SKT 신규가입 중단 첫날…"그래서 유심 교체 언제" 소비자 분통 작성일 05-05 109 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">집단소송 카페 회원 7만명 넘어…600명 이상 참가 의사</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="YRFdAZKGGR"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="886dfecaf67474d04c1aff3cf67345197f7cd8f7b71829301632bc33d9c9fe30" dmcf-pid="Ge3Jc59H1M" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="SKT, 오늘부터 신규 가입 중단 (서울=연합뉴스) 임화영 기자 = 유심(USIM) 해킹 사태가 발생한 SK텔레콤이 신규 가입 업무 중단을 시작한 5일 서울 시내의 한 SK텔레콤 직영점에 관련 안내문이 붙어있다. 2025.5.5 hwayoung7@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144459750yokn.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="xAtejXbYGJ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144459750yokn.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> SKT, 오늘부터 신규 가입 중단 (서울=연합뉴스) 임화영 기자 = 유심(USIM) 해킹 사태가 발생한 SK텔레콤이 신규 가입 업무 중단을 시작한 5일 서울 시내의 한 SK텔레콤 직영점에 관련 안내문이 붙어있다. 2025.5.5 hwayoung7@yna.co.kr </figcaption> </figure> <p contents-hash="955643a24c256d199ee539c49191bcac396a9a887abb696e971b2f4f798a2a05" dmcf-pid="Hd0ik12XXx" dmcf-ptype="general">(서울=연합뉴스) 김주환 기자 = SK텔레콤이 유심(USIM) 정보 해킹 사태로 신규 고객 가입을 중단한 첫날, 온라인상에는 여전히 유심 교체가 늦어지고 있다며 불만을 토로하는 게시물이 여럿 올라왔다.</p> <p contents-hash="0969c968374e18e52d41ee3aeead73cd15c818add5c8a06a87ce0533b1f0bbef" dmcf-pid="XJpnEtVZ5Q" dmcf-ptype="general">SKT는 어린이날인 5일 오프라인 일일 브리핑에서 "현재까지 유심 교체는 100만명 정도이고, 교체 예약 신청자는 770만명"이라며 전국 매장에서 하루에 처리할 수 있는 유심 교체 물량이 20만 개 안팎이라고 밝혔다.</p> <p contents-hash="8ee6e1b1e700cc050e64c96a6ba9775f631f766804c18bb207edff76b8cdd85b" dmcf-pid="ZiULDFf5ZP" dmcf-ptype="general">연휴가 지나 공항 수요가 해소되고 나면 일반 대리점에 유심 물량을 공급하고, 이달 말까지 500만 개의 유심을 추가 확보해 소비자의 교체 요구에 대응하겠다고도 밝혔다.</p> <p contents-hash="881e4931fd7e59426f90f7dd69ba0b642dcfd90c49d6533c264f8034d3c94bef" dmcf-pid="5aBjOuQ056" dmcf-ptype="general">그러나 이같은 조치가 적용된 첫날에도 온라인상에는 여전히 유심 교체가 느리다는 불만 섞인 게시물이 여럿 올라왔다.</p> <p contents-hash="6f555669f8b01746980bef52e6a7dee7cd610677a5aa445e91561e58d16f0ddb" dmcf-pid="1NbAI7xp58" dmcf-ptype="general">한 엑스(X·옛 트위터) 이용자는 SKT 측 발표 기사를 공유하며 "유심 교체 예약 사이트가 오픈하자마자 한 시간도 안 돼 바로 예약했는데 아직도 교체하러 오라는 연락을 못 받았다"며 분통을 터뜨렸다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9f469bb05f807d0d6f03c5ee4c738a0c061a85952e85236ad7f6ae4740f0d9c7" dmcf-pid="tjKcCzMU54" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="SKT, 오늘부터 신규 가입 중단 (서울=연합뉴스) 임화영 기자 = 유심(USIM) 해킹 사태가 발생한 SK텔레콤이 신규 가입 업무 중단을 시작한 5일 서울 시내의 한 SK텔레콤 직영점에 관련 안내문이 붙어있다. 2025.5.5 hwayoung7@yna.co.kr" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144459955yvvu.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="yECBPmXDGd" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144459955yvvu.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> SKT, 오늘부터 신규 가입 중단 (서울=연합뉴스) 임화영 기자 = 유심(USIM) 해킹 사태가 발생한 SK텔레콤이 신규 가입 업무 중단을 시작한 5일 서울 시내의 한 SK텔레콤 직영점에 관련 안내문이 붙어있다. 2025.5.5 hwayoung7@yna.co.kr </figcaption> </figure> <p contents-hash="e3a1e1d118d5355dcd25bf5be66406c890940e3b4ea0d0b5926fd893c4fdb3db" dmcf-pid="FA9khqRu5f" dmcf-ptype="general">다른 알뜰폰 이용자는 "유심 무료 교체를 신청한 지 딱 일주일만에 새 유심을 택배로 받았다. SKT 서비스가 알뜰폰보다 못하다니"라며 여전히 택배를 통한 유심 교체가 불가능하다고 꼬집었다.