[AI는 지금] 韓 캐릭터챗 쌍두마차, 청소년 이용에 안전장치 건다 작성일 10-12 36 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">스캐터랩 '제타'·뤼튼 '크랙' 하루 3시간·월 10만원 한도 도입</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="0T8euKCEkL"> <p contents-hash="15c82c00f7084e1e3ebde40f7750def318c1868a4f5bd203ff5ed3eb4ce55c42" dmcf-pid="py6d79hDon" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=이나연 기자)<span>인공지능(AI) 캐릭터 채팅 서비스 업계에서 청소년 과몰입을 막기 위한 이용 제한 정책이 확산하고 있다. 뤼튼테크놀로지스의 '크랙'에 이어 스캐터랩의 '제타'도 하루 이용시간과 월 결제액에 한도를 두기로 했다. 청소년의 AI 캐릭터 채팅 이용 행태가 국정감사 쟁점으로 떠오른 가운데 업계의 이용자 보호 조치도 강화되는 모습이다.</span></p> <p contents-hash="6163b04752431e287d87961051081c92a8822b77e77aaee915619775150c8761" dmcf-pid="UWPJz2lwgi" dmcf-ptype="general">스캐터랩은 AI 인터랙티브 엔터테인먼트 플랫폼 '제타'에 청소년 기본 이용시간과 결제 한도를 연내 도입한다고 12일 밝혔다.</p> <p contents-hash="ac82454e02c516120480ed9b7701ee094a280f5d7ae0d1e274745863df15d884" dmcf-pid="uYQiqVSrNJ" dmcf-ptype="general"><span>이번 정책에 따라 청소년 이용자의 기본 이용시간은 하루 3시간, 기본 결제 한도는 월 10만원으로 설정된다. 이용시간이 한도에 가까워지면 휴식을 권하는 안내가 제공되며 한도에 도달하면 서비스 이용과 결제가 제한된다.</span></p> <p contents-hash="0ce92423f435fe1859eb8f3d68c45dbcfa200c4a483d6ba68290f7a1325a9e7b" dmcf-pid="7GxnBfvmjd" dmcf-ptype="general"><strong>제타·크랙, 청소년 AI 캐릭터챗 무제한 이용에 제동</strong></p> <p contents-hash="58f5c0946811de92ec582d08988c13abbebaa1ed1d4507a05a5194c8dc64772c" dmcf-pid="zHMLb4Tsae" dmcf-ptype="general"><span>스캐터랩은 국내외 디지털 서비스의 청소년 보호 사례를 검토하고 정부 부처 및 업계 관계자들과 이용자 보호 방안을 논의해 왔다. 이를 바탕으로 청소년 과몰입을 방지하기 위한 구체적인 이용 기준을 마련했다는 설명이다.</span></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="90d69e2318136a22aec8823e375f93f23a5f780eb3410f0fb95045f29e348818" dmcf-pid="qXRoK8yOAR" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="(사진=스캐터랩)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/12/ZDNetKorea/20261012123245252mqkb.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="FwGFsSMVkg" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/12/ZDNetKorea/20261012123245252mqkb.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> (사진=스캐터랩) </figcaption> </figure> <p contents-hash="c84399826ffe0a2ce2f082db200f3152b2a0ef82e4bf393f1399af65f73fe951" dmcf-pid="BZeg96WINM" dmcf-ptype="general"><span>기존 보호 장치도 운영 중이다. 제타의 기본 이용 환경인 '세이프 모드'에서는 청소년유해매체물 수준의 콘텐츠를 제한한다. 보다 자유로운 표현이 가능한 '언리밋 모드'는 별도 본인인증을 거쳐 성인으로 확인된 이용자에게만 제공한다.</span></p> <p contents-hash="1a51725d8367a7830c2fde13da0e8dfbfa9571824ee022331717181463f8dfd6" dmcf-pid="b5da2PYCAx" dmcf-ptype="general">대화 중 자살·자해 관련 표현이 반복적으로 감지되면 전문 상담기관을 안내하는 기능도 적용하고 있다. 청소년 과몰입 방지를 위해 대화 상대가 AI라는 사실을 플레이 화면에 상시 표시하고 있으며 향후 보호 조치를 추가로 마련할 계획이다.</p> <p contents-hash="48095aa8f822fdcc06a1d9190a87d975440c03864194396543c9f255fbd89492" dmcf-pid="KA3qTXoMjQ" dmcf-ptype="general">지난달 뤼튼도 크랙의 청소년 보호 정책 강화 계획을 발표했다. 