"생수 주문해줘" 한마디면 결제까지…카톡, 'AI 실행창'으로 진화 작성일 10-13 47 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">카나나 스페이스 13일 사전신청·12월부터 순차 이용<br>메시지 요약 넘어 주문·예약까지…"답변 아닌 일의 완결"<br>“5000만 일상에 가장 가까운 AI”…칸바스·카나나 모델 공개<br>AI 활용 수준도 선택…인적분할 뒤 카카오AI 핵심 제품으로</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="WkV2hopXIm"> <p contents-hash="2ad2e968218eca9239106af3d371fe82080a17cd73f99ccd92f972058e41b14f" dmcf-pid="YEfVlgUZDr" dmcf-ptype="general"> [이데일리 이소현 기자] “지난번에 주문했던 생수, 다시 주문해줘.”</p> <p contents-hash="d1b1be5782e4e5aa38cf74136560d15226d2df375e66a3aeeb6c651f327c99aa" dmcf-pid="GD4fSau5Ow" dmcf-ptype="general">앞으로 카카오톡에서 이러한 한마디를 하면 인공지능(AI)이 과거 주문내역을 찾는 데서 끝나지 않는다. 평소 마시던 생수를 기억하고 가장 저렴한 상품과 쿠폰을 찾아 가격을 제시한 뒤 이용자가 확인하면 주문·결제까지 이어간다. 점심시간이라면 시간과 장소, 평소 식사 취향을 바탕으로 자주 먹는 메뉴를 회사로 주문할지 먼저 묻는다.</p> <p contents-hash="a6354c5047f4d2cfa3239106883ed71968dcdde1fe85c85636dffdf044899e16" dmcf-pid="Hw84vN71OD" dmcf-ptype="general">카카오(035720)가 국민 메신저 카카오톡을 대화 공간에서 이용자의 맥락을 이해하고 실제 일을 처리하는 ‘통합 에이전틱 AI 인터페이스’로 진화시킨다. 카카오는 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 카카오톡을 중심으로 한 AI 제품·기술 로드맵을 공개했다.</p> <p contents-hash="094303207c99ec7f4915446b979ed634fdff37516fa2b3cd2fc9dbacc5189bec" dmcf-pid="Xr68TjztOE" dmcf-ptype="general">정신아 카카오 대표는 “매번 나를 새롭게 설명하지 않아도 카나나가 나를 기억하고 맥락에 맞게 응답하도록 한다”며 “쌓아온 기억과 지금의 맥락이 짧은 한마디를 나에게 맞는 응답으로 바꾸고 그 대화는 실행으로 이어진다”고 말했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="f700473ed1ce591304d1cf4171385f0745ee68783f1606ba1e48753c7caf8242" dmcf-pid="ZmP6yAqFmk" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150359360utrv.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="qmqJ1s4qIX" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150359360utrv.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오) </figcaption> </figure> <div contents-hash="9987c6689dacffa47b8373c7b8fbbc117c6df9cea02d0dd313f883dc0c995314" dmcf-pid="5sQPWcB3sc" dmcf-ptype="general"> <strong>“기능 찾지 말고 말로”…카톡 위에 뜨는 ‘AI 레이어’</strong> </div> <p contents-hash="237f2a98436eaa81f828f03b7a539631d5c31503e28ba9a2e8010a683464da9d" dmcf-pid="1OxQYkb0IA" dmcf-ptype="general">가장 먼저 이용자가 체감할 서비스는 AI 어시스턴트 ‘카나나 스페이스(Kanana Space)’다. 별도 앱이나 새 탭 대신 현재 카카오톡 화면 위에 열리는 ‘AI 레이어’로 설계했다. 두 손가락으로 화면을 쓸면 첫 페르소나인 ‘라이언’이 등장해 음성으로 요청을 받는다. 텍스트나 플로팅 버튼 방식도 선택할 수 있다.</p> <p contents-hash="e659c9277db312c0dd4a25ad351043239cf6718fa1783dfd304a2ea06fb9fbfc" dmcf-pid="tHNaUSMVIj" dmcf-ptype="general">현장 시연에서 “오늘 일정 알려줘”라고 하자 가족 채팅방의 자녀 하원 부탁을 찾아 교통 상황을 반영한 출발 시간을 알려줬다. 러닝 계획이 있으면 날씨와 운동기록을 보고 옷차림과 페이스를 제안했다. “안 읽은 메시지 중 업무 관련된 것만 정리해줘”라는 요청에는 해야 할 일을 추린 뒤 답장까지 보냈다.</p> <p contents-hash="555767ea187b0a9f1fe96156c30aab7cedd4f2339f1a8b35c04b96ba184ac9fc" dmcf-pid="FXjNuvRfDN" dmcf-ptype="general">과거 대화도 기억한다. “지난주에 아내가 말한 게 뭐였지?”라고 묻자 자녀 생일과 케이크를 사오라는 부탁을 찾아줬고, “생수 주문해줘”라고 하면 이전 구매내역과 쿠폰을 토대로 주문·결제까지 연결하는 방식도 선보였다.