AI 개발 경쟁에 고객은 뒷전?…팔란티어 CEO, 개발사 책임 촉구 작성일 11-03 11 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">고객이 쌓은 가치와 경쟁력 보호 강조…개발 목표와 공익 일치 요구</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="Xzg1Q5Ndkh"> <p contents-hash="7bb4232f1e26f43a0c2a19a3f3ff3cdaa303a016aecfe7093f3e1d7aad7a07b7" dmcf-pid="Zqatx1jJAC" dmcf-ptype="general">(지디넷코리아=김동원 기자)알렉스 카프 팔란티어 최고경영자(CEO)가 인공지능(AI) 개발사에 고객이 쌓은 가치와 경쟁력을 빼앗아서는 안 된다고 경고했다. AI를 도입한 기업이 성과를 얻는지, 기술을 공급한 개발사만 이익을 가져가는지 살펴야 한다는 취지다.</p> <p contents-hash="65233161769bc8e6a5391c18d35507cfeabac6e534205eaf993feea25b35e447" dmcf-pid="5BNFMtAiaI" dmcf-ptype="general">카프 CEO는 2일(현지시간) 3분기 실적과 함께 공개한 주주서한에서 AI 개발사가 추구하는 목표를 고객 이익과 공익에 맞춰야 한다고 강조했다. AI 안전 논의에서도 기술을 만드는 기업 책임을 함께 다뤄야 한다고 주장했다.</p> <p contents-hash="32d8a5a8dc17a04f02d2525d9c9a83ccde5e5bb0c14c57a9545ef914325cd5fc" dmcf-pid="1bj3RFcnNO" dmcf-ptype="general">그는 AI 안전 분야에서 쓰이는 '정렬' 개념을 거론했다. 정렬은 AI가 사람 뜻과 목표에 맞게 행동하도록 만드는 작업이다. 카프 CEO는 AI가 사람 뜻대로 작동하는지만 볼 게 아니라 AI를 만드는 기업이 고객 이익을 해치고 있지는 않은지도 살펴야 한다고 주장했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="53defd2861c60cba4139da6fc2383cde032c9e3ccf42e345026551898d9695c2" dmcf-pid="tKA0e3kLks" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="알렉스 카프 팔란티어 CEO는 AI 개발사에 고객이 쌓은 가치와 경쟁력을 빼앗아서는 안 된다고 경고했다. (사진_로이터, 뉴스1)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/ZDNetKorea/20261103162122712fkyu.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="Hzg1Q5Ndal" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/03/ZDNetKorea/20261103162122712fkyu.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 알렉스 카프 팔란티어 CEO는 AI 개발사에 고객이 쌓은 가치와 경쟁력을 빼앗아서는 안 된다고 경고했다. (사진_로이터, 뉴스1) </figcaption> </figure> <p contents-hash="072679a0aa6388d397b9dca858eddfae24e4c00adbd363951d3ef884b99507ed" dmcf-pid="F9cpd0Eokm" dmcf-ptype="general"><span>기업이 AI를 실제 업무에 도입할 때 발생할 위험도 경고했다. 기업 안에 흩어진 데이터와 담당자, 부서별 업무, 안전장치를 제대로 연결하지 못하면 AI 에이전트가 혼란과 피해를 일으킬 수 있다는 설명이다.</span></p> <p contents-hash="11fc362700e6d9bd868c0d21339f278303331d4ca6cf64db3f04f81eb4196ff3" dmcf-pid="32kUJpDgcr" dmcf-ptype="general">카프 CEO는 이런 연결 없이 모델만으로 얻는 가치는 제한된다며 팔란티어가 구축해 온 기업용 소프트웨어를 내세웠다. 모델 성능뿐 아니라 복잡한 기업 환경에서 AI를 안정적으로 활용하는 역량이 필요하다는 주장이다. 서한에서 특정 AI 개발사 이름을 직접 언급하지는 않았다.</p> <p contents-hash="cb5bae883af281b1866add06cadb7765fd2c06b03af7109292b87550d94773b2" dmcf-pid="0VEuiUwagw" dmcf-ptype="general">AI 도입에 따른 산업 재편도 예고했다. 카프 CEO는 은행과 보험사, 병원, 법률회사 등이 변화에 적응하거나 경쟁에서 밀려날 수 있다고 봤다. 기존 시장 지위만으로는 경쟁력을 유지하기 어렵다는 경고다.</p> <p contents-hash="163004eee5d543b581cdcaf4b62cbadd37fb4ae90c4aaadadd9810e09fcfe527" dmcf-pid="pfD7nurNaD" dmcf-ptype="general">그는 팔란티어 고객 사이에서도 변화가 나타나고 있다고 설명했다. 과거 수개월에서 수년 걸리던 계약이 수일에서 수주 안에 이뤄진다며 기업 수요가 빠르게 늘고 있다고 강조했다.</p> <p contents-hash="1a73bb2bec6bb1115238efddcca93df9f55c5b65eba44b3c2bba76272a1f82f3" dmcf-pid="U4wzL7mjgE" dmcf-ptype="general">팔란티어는 같은 날 발표한 실적에서 3분기 매출이 지난해 같은 기간보다 96% 증가한 23억 1300만 달러(약 3조 1000억원)를 기록했다고 밝혔다. 미국 민간 부문 매출은 148% 늘어난 9억 8400만 달러(약 1조 3000억원)로 미국 정부 부문 매출을 처음 넘어섰다.</p> <p contents-hash="e5221d161fd19816bb00785bfea767446f688c9d77bb118fe845d66a60d51447" dmcf-pid="u8rqozsANk" dmcf-ptype="general">카프 CEO는 고객 이익에 맞춰 사업을 운영한 결과가 성장으로 이어졌다고 주장했다. AI 개발사에 책임을 요구하면서 고객 경쟁력을 지키는 사업을 이어가겠다는 입장도 밝혔다.</p> <p contents-hash="2047105b06e1b3e6fde986c9a31ce8a9888984a05f0d5ee4b11b66a0991af925" dmcf-pid="7xI9jKhDcc" dmcf-ptype="general">그는 "우리는 파트너가 쌓은 가치와 경쟁 우위를 빼앗는 소프트웨어를 만드는 데 관심이 없다"고 말했다.</p> <p contents-hash="c13e8ce88fd7878417e5d29b6d2088953b538fd5c4cd3b39bd6e46881f9ba2c8" dmcf-pid="zMC2A9lwkA" dmcf-ptype="general">김동원 기자(goodtuna@zdnet.co.kr)</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 지디넷코리아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 [AI는 지금] "자위대에 AI 심는다"…日, 팔란티어·안두릴 기술 도입 검토 11-03 다음 LGU+ 유심 교체율 43%...연말까지 990만건 남았다 11-03 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