청소년의 하루 이용시간을 최대 3시간으로 설정하고 월 결제액에도 10만원의 상한을 적용하는 내용이다. <span>한도를 초과할 경우 보호자 인증과 동의를 거쳐 추가 이용이나 결제가 가능하도록 할 예정이다. </span><span>올해 말까지 관련 시스템 개편을 마치고 2027년 초부터 강화된 정책을 적용한다.</span></p> <p contents-hash="d551ee9b99fa8968fe841c2b996f987c06297332fe1b6fb2159275c10c187aa2" dmcf-pid="9c0ByZgRjP" dmcf-ptype="general"><strong>제타, 2년 연속 국감 소환…청소년 보호 시험대</strong></p> <p contents-hash="9fdcc6725a5d7a2a5fb991028840d5c9735a2829d89222e2b2e24c4c8504b8d6" dmcf-pid="2kpbW5aej6" dmcf-ptype="general">최근 청소년의 AI 캐릭터 채팅 이용이 늘면서 정치권에서도 과몰입과 유해 콘텐츠 노출 문제를 본격적으로 다루고 있다. 이용자의 정서적 의존과 성적·폭력적 대화, 자해·극단적 선택 관련 콘텐츠, 유료 결제 등이 주요 쟁점으로 거론된다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3b007141a3c59c002294e50555cd14859466c39d4ab7f135a019779d86f93d27" dmcf-pid="VEUKY1Ndg8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="과방위 국정감사 현장 (사진=뉴스1)u" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/12/ZDNetKorea/20261012123245890wyle.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="3uvXEO8Bjo" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/12/ZDNetKorea/20261012123245890wyle.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 과방위 국정감사 현장 (사진=뉴스1)u </figcaption> </figure> <p contents-hash="58157c60a0232d717794db66ab5a6550ea47404d25fc1db9800a81e945cd0caa" dmcf-pid="fDu9GtjJA4" dmcf-ptype="general"><span>국회 과학기술정보방송통신위원회는 12일 진행되는 방송미디어통신위원회 국정감사에 김종윤 스캐터랩 대표를 증인으로 채택한 바 있다. 증인 신청 이유에는 'AI 챗봇 관련 위험성'이 명시됐다. </span></p> <p contents-hash="aa6282dad709c2de138a22118c1f2b486e18f9a83183329bda821b27f85cc5d8" dmcf-pid="4w72HFAijf" dmcf-ptype="general"><span>김 대표는 지난해에도 제타의 선정성·폭력성 논란과 관련해 과방위 국감 증인으로 채택됐으나 당시 국감 파행으로 질의를 받지 못했다. </span><span>다만 </span><span>김종윤 </span><span>대표는 </span><span>이날 </span><span>과방위 </span><span>국감에 </span><span>불출석 사유서를 </span><span>제출한 것으로 알려졌다. </span><span>구체적인 </span><span>사유는 </span><span>외부에 </span><span>공개되지 </span><span>않았다. </span></p> <p contents-hash="d8dc136297d4aa7cad5de8fe74b6aaac7323287cea62f912b048ad04a09e0f3a" dmcf-pid="8rzVX3cnkV" dmcf-ptype="general">국회 교육위원회도 오는 23일 국감에서 청소년 AI 캐릭터 채팅 서비스 관련 문제를 다룰 예정이다.<span> </span></p> <p contents-hash="9908a15670a4d6deafcd0e2e627a943d8340433e531613194a583fa5806408ba" dmcf-pid="6mqfZ0kLc2" dmcf-ptype="general"><span>김종윤 스캐터랩 대표는 "제타는 이용자가 이야기의 주인공이 되는 새로운 형태의 엔터테인먼트인 만큼, 청소년 이용자가 안전하고 건강하게 즐길 수 있는 환경을 만드는 것이 중요하다"며 "정부와 업계의 이용자 보호 논의에 적극적으로 참여하고, 청소년 보호 장치를 </span><span>고도화해 신뢰할 수 있는 AI 엔터테인먼트 서비스를 만들겠다"고 말했다.</span></p> <p contents-hash="9f5711b2f9067c19e2fe01beec111081c671138dfc992175e1bf10c1264040bf" dmcf-pid="PsB45pEok9" dmcf-ptype="general">이나연 기자(ny@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 이진숙 국감 제척 공방...과방위원장 "재직당시 업무는 발언제한 가능" 10-12 다음 '숏폼 드라마' 청소년 보호 사각지대…방미심위 집중 모니터링 10-12 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
