. 계속 튜닝하고 품질을 올려가는 과정에서 고객 신뢰가 쌓인다. SW 인력을 AI 인력으로 전환하고, 멀티 에이전트·AI 보안 등 핵심 기술을 조직 내부에 완전히 흡수할 것"이라고 강조했다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 디지털데일리. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 LG-엔비디아, 모빌리티-인프라-피지컬 AI 협력 확대…'M.A.P' 미래지도 그린다 06-08 다음 UNIST, ‘LightSplat’ 기술 개발…초고속·초경량 자연어 기반 3D 인식 06-08 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
