네이버 AI탭, 국내 첫 검색형 AI 서비스 국제 인증…구글·MS와 어깨 작성일 11-03 14 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">에이전틱 AI 서비스로 ISO 42001 획득<br>검색·비교·추천 넘어 예약·구매까지<br>AI 안전관리 체계 검증<br>구글 제미나이·MS 코파일럿도 인증<br>AI 신뢰 경쟁 본격화</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="pctrvzsAOQ"> <p contents-hash="c8e0dc9e92b84ab9e1ae8f9757c2f7c9d7aad41ece3481805ca88c88ff470d32" dmcf-pid="UkFmTqOcmP" dmcf-ptype="general"> [이데일리 김현아 기자] 네이버(NAVER(035420))가 대규모 이용자가 사용하는 검색 기반 에이전틱 인공지능(AI) 서비스로 국내 최초의 국제 인증을 받았다. AI가 정보를 찾아주는 수준을 넘어 사용자를 대신해 예약과 구매 등 실제 행동까지 수행하는 시대를 맞아 서비스의 안전성과 신뢰성을 국제 기준으로 검증받았다.</p> <p contents-hash="a0fa447b01f2100bddf7a7433d90a0f13708d4c77493a59694e51678688376fe" dmcf-pid="uE3syBIkm6" dmcf-ptype="general">네이버는 AI 기반 검색·에이전틱 AI 서비스인 ‘AI탭’이 AI 경영시스템 국제표준인 ISO/IEC 42001:2023 인증을 획득했다고 3일 밝혔다.</p> <p contents-hash="f3ed125906f07ebdac88a96153f8c4ae02a868b475547b6655567ba143d696b7" dmcf-pid="7wpIYKhDw8" dmcf-ptype="general">대규모 이용자가 사용하는 검색 기반 에이전틱 AI 서비스 자체를 인증 범위로 한 것은 국내 기업 중 네이버가 처음이다. AI 모델 개발과 서비스 제공 두 영역을 모두 심사받았다는 점도 특징이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5e02809d6c00e29ae09ab9d7d5305d891f9ea87bb95a88279358dc1c8553dd12" dmcf-pid="zrUCG9lwD4" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="네이버 AI탭. 사진=네이버 블로그" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/Edaily/20261103091829143aath.jpg" data-org-width="1000" dmcf-mid="3ESLEXgRsM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/Edaily/20261103091829143aath.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 네이버 AI탭. 사진=네이버 블로그 </figcaption> </figure> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="238cd330c38e81cf21ff83ba54d8c957adf30f8b89f08443acdc357370f669db" dmcf-pid="qmuhH2Srmf" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="2일 경기도 성남시에 위치한 네이버 1784에서 유봉석 네이버 CRO와 포티스 캄푸리스(Fotis Kampouris) LRQA 아시아·태평양 총괄부사장이 ISO/IEC 42001:2023 인증 수여식 후 기념 촬영을 하고 있다. 사진=네이버" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/Edaily/20261103091830350aeag.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="0jsRaTd8Ix" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/Edaily/20261103091830350aeag.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 2일 경기도 성남시에 위치한 네이버 1784에서 유봉석 네이버 CRO와 포티스 캄푸리스(Fotis Kampouris) LRQA 아시아·태평양 총괄부사장이 ISO/IEC 42001:2023 인증 수여식 후 기념 촬영을 하고 있다. 사진=네이버 </figcaption> </figure> <div contents-hash="e4d37f5c3dc826c18d7c4eda8a8f1add240922cbd1e82068b02d3f83899d7d5d" dmcf-pid="Bs7lXVvmmV" dmcf-ptype="general"> AI탭은 사용자가 질문을 입력하면 AI와 여러 차례 대화를 주고받으며 원하는 정보를 구체화하고, 비교와 추천을 거쳐 실제 행동까지 연결하는 서비스다. </div> <p contents-hash="cac804fe90723e742628035ffdd1745de919cf5de78811ca258c729ebd1d9c81" dmcf-pid="bOzSZfTsm2" dmcf-ptype="general">기존 네이버 검색이 키워드를 입력하면 관련 웹문서와 블로그 등의 링크를 보여주는 방식이라면, AI탭은 자연어로 질문하고 추가 대화를 이어가며 맞춤형 답변을 얻는다. 