</p> <p contents-hash="462a58c28c1d3770125b146f707472591eec72c2cf96936a206325ccd3335117" dmcf-pid="3ZAj7Te4wa" dmcf-ptype="general">김대년 카카오 디자인 총괄 성과리더는 “선물하기나 예약하기도 필요한 기능을 찾아 들어가기보다 하고 싶은 일을 말하는 것에서 시작될 것”이라며 “기능을 찾는 경험에서 의도를 말하는 경험으로의 변화”라고 설명했다. 메시지 전송이나 결제 등 중요한 행동은 이용자가 최종 승인하도록 한다.</p> <p contents-hash="d367bcc1e62fa3804dfc4cc83c4cf83a03fea63e1d63f04df3617b4b841431dd" dmcf-pid="05cAzyd8Dg" dmcf-ptype="general">카나나 스페이스는 13일부터 사전 신청을 받고 12월부터 신청자 중 일부를 대상으로 비공개 베타테스트(CBT)를 진행한다. 향후 주문·선물·예약·송금 등으로 실행 범위를 넓힌다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="931c11efbaaf893d34e712328abe36b942194a30d68d50210a46b4c190005d00" dmcf-pid="p1kcqWJ6ro" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="김대년 카카오 디자인 총괄 성과리더가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150400578jelq.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="Q384vN71rI" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150400578jelq.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 김대년 카카오 디자인 총괄 성과리더가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오) </figcaption> </figure> <div contents-hash="b16ead84ec4b7fe4456f6e1b1aa4ff8d9e1f25729a7af257d9bde5262132ca83" dmcf-pid="UtEkBYiPmL" dmcf-ptype="general"> <strong>“5000만명 일상에 가장 가까운 AI”…칸바스·카나나 모델 공개</strong> </div> <p contents-hash="42ead536fbc4663aa305879ea9bad91399629d86a55b9255bc7c72d3561e0643" dmcf-pid="uFDEbGnQsn" dmcf-ptype="general">카카오가 강조한 것은 ‘좋은 답변’보다 ‘일의 완결’이다. “친구와 갈 식당 찾아줘”라고 하면 추천에 그치지 않고 조건에 맞는 식당을 찾고 예약 가능 시간을 확인한 뒤 이용자 승인 후 예약·공유까지 끝내는 식이다.</p> <p contents-hash="5c3ff5f9439c57d249dcffd31f1c6d30533e2a0488b93af5322bde04a6a435d0" dmcf-pid="73wDKHLxOi" dmcf-ptype="general">이를 뒷받침하는 것이 카카오의 AI 모델 ‘카나나(Kanana)’다. ‘AI 컨덕터’가 요청에 따라 온디바이스 모델과 대형 모델, 검색·지도·예약 등 각종 도구를 골라 실행 순서를 조율한다.</p> <p contents-hash="4f7983b19f2dba4d55af23a1b0ec3e6fcfa79e72982a26a4c5fc399af402f2e5" dmcf-pid="z0rw9XoMDJ" dmcf-ptype="general">노병석 카카오 파운데이션 모델 개발 총괄 성과리더는 “카나나는 거대한 모델 하나로 모든 문제를 풀려고 하지 않는다”며 “우리가 만들고자 하는 건 가장 큰 AI가 아니라 5000만 사용자의 일상에 가장 가까운 AI”라고 말했다.</p> <p contents-hash="05d7a0d3c9c77f6ba3652cff1a7e43d543900c5a25e09da866de7f4c20f2bbd0" dmcf-pid="qpmr2ZgRId" dmcf-ptype="general">텍스트·이미지·음성을 함께 이해하고 음성으로 답하는 옴니 언어모델 ‘Kanana-o’, 듣기와 말하기를 동시에 수행해 동시통역이 가능한 풀듀플렉스 기술 ‘Kanana Live’도 공개했다. Kanana-o의 주요 구성 기술은 오픈소스로 공개할 예정이다.</p> <p contents-hash="b98f9c3f40df648b89d548953d44690e70c6ff69085984d316462d4718010285" dmcf-pid="BtEkBYiPse" dmcf-ptype="general">AI 고도 이용자를 위한 ‘칸바스(Kanvas)’도 새로 선보였다. PC에서 이용자가 직접 자율형 에이전트를 만들고 반복 업무를 맡기는 서비스다. 연말정산처럼 자료를 모아 사이트에 입력하고 이용자 확인을 거쳐 신고·납부까지 처리할 수 있다. 이르면 연내 소규모 이용자를 대상으로 CBT를 진행하며, 내년 상반기에는 카카오톡에 개인 에이전트 팀을 연결하는 새 공간도 마련한다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="b8ed1012d4216b13d324094e9fafcdb096d9c894eb995d6cd465c5f098299b69" dmcf-pid="bFDEbGnQrR" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="노병석 카카오 파운데이션 모델 개발 총괄 성과리더가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150401775frtd.