[IT돋보기] 카톡에 말하면 라이언 AI가 대답⋯12월 제한적으로 시범 운영 작성일 10-18 51 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">카카오톡에 필요한 요청하면 도움 받는 AI 서비스 '카나나 스페이스' 준비<br>문자 채팅 외에 음성(말) 소통도 가능한 형태⋯일부 이용자 대상 시범 운영 계획</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="86Db6dXSvp"> <p contents-hash="82d65b148bbbc652603d13b8cb9488d476de03e589fa5d9569cc91e5a56da2c5" dmcf-pid="6PwKPJZvW0" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 정유림 기자] 카카오는 이용자가 카카오톡에 필요한 요청을 하면 도움을 받을 수 있는 인공지능(AI) 어시스턴트(비서) 서비스 '카나나 스페이스'를 공개하고 오는 12월 일부 이용자를 대상으로 제한된 형태의 시범 운영을 추진한다. AI와 문자 채팅 뿐만 아니라 말(음성)로도 소통할 수 있는 것이 주요 특징이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5d4f0bba87dab145aa12e7e28c80c45ce4e7ca403c98502c43f518a54dd4324e" dmcf-pid="PQr9Qi5Ty3" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오톡에서 쓰는 인공지능(AI) 어시스턴트(비서) 서비스 '카나나 스페이스' 예시 화면 [사진=카카오]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/18/inews24/20261018080143472iprb.gif" data-org-width="400" dmcf-mid="4PEB8eHlvU" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/18/inews24/20261018080143472iprb.gif" width="400"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오톡에서 쓰는 인공지능(AI) 어시스턴트(비서) 서비스 '카나나 스페이스' 예시 화면 [사진=카카오] </figcaption> </figure> <p contents-hash="91c0a82e2ddbad7c0820531a9bccb45477585e7f86816b25ee54284b2a43be03" dmcf-pid="Qh7DhYe4CF" dmcf-ptype="general">18일 관련 업계에 따르면 카카오는 새롭게 준비 중인 서비스의 콘셉트를 최근 공개하고 이 서비스를 써볼 수 있는 사전 신청을 일반 이용자로부터 받고 있다. 사전 신청자 중에서도 일부를 선정해 연말 비공개 베타 테스트(CBT)를 진행한다는 계획이다. 시범 운영을 거쳐 서비스를 고도화한 후 출시(공개)를 결정할 것으로 전망된다.</p> <p contents-hash="5a9de6775e1182faa70263aedf1853d7e32fc978f768b911ca617d78d46c43ae" dmcf-pid="xlzwlGd8Wt" dmcf-ptype="general">카카오가 구상 중인 계획에 따르면 두 손가락으로 스마트폰 화면을 가볍게 쓸면 서비스가 활성화한다. 이어서 이용자가 말로 무언가를 묻거나 요청하면 카카오톡 화면 중앙에 카카오의 캐릭터 라이언이 뜨며 답하는 식이다.</p> <p contents-hash="9ee60a1f7c3bcf8a13c07f8e9cbe35e373d6e0aed6143adba7a97e5eeceaab89" dmcf-pid="y8EB8eHlh1" dmcf-ptype="general">예를 들어 카카오톡에 "카카오톡 메시지 중에 업무와 관련한 내용을 정리해줘"라고 하면 캐릭터 라이언이 "제휴 프로젝트 방에서 최종 파일을 확인한 후 오늘 11시까지 회신을 달라고 합니다. 영업 2팀방 요약 메시지도 확인해보세요"라고 음성으로 답변하는 것이다.</p> <p contents-hash="0118e90e0f4c1b6fc665dfee70a7d8d5c0f6bdf299a584ea9b20227e6c656429" dmcf-pid="W6Db6dXSh5" dmcf-ptype="general">공공장소처럼 말하기 어려운 상황에서는 문자(텍스트) 모드로 전환해 사용할 수 있도록 할 방침이다. 향후 다양한 지식재산(IP)을 활용한 캐릭터도 선보인다는 계획이다. 업계 관계자는 "카카오에서 카카오톡 어디서나 써볼 수 있는 형태의 서비스를 구상 중인 만큼 기존 대화나 이용 흐름을 방해하지 않는, 자연스러운 이용 경험을 제공하는 것이 관건이 될 것으로 보인다"고 평가했다.</p> <p contents-hash="489cab8c2d9cb1bcc90f9829fd6dc1a0bc55a4bc9a0d0bd517b44ed83ed9dd02" dmcf-pid="YPwKPJZvhZ" dmcf-ptype="general">새 서비스는 이용자가 카카오톡에서 다양한 AI 서비스를 써볼 수 있도록 하는 시도의 연장선에서 분석된다. 특히 이용자 일상의 과업과 그 실행을 AI가 지원하는 형태의 서비스로 카카오톡에 머무르는 이유를 다변화하기 위한 전략이라는 분석이다.</p> <p contents-hash="37121dc66b639911357318543d9717238807315879ff6a6f5d5b3269052ae6d4" dmcf-pid="GQr9Qi5TWX" dmcf-ptype="general">나아가 인적분할을 통해 카카오톡과 AI 사업을 중점 추진하려는 카카오AI는 2028년 전체에서 AI 매출 비중을 두 자릿수로 확대하고 2030년에는 1조원 수준에 이르는 것을 목표로 하고 있다. 이 같은 중장기 비전에 맞춰 카카오톡 내 다양한 AI 서비스 시도를 이어가고 있는 셈이라는 분석이다.</p> <p contents-hash="53adfba5b6bf0b8b7b30d43fd2fb5f446a34ec67776d84bbba63230d2c2c6bdb" dmcf-pid="Hxm2xn1ylH" dmcf-ptype="general">한편 카카오는 오픈AI와 협업해 대화형 AI 서비스 챗GPT를 카카오톡에서도 쓸 수 있도록 하고 있다. 이용자가 먼저 질문하지 않아도 대화의 맥락을 파악하고 필요한 순간에 AI가 먼저 말을 걸어 도움을 주는 방식의 AI 서비스인 '카나나 인 카카오톡'도 제공 중이다.</p> <address contents-hash="a940e6909029f8bb918504f8bb9704103b2bb0c9b3e923fa6bdffc220c4fb903" dmcf-pid="XMsVMLtWlG" dmcf-ptype="general">/정유림 기자<a href="mailto:2yclever@inews24.com" target="_blank">(2yclever@inews24.com)</a> </address> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 스마트폰 한파 속 홀로 대박…애플·삼성, '돈 되는' 초고가 폴더블 사활[듀오 경제학下] 10-18 다음 달 기지는 ‘지하 세계’에 들어설까…NASA, 동굴 탐사 시동 10-18 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.