</p> <p contents-hash="3e8f666d856678e497b3a4995b976ed86a8c6ef81346d71c593eaee249cdfd12" dmcf-pid="3c2ElBe7GV" dmcf-ptype="general">약정 기간이 남아 위약금 때문에 번호이동이 꺼려진다는 반응도 나왔다.</p> <p contents-hash="670232d4109723ea03df666342cd4cf2440793e8c0c814490c4a5c37622a2408" dmcf-pid="0kVDSbdz52" dmcf-ptype="general">한 디시인사이드 이용자는 "사태 터진 이후 신규 악성코드가 발견됐다는 소식까지 들려 불안하다"며 "위약금만 없었어도 다른 통신사로 미련 없이 도망가는데 답답하다"고 말했다.</p> <p contents-hash="e4cbb7d4d63d8ddc4ad2aa0372e16505bff97f8d5bb3ceb260e91b9e94178b57" dmcf-pid="pEfwvKJq59" dmcf-ptype="general">더불어민주당 최민희 의원실에 따르면 국회 입법조사처는 해킹 사태 관련 질의에 "SKT의 귀책 사유로 해킹이 발생해 고객이 해지를 요구할 경우 약관을 근거로 위약금을 면제할 수 있다"는 취지의 해석을 내놨다. </p> <p contents-hash="c5a20b956339cda98d9323ae9ec82e2e03d4258de9548fd6068ff77061caf7e2" dmcf-pid="UD4rT9iBHK" dmcf-ptype="general">SKT는 이날 브리핑에서 입법조사처 해석에 대해 "내부적으로 여러 가지 측면에 대해 검토하고 있고, 결론이 나지 않았다. 결론이 나면 저희가 입장을 밝히겠다"며 즉답을 피했다.</p> <p contents-hash="b663c6cf3a46a01b9732c88105a0433d473001e74a1ff3d0375941bb2af59bbc" dmcf-pid="uw8my2nbXb" dmcf-ptype="general">네이버에 개설된 'SK텔레콤 개인정보유출 집단소송 카페'에는 이날 정오까지 1천여명이 넘는 가입 인사 게시물이 올라왔다. 전체 회원 수는 약 7만4천명에 달했으며, 게시물을 통해 참여 의사를 밝힌 사람 수는 600명을 넘겼다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="24d1d5db30945eb1aaab01a97055bc4c223ec328180f21291f5fa08101ade7b8" dmcf-pid="7EfwvKJq1B" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="유심 교체하기 위해 대기 중인 SKT 이용자들 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 지난 28일 서울의 한 SK텔레콤 대리점 앞에 유심을 교체하기 위해 찾아온 사람들이 대기 중이다. 2025.4.28 [촬영 이승연]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144500141tlal.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="WvBjOuQ0Xe" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202505/05/yonhap/20250505144500141tlal.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 유심 교체하기 위해 대기 중인 SKT 이용자들 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 지난 28일 서울의 한 SK텔레콤 대리점 앞에 유심을 교체하기 위해 찾아온 사람들이 대기 중이다. 2025.4.28 [촬영 이승연] </figcaption> </figure> <p contents-hash="53eec31bde44b0cbd398963a78fc5bfa99b3de3797a72404b6e49326451b8792" dmcf-pid="zD4rT9iBZq" dmcf-ptype="general">한 카페 회원은 이날 "직장인이라 점심시간에만 대리점에 갈 수 있는데 선착순이라 늦었다"며 "일 중간에 눈치를 보며 나가도 허탕을 쳤는데 정신적 스트레스"라고 말했다.</p> <p contents-hash="23282d16e47db9d2428c98974482d3a096181921ef9eed9402c5aae7ca85a403" dmcf-pid="qw8my2nbHz" dmcf-ptype="general">이에 다른 회원은 "예약이라면 순번이라도 알려야 하는데 깜깜이 예약이라 분통이 터진다"고 댓글을 남겼다.</p> <p contents-hash="c50398f77d13dd654abe87a16ef49d92ad2231ebc6f19cdee5c4773f44d7107f" dmcf-pid="Br6sWVLKX7" dmcf-ptype="general">국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위)는 이달 8일 SK텔레콤 유심 해킹 사건을 다루는 청문회를 별도로 개최하기로 하고, 최태원 SK그룹 회장을 증인으로 채택했다.</p> <p contents-hash="c5f070991666d7933048cc5577cee0c0f88baa8c16e2401ca6a2e01fdf9a2ddd" dmcf-pid="bmPOYfo9Gu" dmcf-ptype="general">jujuk@yna.co.kr</p> <p contents-hash="ad4c38e718c3b208eddcedb4c19b3ef5c2aeb143b278b6b5d4e5b302c8d86b01" dmcf-pid="9OxCH8aV1p" dmcf-ptype="general">▶제보는 카톡 okjebo</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 연합뉴스. 무단전재 -재배포, AI 학습 및 활용 금지</p> 관련자료 이전 “약만 좋은 줄 알았는데” 아무도 몰랐다…노화방지 탁월한 효능…‘밤꽃’ 대체 05-05 다음 안세영 작심발언 통했다! 김동문 회장, 대표팀 '개인용품 후원 계약' 공식 허용..."선수 개개인 발전을 위해" 05-05 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