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="xIfVlgUZEO" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150401775frtd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 노병석 카카오 파운데이션 모델 개발 총괄 성과리더가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오) </figcaption> </figure> <div contents-hash="1b328ac837d3acd5ff0c67e896f5b7240e7c60f6b2a655a724e951c3cc0d6b06" dmcf-pid="K3wDKHLxmM" dmcf-ptype="general"> <strong>AI 사용도 ‘선택’…카카오AI 핵심 제품으로</strong> </div> <p contents-hash="175e81acd8eb49a2b5d26eda82cc5ae5c483876cdcebb1e2f5e23e8a44e6b0fb" dmcf-pid="90rw9XoMEx" dmcf-ptype="general">개인화를 위한 기술 기반으로는 ‘프로젝트 모자이크(Project Mosaic)’를 추진한다. 흩어진 기억과 경험을 의미 있는 맥락으로 묶어 각 에이전트에 필요한 정보만 이용자가 허용한 범위에서 전달하는 것이 핵심이다. 에이전트의 답변뿐 아니라 행동 계획과 실행 과정까지 점검하는 AI 안전 체계도 함께 구축한다.</p> <p contents-hash="107ab62e9a7ede0b4d4ee9308e6177763a5e8d8d59b9f17c72389dc80ff0ae6d" dmcf-pid="2pmr2ZgROQ" dmcf-ptype="general">눈에 띄는 것은 AI 활용 수준 자체를 이용자가 선택하도록 한 점이다. 기존처럼 메신저만 쓰려는 사람부터 요약·번역 정도만 이용하려는 사람, 온디바이스 AI를 선호하는 이용자, 여러 에이전트에 복잡한 업무를 맡기는 고도 이용자까지 단계별 선택지를 둔다.</p> <p contents-hash="d003600e22115e8b1396f862633a197ba18348694293ec027e2d1e154c6051ed" dmcf-pid="VUsmV5aeDP" dmcf-ptype="general">지난해 카카오톡 대개편 과정에서 이용자 반발을 겪었던 점을 고려하면, 이번에는 AI 기능을 일률적으로 적용하기보다 이용자 수용도에 따라 활용 수준을 선택하도록 한 점이 눈에 띈다.</p> <p contents-hash="a0e0a2ca7f42a8f7531b4d8336ad656def243afdac1d47c20c77b6514e95632f" dmcf-pid="fuOsf1NdD6" dmcf-ptype="general">이번 로드맵은 오는 12월 인적분할 이후 출범할 신설법인 ‘카카오AI’의 신제품 청사진이라는 의미도 있다. 카카오톡을 중심으로 AI와 광고·커머스를 연결할 사업회사인 만큼 카나나 스페이스와 칸바스, 카나나 모델은 자체 AI 기술을 실제 주문·예약·결제 등 이용자 행동과 거래로 연결하는 핵심 제품군이 될 전망이다.</p> <p contents-hash="69121aa2fe43461b64bcbf18facdf00f8a44362478ec9aa5674045304f0e6cc0" dmcf-pid="47IO4tjJr8" dmcf-ptype="general">정 대표는 “‘모두를 위한 연결’은 AI 시대에도 이어갈 변함없는 기준”이라며 “각자의 선택에 맞춰 한 사람 한 사람을 이해하고 필요한 일을 하는 지능을 더해가겠다”고 말했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="d455f9286a14289394c6a7443f93a33321563a27c26e4a3f846593d09ab0f3ab" dmcf-pid="8zCI8FAis4" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150402991kdmw.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="yBnitO8BIs" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/Edaily/20261013150402991kdmw.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표가 13일 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 ‘이프카카오(if(kakao)26)’에서 기조연설을 하고 있다.(사진=카카오) </figcaption> </figure> <p contents-hash="b678dfcb1eaa5dea4d3c0102ff2828841991c1b603997de5b2d5729558e4a0e2" dmcf-pid="6qhC63cnIf" dmcf-ptype="general">이소현 (atoz@edaily.co.kr) </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 엔비디아 "피지컬 AI 승부처는 시뮬레이션"…정부도 실증 지원 10-13 다음 쪼그라든 짜장라면 시장 놓고 삼양·오뚜기, 2위 격돌 10-13 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