검색 결과를 요약해 보여주는 ‘AI 브리핑’과도 다르다. AI 브리핑이 여러 검색 결과의 핵심 내용을 정리해 보여주는 기능이라면, AI탭은 대화를 통해 사용자의 의도를 파악하고 다음 행동까지 지원한다.</p> <p contents-hash="28fba062a08a21d2622a9d2032c98c73aabf2844445b9fda06a7c3c825b37c27" dmcf-pid="KIqv54yOw9" dmcf-ptype="general">예를 들어 주말에 갈 만한 전시회를 찾을 때 예산과 위치, 취향 등을 추가로 입력해 후보를 좁힐 수 있다. 맛집이나 상품을 비교·추천받는 데 그치지 않고 네이버 지도, 플레이스 예약, 네이버플러스 스토어, 네이버페이 등과 연계해 예약과 구매로 이어갈 수 있다. 네이버 블로그와 카페, 방문자 리뷰 등 이용자들이 축적한 콘텐츠도 답변과 추천에 활용한다.</p> <p contents-hash="c41a5349836603d631c9dc15b6a29f23ebf747114dc1fbf49ee17902e5744595" dmcf-pid="9CBT18WIIK" dmcf-ptype="general">이번에 인증받은 ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 2023년 제정한 AI 경영시스템 국제표준이다. AI를 개발하거나 서비스에 활용하는 기업이 위험관리, 데이터 관리, 보안, 윤리, 투명성 등을 체계적으로 관리하는지를 평가한다. AI의 답변 정확성이나 무오류를 보증하는 것이 아니라 AI의 개발부터 운영까지 안전관리 체계를 갖췄는지를 검증하는 인증이다.</p> <p contents-hash="519acb1e4ce09177554e09fdb5c05bca7f9f38a215ae6d369c460878f58b755e" dmcf-pid="2hbyt6YCsb" dmcf-ptype="general">네이버는 AI 안전 전담 조직인 AI 세이프티 센터를 중심으로 AI 위험을 식별하고 평가·관리하는 체계를 운영하고 있다. 전사 공통 위험 분류·식별 체계인 N-ARTI와 안전성 평가 도구 N-ASET을 활용한다. AI 안전 프레임워크 ASF 2.0과 체크리스트 CHEC 2.0도 운영하고 있으며, 이번 인증 심사에서 CHEC 2.0은 우수 사례로 평가받았다.</p> <p contents-hash="853b3627909d2748cee159e1c7b78fa58264aa9ef1a59af13a67bba78d86315c" dmcf-pid="VlKWFPGhrB" dmcf-ptype="general">글로벌 기업들도 AI 서비스의 안전관리 체계 확보에 나서고 있다. 구글은 제미나이 앱과 구글 클라우드, 구글 워크스페이스 등을 ISO 42001 인증 범위에 포함했다. 마이크로소프트(MS)도 코파일럿과 깃허브 코파일럿, 시큐리티 코파일럿 등 주요 AI 서비스를 인증 범위로 공개했다.</p> <p contents-hash="47baf5d31c68030ef9a2de8f59afd5ff55c72693b25991e76a4a7026264e84ae" dmcf-pid="fS9Y3QHlOq" dmcf-ptype="general">국내에서는 삼성SDS가 2024년 생성형 AI 서비스인 패브릭스, 브리티 코파일럿, 브리티 오토메이션으로 인증받았다. KT DS도 올해 AICentro와 Beast AI Gateway 등을 대상으로 인증을 획득했다. 네이버의 이번 인증은 기존 국내 기업들의 인증과 달리 대규모 이용자가 사용하는 검색 기반 에이전틱 AI 서비스 자체를 대상으로 했다는 점에서 다르다.</p> <p contents-hash="63e1d6375dfd6e541e1134a69f47630c9af1629b10eec4eb19fe8aae6fea78a9" dmcf-pid="4D0OWbCEEz" dmcf-ptype="general">네이버는 이번에 검증받은 AI 안전관리 체계를 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대할 계획이다.</p> <p contents-hash="aed3f4539a2ac6143a9cc54233dacfc6ef0c2e92db0aa980d9de42a467b83488" dmcf-pid="8wpIYKhDD7" dmcf-ptype="general">유봉석 네이버 CRO는 “AI가 사용자를 대신해 검색하고 행동하는 시대에는 서비스의 편리함만큼 안전과 신뢰가 중요하다”며 “AI탭에서 검증한 안전 관리 체계를 팀네이버의 다른 에이전틱 AI 서비스로 확장해 나가겠다”고 말했다.</p> <p contents-hash="6effd6a378ee01cb69c26fe582d741f53ecfee3602e5611ebab311bae0c6125e" dmcf-pid="6rUCG9lwOu" dmcf-ptype="general">김현아 (chaos@edaily.co.kr) </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 이데일리. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 인구 39억 명의 지갑이 열리는 순간… 중국·인도는 '30분'을 팔고, 파키스탄·나이지리아는 아직 '현금'을 믿는다 11-03 다음 LGU+, AI로 민감정보 찾아낸다…서울여대와 협력 확대 11-03 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
