숨고, 표준가격·일정 맞춤 ‘바로예약’ 정식 오픈…서울·수도권 등 5개 지역 확대 작성일 10-29 34 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Qven7n0Hrx"> <p contents-hash="18e8320476fab0770920402e1d02e45e49726d327c5941ca355f9a10b9f8ff6a" dmcf-pid="xTdLzLpXmQ" dmcf-ptype="general"> [이데일리 윤정훈 기자]생활 서비스 플랫폼 숨고(법인명 브레이브모바일)가 견적 비교 없이 정해진 가격과 원하는 일정에 맞춰 전문가(고수)를 손쉽게 찾을 수 있는 ‘바로예약’ 서비스를 정식 출시했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="79c91492e77d000de3e9b1f28a80e61dce4fd0204582a920b24455593aa675d5" dmcf-pid="ykKfGfTsIP" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="(사진=숨고)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/29/Edaily/20261029083034242umjc.jpg" data-org-width="1080" dmcf-mid="P5NkfkKpOM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/29/Edaily/20261029083034242umjc.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> (사진=숨고) </figcaption> </figure> <div contents-hash="9133a1bfe9659572925f814931fe26798b3252808fbe05c6df6f35120de129c8" dmcf-pid="WE94H4yOm6" dmcf-ptype="general"> 숨고는 서울 지역 시범 운영을 성공적으로 마치고 ‘바로예약’ 서비스를 서울, 경기, 인천, 대구, 부산 등 전국 5개 주요 지역으로 확대해 정식 오픈했다고 29일 밝혔다. 대상 서비스 역시 기존 5개에서 75개로 대폭 늘어났다. </div> <p contents-hash="428ec94f41e1031113057f6c5f64bf8cc1318329fc470a2de766a5e7e28b6285" dmcf-pid="YD28X8WIw8" dmcf-ptype="general">‘바로예약’은 서비스별 작업 범위와 가격을 표준화해, 고객이 원하는 날짜만 선택하면 사전에 검증된 전문가를 즉시 예약할 수 있도록 한 서비스다. 숨고는 해당 서비스에 참여하는 고수를 활동 기간과 분쟁 이력 등을 기준으로 엄격히 사전 검증했다.</p> <p contents-hash="877f6847ff5dd981028d035550c3d309c2ea98e6fb498f99d396f04b4d351262" dmcf-pid="GwV6Z6YCr4" dmcf-ptype="general">이번 정식 서비스 오픈으로 고객은 기존의 ‘견적 비교’ 방식과 ‘바로예약’ 중 상황에 맞는 방식을 자유롭게 선택할 수 있게 됐다. 여러 전문가의 제안과 견적을 비교해 고르고 싶을 때는 견적 비교를, 급한 집안일이나 지정된 업무를 원하는 일정에 빠르게 처리하고 싶을 때는 바로예약을 이용하면 된다.</p> <p contents-hash="b3210055b2ca82bf989f4e48af5834b1b3703098a24f624b4792a5b750181840" dmcf-pid="HrfP5PGhDf" dmcf-ptype="general">적용 대상도 넓어졌다. 이사·입주 청소, 설치·수리 등 집안 안팎의 생활 밀착형 작업부터 사진·영상 편집, 면접 컨설팅 등 전문 기술이 필요한 영역까지 다양하게 구성됐다. 숨고 측은 연말까지 정식 적용 대상 서비스를 지속적으로 확대할 방침이다.</p> <p contents-hash="996192708b54d8ba9655fc9dc65524dc57d9b9fe4764db0e2f7433785a27368b" dmcf-pid="Xm4Q1QHlsV" dmcf-ptype="general">앞서 숨고는 지난 6월부터 서울 지역에서 에어컨 청소, 폐기물 처리, 입주 사전점검 대행 등 5개 항목을 대상으로 바로예약을 시범 운영했다. 해당 기간 이용 고객의 리뷰 평점은 5점 만점에 4.73점을 기록했으며, ‘원하는 일정에 간편하게 예약할 수 있다’는 점이 가장 큰 장점으로 꼽혔다.</p> <p contents-hash="fc1fed997686117512d437962c6accd94a5ffd8372cb25cf19de485292ced06e" dmcf-pid="Zs8xtxXSw2" dmcf-ptype="general">서비스 공급자인 ‘고수’ 입장에서도 비즈니스 효율성이 크게 향상될 것으로 기대된다. 가격과 작업 내용이 미리 정해져 있어 견적 작성에 드는 시간을 줄이고 서비스 품질 개선에 집중할 수 있는 데다, 공백 일정에 추가 예약을 확보하기 수월해졌기 때문이다.</p> <p contents-hash="210150449867dd7ac15575157c255b77aff634bf0c2230c20bba130b423230db" dmcf-pid="5O6MFMZvw9" dmcf-ptype="general">하희진 숨고 최고제품책임자(CPO)는 “고수의 도움이 필요한 상황과 선호 기준은 고객마다 다르다”며 “앞으로도 일상 속 문제를 마주했을 때 자신에게 딱 맞는 방식으로 전문가를 찾을 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.</p> <p contents-hash="ba7335f672c38e166af1a4a594558033c8e14bc29e26b5f0e7989ea71288bfe2" dmcf-pid="1IPR3R5TwK" dmcf-ptype="general">이어 “고수들에게도 고객을 만나는 접점을 넓혀 서비스 품질에 더욱 집중할 수 있는 환경을 만들겠다”고 덧붙였다.</p> <p contents-hash="34ebb7f4843c00dae91cf31a950d41e9abab34ce432853c7f74d079f61035828" dmcf-pid="tCQe0e1yDb" dmcf-ptype="general">한편 누적 가입자 1600만 명과 250만 명의 고수 네트워크를 보유한 숨고는 최근 배우 주지훈을 모델로 발탁하고 ‘집으로 사람 부를 땐, 숨고’ 브랜드 캠페인을 펼치는 등 이용자 접점 확대에 적극 나서고 있다.</p> <p contents-hash="beb935a88fbb5c8045551dd918e12b1e0b311b5ec22227e2f780a2f7530d458c" dmcf-pid="FmyHjHoMOB" dmcf-ptype="general">윤정훈 (yunright@edaily.co.kr) </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 다음 타자는 ‘SMR·양자칩’… 첨단과학 미래씨앗 뿌린다[창간 35주년 특집] 10-29 다음 "약 끊어도 괜찮다" 챗GPT 믿은 31세 여성 사망… 오픈AI 피소 10-29 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
